Как начать бизнес юристу

Юридические бутики: как основать собственный юридический бизнес в разгар кризиса

Юридический бутик – это маленькая, гибкая юрфирма с узкой специализацией. После первой волны экономического кризиса, ударившего по зарубежным компаниям, из них начали уходить партнеры, многие из которых основали собственные бутики. Теперь их примеру последовали и сотрудники российских компаний. Право.ru поинтересовалось, как себя чувствуют те, кто ушел из большого юридического консалтинга и поинтересовалось, как поступать тем юристам, кто собирается основать собственное дело.

В 2014 году Анастасия Асташкевич возглавляла международно-правовую практику в Коллегии адвокатов «Чаадаев, Хейфец и партнёры». Сегодня же она вместе с Ольгой Сурововой запустила собственное адвокатское бюро. Примечательно не только то, что во главе «Асташкевич и партнеры» стоят две женщины, что для России редкость, но и выбранное для запуска время. «2013 год был бы более благоприятным для подобного рода начинаний, – признаёт Анастасия Асташкевич, – но интересных и сложных дел немало и сейчас». Юрист изначально ставила перед собой цель стать независимой: «Работая в классической адвокатской коллегии, я действительно получила колоссальный опыт, однако в настоящее время адвокаты должны быть более гибкими и динамичными. Развивать собственное направление сложно и одновременно интересно, в рамках коллегии это сделать было бы сложнее».

«Меня никогда не смущали трудности, а жесткий напряженный график формата 24/7 привычен и сейчас, – говорит Екатерина Тиллинг. Раньше она работала партнером Goltsblat BLP и советником Baker Botts. Теперь – старшим партнером и соучредителем юридической фирмы «Тиллинг Петерс», ещё одного «женского» стартапа – её партнер по бизнесу и управляющий партнер фирмы Оксана Петерс раньше была партнером Dechert. «Моя специализация – интеллектуальная собственность, и в Baker Botts передо мной была поставлена задача построения с нуля практики IP (от англ. intellectual property – «интеллектуальная собственность» – прим. ред.) в московском офисе. Но для меня лично строить практику в американской фирме было непросто – сказывался жесткий демпинг рынка и отсутствие кросселинга со стороны иностранных офисов. А поскольку по натуре я боец и перфекционист, то отсутствие ожидаемого личного результата привело к тому, что я перестала получать удовольствие от дела, которому предана, – поделилась своей личной историей Екатерина Тиллинг. – На волне такого внутреннего дискомфорта пришло понимание, что пора что-то кардинально менять, а дальнейшие события очень органично объединили нас с Оксаной Петерс».

Эти два примера начать свой бизнес в самый разгар кризиса – далеко не единственные. На фоне экономической турбулентности в России запустился целый ряд юридических стартапов. Например, юридический бутик Danilov & Konradi LLP, специализирующийся на международных и внутренних сделках, начал свою деятельность в мае 2014 года, в самый разгар кризиса. «Первые три проекта компании касались сделок с суммой (в двух из трех случаев) свыше $1 млрд. В немалой степени успех получения проектов компанией связан с желанием заказчиков сэкономить на стоимости юридических услуг и использовать не крупную юридическую компанию, а небольшую, с гибкой системой оплаты и отличным качеством услуг», – рассказал партнёр Danilov & Konradi LLP Андрей Данилов.

Британский тренд дошел до России

«Главное – не бояться» – таким мог бы быть девиз целой группы юридических бутиков, запустившихся в России в кризисное время – начиная с 2008 и заканчивая 2016 годом. Как правило, они узко специализированы. Тенденция характерна не только для России – о росте нишевых практик говорят и в Великобритании. По оценкам британских исследователей-правоведов, нишевые компании ждёт успех: в ближайшие пять лет их число на рынке существенно вырастет, и в совокупности они будут отъедать существенную долю рынка у соответствующих практик традиционных многоотраслевых юрфирм.

