Коллекторы вымогали деньги

Банк продал долг коллекторам: что делать, если вам угрожают?

Если ваш банк продал долг коллекторам, что делать в такой ситуации? Необходимо немедленно связаться с самим банком и уточнить данные коллекторского агенства, куда был передан ваш долг.

По закону, сотрудники банка сами должны известить вас об этом, но, к сожалению, они не всегда придерживаются установленных правил и порядков.

Помимо этого, возьмите выписку по счету и справку о состоянии текущей задолженности. Это необходимо для того, чтобы вы точно могли знать реальную сумму вашего долга, а не ту, что требуют сотрудники коллекторского агентства.

Постарайтесь объяснить им при встрече, что вы не мошенник, а заложник непростых жизненных обстоятельств.

Возможно, коллектора пойдут вам на уступки, уменьшив сумму долга. Старайтесь не отдавать деньги в руки сотрудникам агентства, оплачивайте долг либо через кассу, либо по безналу.

Важно: закон о коллекторах — ограничивает их в правах воздействия на должников.

Как противостоять коллекторам

Пользователь okean в ряде комментариев дал советы по общению с коллекторами и навязчивыми кредиторами. Очень простые и нужные советы, я решил собрать их в отдельный пост.

Если вас достают звонками коллектора, то пишите заказным письмом заявление об отзыве согласия на обработку ваших персональных данных, согласно 152-ФЗ. Указывайте в нем что ваши родственники и коллеги, которым поступили звонки, не давали ни этой организации, ни другим связанным с ней организациям согласия на обработку и использование своих персональных данных, в связи с чем они планируют обратиться в правоохранительные органы с заявлением о проведении проверки по ст. 137 УК РФ » Нарушение неприкосновенности частной жизни».

Кроме того в случае, если после отзыва моего согласия нарушение моих прав продолжится, оставляю за собой право обратиться в правоохранительные органы с заявлением о совершении преступления по ст. 183 УК РФ » Незаконные получение и разглашения сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну», а также в Роскомнадзор РФ.

Также записывайте все телефонные разговоры и предупреждайте звонящего о том что для улучшения качества обслуживания ваши разговоры записываются.

Если звонят коллектора, то попросите представиться, назвать юридический адрес фирмы, как она называется, инн, огрн. Если отказываются, то бросайте трубку. Если угрожают вам и вашим родственникам, то пишите заявление в полицию, прокуратуру, росскомнадзор (можно онлайн) о вымогательстве при этом приложите стенограмму телефонной записи.

Если совсем случилась у вас финансовая катастрофа, то сообщите звонящим что свои долговые обязательства выполните, но платить будете по судебному решению. Большинство термоядерных штрафов и пеней (неустойка) по суду будут списаны (главное правильно подготовится к суду) на основании ст. 333 ГК РФ, Постановления Верховного Суда, где сказано что неустойка не должна превышать ставку рефинансирования Центробанка (6,5 %). Если вас не вызывали повесткой в суд, а пришел судебный приказ, то обжалуйте его (не согласны со штрафами), тогда дело переходит в Федеральный Суд.

Если приезжают к вам домой с требованием выплатить долг, то попросите предъявить удостоверение и документ подтверждающий полномочия (договор цессии) по требованию долга. Если нет, то вызывайте смело полицию и говорите что неизвестные вымогают деньги и угрожают расправой. И знайте что в ваше жилье может войти только пристав судебный имея при себе судебное решение. Трогать ваше имущество не имеет права никто другой. А для других кто пытается это сделать, есть другое жилье…правда казенное.

Мнение: коллекторы — для должников — никто. Чужие люди, которые почему-то интересуются 2 раза в неделю, есть ли у вас деньги. И оправдываться перед ними — не надо! Долги взыскивает ФССП. Судебные приставы. И больше никто. И, только по решению суда. Вот с ними и надо вести беседу. А коллекторы себя окончательно дискредитировали.

Пост из рубрики Блоги и Мнения, содержит субъективную точку зрения автора: как поделиться своим мнением

kudavlozitdengi.adne.info

Что делать если коллекторы вымогают деньги?

Методы, которые применяют коллекторы, малоприятны и далеко не всегда укладываются в правовые рамки. Избавиться от разрушающего жизнь давления коллекторов многим представляется невозможным. Но это не так. У любого гражданина есть права и он может отстаивать их. Но как это сделать?

Коллекторы. Кто они?

Коллекторское агентство – это агентство, специализирующееся на внесудебном взыскании долгов. В основном их услугами пользуются банки, физические лица, реже – операторы связи и страховые компании.