Отдельные практики уже уверенно растут. «Если говорить именно про антимонопольное право, то в мире в последние годы наблюдается «бум» бутиковых фирм: практически каждый месяц появляется информация о создании в той или иной стране специализированной фирмы в этой сфере», – рассказывает Евгений Хохлов, партнёр юридического бутика Antitrust Advisory, специализирующегося на антимонопольном праве. Что касается создания в России специализированных фирм вообще, то похоже, что рост их количества пока приостановился, констатирует Хохлов: скорее всего, это связано с кризисными явлениями в экономике, поскольку создавать с нуля бизнес в такое время очень сложно. Но повод для умеренного оптимизма всё же есть. «По мере «взросления» рынка спрос на услуги высокопрофессиональных специализированных юридических бутиков будет расти и в России», – уверен Валентин Бородин, управляющий партнёр компании VB & P. Появление специализированных бутиков – это прежде всего ответ на спрос со стороны все более «привередливых» клиентов, которые хотят получить качество работы «как в ильфе», но не готовы переплачивать за бренд или хотят более плотного вовлечения старших юристов в их проекты, убеждён он.

Самое прибыльное – разрешение споров

Партнёры, «отделившиеся» от крупной компании – профессионалы с большим опытом. Однако и им решения о собственном бизнесе даются непросто. «Постепенно я понял три вещи. Первое, что разрешением споров в наше время стало наиболее востребованным и прибыльным направлением юридической практики. Второе, что мне бы не хотелось делится этой прибылью с убыточными практиками, от которых взамен получаешь бюрократию и конфликты интересов. Третье, что я больше ничего не умею, кроме как разрешать споры, но зато это делаю хорошо. Эти три вещи были главным стимулом уйти со своими партнерами в самостоятельное плавание», – делится личной историей ухода от «ильфов» Максим Кульков, управляющий партнёр специализирующейся на судебных спорах компании «Кульков, Колотилов и партнёры», а в прошлом – партнёр Goltsblat и экс-руководитель практики по разрешению споров Freshfields. Подобный сценарий и у других руководителей компаний-бутиков, большинство из которых – выходцы из «ильфов». Работа в «ильфе» – опыт, который ценят клиенты. А оценив, уйдут туда, где та же экспертиза будет стоить меньше – в нишевую компанию.

Тех, кто уходит не по своей воле и делает пиар исключительно на опыте в ильфе, вряд ли ждёт успех, замечает Ирина Минулина, директор по развитию бизнеса в СНГ компании Baker & McKenzie. Но часто юрист уходит из крупной компании, потому что больше не видит себя «винтиком огромного паровоза» и при этом небезосновательно полагает, что у него лучше получится обслуживать клиентов по более узкому кругу вопросов индивидуально. «В этом случае у него есть реальные шансы на успех, потому что клиенты выбирают не фирму, а человека, и если он пользовался заслуженным уважением, работая в крупной фирме, то вполне вероятно, кто-то из клиентов уйдет за ним. Кроме того, так как у него обязательно опустится «ценник», то он сможет пригласить к сотрудничеству тех, для кого единственной причиной отказа работы с ним до этого была стоимость его услуг», – отмечает Минулина.

Клиенты остаются

Многие клиенты юрфирм-бутиков «достались в наследство» от ильфов, в которых раньше работали партнёры. Наличие широкой клиентской базы, накопленной за годы работы партнеров компании в крупных юридических компаниях, одно из конкурентных преимуществ бутика перед другими компаниями, признаёт Данилов. «В самом начале у нас были определенные опасения, что для некоторых клиентов, особенно крупных международных компаний, будет проблемно переключиться на работу с маленьким и пока неизвестным локальным стартапом», – рассказывает Евгений Хохлов. Однако эти опасения не подтвердились. Более того, спектр клиентов расширился. «Мы видим, что в новом формате мы не только смогли сохранить всех своих клиентов, но и существенно расширить их базу, в том числе по причине сведения к минимуму конфликтов, неизбежных в крупных международных фирмах», – говорит он.

Что касается качественного состава, то в целом у компаний-бутиков могут быть совершенно любые клиенты: ни у российских, ни у зарубежных компаний, по нашему опыту, нет предубеждения в отношении специализированных фирм в сравнении с полносервисными фирмами, подтверждает Евгений Хохлов. Международных компаний всё же больше, оценивает Максим Кульков: их доля составляет примерно 60%. Но разрыв не так велик. «Российские клиенты уже достаточно опытные, чтобы выбирать консультантов не по принципу «вся работа одной фирме», а подбирать консультантов исходя из их специализации. Для многих клиентов формат специализированной фирмы становится даже более привлекательным», – говорит он.

«Процентов на 80 клиенты VB & P те же, что были у меня раньше в ильфах, – это крупные девелоперы, ритейлеры, производственные компании (российские и иностранные). Часть этих клиентов «ушла» вместе со мной, часть пришла уже непосредственно в VB & P, – говорит Валентин Бородин. – Иногда мы беремся за небольшие или нетипичные дела что называется «из любви к искусству» и желания расширить профессиональный кругозор, но в целом основная клиентура осталась прежней».

В погоне за клиентами важно не размыть свою собственную компетенцию и не слиться с массой, предупреждает Екатерина Тиллинг. «Четкое представление коллег, таких же небольших юрфирм, о твоей компетенции обеспечивает в том числе комфортное сосуществование разных игроков на рынке и позволяет нам всем выстаивать эффективные безопасные внешние партнерские отношения по кросселингу проектов».

Будучи источником клиентов, ильфы, наряду с крупными российскими компаниями, остаются и конкурентами нишевых специалистов. «VB & P предоставляет те же услуги, что и наши коллеги в ильфах – дью дилидженс активов и проектных компаний, проведение сделок по приобретению активов (asset deals и corporate acquisitions), сопровождение сделок аренды коммерческой недвижимости на стороне арендатора и арендодателя», – подтверждает Бородин. Впрочем, речь идет не о компании в целом, а о соответствующих практиках, замечают его коллеги из других бутиков. «Скорее нас нужно сравнивать с соответствующими практиками полносервисных юридических фирм», – замечает Евгений Хохлов. Впрочем, острой конкуренции здесь он не видит. Не видят её и в крупных компаниях. «Бутики не представляют серьезной опасности для крупных юридических фирм, так как основные клиенты последних – такие же крупные компании, работающие с одним и тем же поставщиком по всему миру», – замечает Ирина Минулина.

Существует и «горизонтальная конкуренция». «Как ни странно, это внутренние юридические службы клиентов и потенциальных клиентов, что больше характерно для юридических бутиков с универсальными юридическими услугами», – говорит Александр Кобзев, управляющий партнёр Адвокатскго бюро «Юс Ауреум».

Преимущества бутика

Преимущества нишевой компании есть как со стороны клиента, так и для юристов. «Бутиковый формат предоставляет больше свободы в планировании собственной карьеры и собственного бизнеса. За время работы в VB & P я смог существенно расширить свою экспертизу в сфере корпоративного права, а также в сфере разрешения споров», – рассказывает Бородин.

Много плюсов в работе с нишевой компанией видят и клиенты. В первую очередь привлекает опыт и экспертиза сотрудников при возможности решить проблему быстро и с меньшими финансовыми затратами.

«Многие крупные клиенты недовольны неповоротливостью ильфов, чрезмерно раздутыми бюджетами, а самое главное, недовольны тем, что цена зачастую не соответствует результату», – рассказывает Бородин, по оценке которого бюджеты проектов в юридических бутиках примерно на 30 процентов меньше, чем в ильфах. – Для этой категории клиентов мало значения имеет сам по себе бренд, шикарный офис, для них важно иметь высокопрофессиональные услуги («не хуже, чем в ильфах») при более гибкой ценовой политике и с более внимательным отношением к ним со стороны партнеров». В нишевых фирмах есть возможность работать на гонораре успеха, давать скидки, если заинтересованы в развитии направления или клиента, отмечает Максим Кульков. В больших фирмах часто эти вопросы упираются в сложные внутренние согласования.