Некоторые организации создают свои коллекторские отделы. Причём он имеет мало общего с отделом по обслуживанию проблемных задолженностей. Сотрудники коллекторского отдела не идут на уступки, не напоминают о ближайшей дате платежа, да и манера их общения далеко от вежливой.

Коллекторские фирмы получают процент от выбитого долга. Именно поэтому они заинтересованы в скорейшем возвращении всей суммы задолженности.

Принцип работы коллекторов.

Вся работа коллекторов делится на три этапа.

Первый этап.

Для начала коллекторы всячески пытаются убедить вернуть долг. Методы могут быть самыми разнообразными: звонки, ночные смс с угрозами, визиты домой. Это внесудебный этап.

Второй– судебный этап.

К убеждениям и требованиям подключается судебный процесс. На этом этапе коллектор обращается в суд, заводится дело, суд принимает решение.

Третий этап – исполнительное производство.

Тут уже должника особо никто не тревожит и не спрашивают. Просто коллектор с судебными приставами выявляют его имущество, описывают и продают в счёт долгов.

На протяжении всех трёх этапов коллекторы продолжают требовать вернуть долг, оказывают психическое и моральное давление. Постоянные звонки домой, на работу, друзьям, родным, смс, письма с требованиями и угрозам расправы, визиты домой к должнику и его родственникам, на работу. Но большинство из этих методов неправомерны, нарушают законодательство и Конституцию.

Как защититься от слишком усердных коллекторов?

Самый верный способ избежать общения с коллекторами – это не допускать образования задолженностей. Долги нужно платить. Если нет такой возможности из-за форс-мажорных обстоятельств, обязательно нужно сразу уведомить об этом кредитора. В любом случае так будет лучше.
Если всё же общения с коллекторами так избежать и не удалось, то необходимо знать следующее:

  • согласно ст. 96 ТК РФ, коллектор может звонить только в период с 06:00 до 22:00;
  • при звонке или личной встрече, коллектор обязан назвать своё ФИО, компанию, в которой работает и предоставить свои контакты;
  • согласно Конституции, должник имеет право не пускать коллектора в дом;
  • должник имеет право вести аудио- или видеосъемку разговора с коллектором или пригласить свидетелей;
  • коллектор может посягать на имущество должника только после судебного разбирательства и при наличии соответствующих документов.

Если же коллектор уже превышает свои полномочия, зафиксированы факты угрозы физической расправы или сохранились смс, пришедшие после 22:00, то для своей защиты должнику следует обратиться:

  • в прокуратуру или отделение милиции. Там следует написать заявление о вымогательстве (УК РФ ст. 163) или угрозе здоровью и жизни;
  • подать заявление на руководителя организации, в которой образовалась задолженность с просьбой разъяснить подобные действия коллектора и организации;
  • обратиться в ЦБ или Роспотребнадзор. Основания для обращения – это передача персональных данных третьим лицам без Вашего согласия. Это нарушает ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных».
  • Но обращаясь в подобные инстанции, следует помнить, что это не решит главную проблему – задолженность. Следует добиваться реструктуризации долга и выплачивать хотя бы незначительные минимальные суммы.

    Или есть более простой способ, вы можете обратиться к специалистам — «антиколлекторам», которые решат все ваши проблемы.

    vfn.su

    Коллекторы вымогают деньги за чужой долг

    Что нам делать? Коллекторы вымогают деньги за долг сына. Портят машину. Угрожают. Сегодня порезали дверь.

    Ответы юристов (3)

    Легко отстанут, если напишите заявление обо всем этом в полицию.

    Наймите представителя, подайте на них в суд, привлеките соседей как свидетелей в порче имущества, проведите оценку причиненного ущерба и взыщите с коллекторов сумму причиненного ущерба и моральный вред!

    Уточнение клиента

    Писали о порче машины и двери в полицию и прокуратуру. Приходят отписки что ничего сделать нельзя. Долг сына вымогают у его матери. Угрожают ей по телефону и на улице. Его найти не могут. Машину мазали краской, прокалывали колеса, сейчас облили кислотой по кругу и крышу. В двери сломали замок и порезали всю обивку. Неоднократно при визите коллекторов мы вызывали полицию. Ничего им не делают. Неоднократно приходил участковый и посоветовал снять обивку двери что бы не подожгли. Больше ничего! В квартире кроме нас с женой ребенок 10 лет и мама жены 75 лет. Все запуганы! Что нам делать? Мы им ничего не должны.