Внимание юристов – часто не меньшая ценность. Формат специализированной фирмы позволяет творчески подойти к каждой конкретной ситуации, отмечает Хохлов. В бутиках основной объем работы ведет непосредственно партнер или старший юрист, у клиента постоянный рабочий контакт с партнером, который полностью «погружен» в проект; невозможна ситуация, типичная для крупных юрфирм, когда 85 % работы по проекту делает младший юридический персонал, а партнер лишь время от времени «супервайзит» проект, не погружаясь во все детали, рассказывает Бородин. Согласны с ним и в КК & P. «Глубокая вовлеченность партнеров во все проекты, мы не юридическая фабрика, где подчас партнер присутствует только на первой встрече с клиентом, а в следующий раз появляется, когда надо выставить счет. У нас партнеры активно участвуют во всех проектах», – говорит Максим Кульков.

Неповоротливость в принятии решений не свойственна нишевым компаниям в отличие от крупных юрфирм. Здесь можно избежать как ненужной бюрократии, так и конфликтов интересов.

Если вы хотите открыть свой бутик, лучше не торопиться и тщательно взвесить все «за» и «против». Главный фактор, который надо принимать во внимание, открывая свой бутик, – это наличие профессиональной репутации и устойчивых, многолетних отношений с хорошими клиентами. Офис, компьютеры, мебель и прочее – это ничто до тех пор, пока у вас нет хороших клиентов, доверяющих вам прибыльные проекты

Валентин Бородин, управляющий партнёр VB & P

Главные сложности

Тем, кто решил создать собственную специализированную юрфирму, не избежать и проблем. Большинство из них – организационные, соглашаются партнёры. «Главное препятствие, которое пришлось преодолевать на первых порах – это, конечно, объем административной, бухгалтерской и технической рутины, которую необходимо наладить, чтобы фирма, пусть даже небольшая, могла функционировать», – признаёт Бородин. Актуальна и проблема бэк-офиса, рассказывает Максим Кульков. «Мы поняли, что даже если в фирме 5–10 юристов, они нуждаются в том же количестве обслуживающего персонала, что и фирма с 20–50 юристами (секретари, паралигалы, бухгалтерия, IT, маркетинг, PR, курьеры, кадровик). То есть на одного зарабатывающего приходится примерно один обслуживающий, которым надо руководить, которому надо платить зарплату и предоставлять рабочее место». Этот вопрос в КК & P решают с помощью внештатных сотрудников.

«Надо быть готовым к тому, что работать придется больше, чем даже в самом загруженном ильфе. Быть готовым, по крайней мере на первых порах, разбираться в неюридических областях, c которыми ранее не приходилось сталкиваться: административные вопросы, HR, маркетинг, налоги и бухгалтерия и т. д. Строить реалистичные планы и постоянно пересматривать их сообразно обстоятельствам. Верить в себя и продолжать начатое даже в самых сложных ситуациях», – Евгений Хохлов, партнёр Antitrust Advisory

Очень важно с самого начала самостоятельного пути быть в команде единомышленников, отмечает Екатерина Тиллинг: каждый должен четко понимать свою роль, распределены должны быть не только бизнес-функции, но и текущие оперативные и хозяйственные задачи. О комфорте лучше забыть – хотя бы на время. «Работа в большой юрфирме, тем более иностранной, обеспечивает привычный уровень комфорта в виде дорогого офиса, обслуживающего персонала, медицинской страховки для всей семьи. Надо быть готовым к тому, что экономика собственного бизнеса поставит задачи личного комфорта на второй план – первостепенными станут вопросы команды, обслуживания офиса, сохранения текущих клиентов и регулярного привлечения новых проектов», – говорит Тиллинг.

К числу основных сложностей по сравнению с крупными юридическими компаниями можно отнести «низкий потолок роста» для сотрудников, который не обеспечивает их карьерные амбиции, отмечает Александр Кобзев, управляющий партнёр Адвокатскго бюро «Юс Ауреум». «Короткий карьерный лифт может привести к кризису роста наиболее честолюбивых сотрудников, которые будут вынуждены искать самореализации либо в более крупных компаниях, либо в собственном бизнесе», – считает Кобзев. Впрочем, замечает он, это справедливо только для тех сотрудников, для кого важен рост по вертикали. Для юридических фирм «бутикового» типа характерны также сложности тендерной конкуренции, правила которой основаны на формально-количественных показателях, добавляет Александр Кобзев. Могут возникать сложности в реализации крупномасштабных проектов, требующих вовлечения различных экспертов, – эта проблема, по его словам, наиболее свойственна для узкопрофильных компаний, специализирующихся на определенной отрасли.