    08 Ноября 2013, 22:23

    Неоднократно писали заявление в полицию и в прокуратуру. Приходят отписки. Вызывали полицию. Один раз они коллекторов застали. Записали и отпустили. А они нас с женой на улице догнали и набросились с угрозами. Общались с участковым. Он пару раз приходил и посоветовал обивку двери содрать что бы не подожгли. Еще сказал что их за руку не поймали поэтому сделать ничего нельзя. Мы беззащитны. Они приходят домой, встречают жену с ребенком утром у под.езда. Угрожают. И никто не может помочь.

    08 Ноября 2013, 22:45

    Существуют в Москве хорошие антиколлекторские службы со связями в правоохранительных органах в том числе. Они и долг помогут снизить и коллекторов на место ставят, цены за услуги у них адекватные. Одновременно напишите на сайт в приемную президента РФ (я сам пользовался, действующее) жалобу на сотрудников полиции и прокуратуры. А также напишите в Следственный комитет РФ, только в главное управление на не обращайтесь в территориальные отделы на действия тех же сотрудников. Письма направляйте заказным.

    Ищете ответ?
    Спросить юриста проще!

    Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

    Как бороться с коллекторами, которые вымогают погашенный долг?

    мне угрожают и преследуют коллекторы, вымогают деньги за кредит в 5 т.р который я выплатил, выставляют мне счет в 500 т.р. запугивают родителей, доводят до нервных срывов, уже довели до развода. что делать!?

    Ответы юристов (4)

    Здравствуйте, Евгений! Обращайтесь а полицию.

    Есть вопрос к юристу?

    пишите заявление в полицию срочно

    Уголовный кодекс, N 63-ФЗ | ст 163 УК РФ

    Статья 163. Вымогательство
    [Уголовный кодекс] [Глава 21] [Статья 163]
    1. Вымогательство, то есть требование передачи чужого имущества или права на имущество или совершения других действий имущественного характера под угрозой применения насилия либо уничтожения или повреждения чужого имущества, а равно под угрозой распространения сведений, позорящих потерпевшего или его близких, либо иных сведений, которые могут причинить существенный вред правам или законным интересам потерпевшего или его близких, — наказывается ограничением свободы на срок до четырех лет, либо принудительными работами на срок до четырех лет с ограничением свободы на срок до двух лет или без такового, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до четырех лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо без такового.
    2. Вымогательство, совершенное:
    а) группой лиц по предварительному сговору;
    б) утратил силу;
    в) с применением насилия;
    г) в крупном размере, — наказывается лишением свободы на срок до семи лет со штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет либо без такового и с ограничением свободы на срок до двух лет либо без такового.
    3. Вымогательство, совершенное:
    а) организованной группой;
    б) в целях получения имущества в особо крупном размере;
    в) с причинением тяжкого вреда здоровью потерпевшего, — г) утратил силу
    наказывается лишением свободы на срок от семи до пятнадцати лет со штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до пяти лет либо без такового и с ограничением свободы на срок до двух лет либо без такового.

    Актуальный текст Уголовного кодекса на сайте «Консультант Плюс»

    Добрый день! Для борьбы с коллекторами вами необходимо совершить ряд действий. Первое, записывает все разговоры, номера телефонов, сохраняеете все документы, которые они вам прислали. Второе, на основании 230-ФЗ, пишите им заявление, на то, что не желаете с ними общаться, не желаете, чтобы они звонили вашим знакомым и близким (письмо отправляете с описью вложения с уведомлением о вручении). А самое главное, укажите, чтобы они обращались в суд (они этого все равно не сделают). Третье, обращаетесь с заявлением на коллекторское агентство в Ассоциацию Коллекторов и ФССП, которое по 230-ФЗ, будет осуществлять контроль за агентствами. Четвертое, если при звонках вам поступают угрозы жизни и здоровью вас и ваших близких, обращаетесь с заявлением в полицию. Пятое, пишите в банк, где брали кредит, что отзываете у них заявление на обработку персональных данных.

    Ну или можете просто воспользоваться самым первым «супер ответом» юриста.

    Добрый день, Евгений! По факту коллекторские агентства могут только оказывать психологическое давление на должников, это могут быть телефонные звонки в позднее время, слишком частые звонки, визиты коллекторов к должнику. Имели место и случаи, когда коллекторы целенаправленно вводили должников в состояние стресса более изощренными способами: например, присылали ложные сообщения о смерти родных и близких.

    Сотрудники коллекторских организаций проходят специальные тренинги, в ходе которых усваивают приемы общения, предполагающие максимальный психологический контроль над ситуацией в ходе общения с должником.

    Взыскать имущество или деньги коллекторские агентства не в праве, это могут только приставы-исполнители при условии, что есть решение суда. Существует несколько вариантов действий в рассматриваемой ситуации. Во-первых, при продолжении звонков пригрозите коллекторам жалобой в суд, во-вторых, смените телефон или просто не отвечайте на звонки, установив АОН, в-третьих, обратитесь в правоохранительные органы, в прокуратуру с заявлением о нарушении прав и свобод, превышении сотрудниками банка или коллекторского агентства своих служебных полномочий.

    В ответе использованы выдержки из правовой системы Гарант.

    С Уважением, Кислицын Илья.

    m.pravoved.ru

    Что делать с коллекторами имеют ли они право вымогать деньги?

    здраствуйте! у меня вот такой вопрос : была задолжность в банке , о том что существует задолжность не кто не сообщал , не письмом , не звонками на телефон. вчера вечером приехали 2 мужчин и сказали либо отдать 18 тысяч сразу или они опишут имущество. в итоге договорились о том , что сегодня до 3 дня мы оплатим эти деньги. с утра позвонила в московский банк , сказали , что ваш счёт закрыт и задолжности не имееться.через пару часов стали звонить спрашивать почему не перевели деньги , объяснила ситуацию , что мол вот так и так звонили в банк , сказали , что задолжности нет . получила в ответ , крики и оскорбления в свой адрес. через пару минут перезвонили и опять начили оскорблять , что вот вы бестолковые не понимаете с кем вы связались и во что впутались , на что я ответила , что я пойду в отдел полиции и напишу заявления , услышала вот такой ответ : если вы не боитесь за себя и своих родственников пожалуйста иди. а когда сказала , что наш разговор записываеться и сейчас я с этим разговором еду в отдел,на это он кинул трубку в отделе сказали , что если они приедут просто обратиться к ним по связи 02 . и они приедут . после этого опять позвонила в банк и уже тогда сказали , что они со мной больше не сотрудничают и передали документы в отдел безопасности и в коллекторскую контору. потом позвонил эопять этот мужчина и сказал , чтоб до понедельника внесли 19 т . на что мы согласились , тк не знаем что дальше делать . что посоветуете?

    Ответы юристов (1)

    Вы сделали ошибку. Отвечать на угрозы коллекторов не стоит. Их действия незаконны. Единственное, что им остается — это действовать людям на нервы. Вам необходимо было вежливо послать коллекторов в. суд. Сумма у Вас не большая. Здесь самое главное — не затягивать с выплатами (за просрочки идут штрафы, пени и т.д). Сначала погашаются штрафы, а потом сам кредит. Таковы правила игры. Имущество описывают не коллекторы, а судебные исполнители (приставы) и только по решению суда. Это исключительные случаи. Что Вам делать сейчас?

    1.Вы должны связаться с банком и точно узнать сумму кредиторской задолженности со всеми штрафами, процентами и.т.д.

    2. Постараться платить по кредиту и строго по графику.

    Когда погасите задолженность, возьмите обязательно выписку из банка об отсутствии этой задолженности.

    Смотрите так же:

    • Если нет 15 лет стажа будет ли пенсия Все ответы на вопрос: какая будет пенсия, если стаж 15 лет? Информация о размере выплат после этого срока В России меняли неоднократно пенсионное законодательство. Впервые настоящий «переворот» в нем устроили 1.01.1992 г. Впоследствии […]
    • Сколько стоит развод в россии 2018 году Стоимость развода в 2018 году в России. На сколько вырастет размер госпошлины? Большинство государственных услуг, а также документальная фиксация их результата требуют оплаты госпошлины, размер которой прописан в Налоговом кодексе РФ в […]
    • Приказ на утверждение ооп ооо Горская средняя общеобразовательная школа МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ГОРСКАЯ СРЕДНЯЯ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ШКОЛА (по основной деятельности) № 122 от «03 » июня 2016г. Об утверждении ООП МБОУ Горской СОШ Во […]
    • Следственный комитет по городу курску Следственный комитет по городу курску Сотрудники следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Курской области по сложившейся доброй традиции 27 июля 2018 года посетили подшефный «Беловский детский дом-интернат […]
    • Материнский капитал пособие при рождении ребенка Материнский капитал на четвертого ребенка Важно знать, что при рождении либо усыновлении четвертого малыша в семье есть возможность получить материнский капитал (как региональный, так и федеральный). Условия получения Как правило, […]
    • Кодекс закона о труде прием на работу Трудовой кодекс России (ТК РФ) 2018 Как известно, труд сделал из обезьяны человека, но это было давно. Сегодня труд – процесс сложный, многогранный, и поэтому, законодательно регулируемый. Участников трудовых отношений много, каждый из […]