Ещё одна трудность – уровень ответственности за принимаемые решения, который в собственной компании существенно выше. «Владелец «бутика» не сможет переждать кризис «на зарплате», здесь все предельно жестко – «eat what you kill» или, говоря по-русски, «как потопаешь, так и полопаешь», – говорит Бородин. – Но этот предпринимательский подход к работе лично мне импонирует. Работа в бутике дает ощущение драйва, хорошего предпринимательского азарта, когда каждый новый проект VB & P воспринимаешь не как новую обузу, а как новый «трофей».

«Самое сложное в том, чтобы, уйдя из них, продолжать оказывать такой же уровень сервиса. Если этого сделать не удастся, то вы встанете в ряд с тысячами российских мелких неказистых юрфирм. Стоит ли тогда игра свеч?» – Максим Кульков, управляющий партнёр «Кульков, Колотилов и партнёры»

Перспективы

В будущее владельцы юрбутиков смотрят оптимистично. Обусловлено это как востребованностью конкретных отраслей права, так и общей тенденцией роста числа нишевых компаний. «Антимонопольное право – это такая сфера, которая является востребованной у клиентов даже в кризис. Российский антимонопольный орган является крайне активным и с каждым годом становится все более опытным и компетентным. На этом фоне мы видим, что потребности клиентов в качественном консультировании по антимонопольным вопросам не снижаются, а скорее возрастают. Понятное дело, что нельзя ничего исключать в нынешнее время, но мы стараемся быть оптимистичными и продолжать хорошо делать свою работу», – говорит Евгений Хохлов.

В сфере недвижимости поводов для радости меньше – многие активные проекты, над которыми компания VB & P работала в 2014 году, были заморожены, делится Бородин. Тем не менее, бутиковый формат предоставляет и здесь больше гибкости, признаёт он. «Ощущая более высокий спрос на услуги в сфере разрешения споров, начиная с середины 2015 года VB & P стал очень активно представлять наших клиентов в арбитражных судах. Это различные споры в сфере аренды коммерческой недвижимости, земельные споры, а также оспаривание действий административных органов. С финансовой точки зрения у VB & P идет стабильный прирост рублевой выручки на 20 процентов ежегодно. Если прогнозировать, то, я думаю, в ближайший год-два бутики смогут достаточно агрессивно завоевывать долю рынка у ильфов, привлекая клиентов за счет более эффективного соотношения цена/качество», – говорит он.

Сокращение бюджета расходов юридических компаний, а также высокие почасовые ставки международных юридических фирм могут способствовать открытию юридических фирм-бутиков в России, уверен и Данилов. «Кризис порождает новые и новые споры, а споры – это наш хлеб», – резюмирует Максим Кульков.

pravo.ru

Открываем юридический бизнес: практические рекомендации

Наверняка, большинство из практикующих юристов рано или поздно задумываются о создании собственного юридического бизнеса. Но все ли его создают? Многих останавливает страх перед неизвестностью. Работая юрисконсультом на предприятии или юристом в юридической фирме можно рассчитывать на определенную стабильность в качестве постоянной заработной платы, а также, возможно, определенного социального пакета. Создавая собственный юридический бизнес, по крайней мере на начальном этапе, есть определенный риск получения личного дохода меньшего по размеру, чем заработная плата юриста в крупной юридической фирме или же на большом предприятии. Тем не менее, перспективы, открывающиеся перед собственником успешного юридического бизнеса, значительно превосходят перспективы карьерного роста юрисконсульта на предприятии или юриста в юридической компании. Но что же нужно юристу, чтобы начать свое собственное дело и каких ошибок ему следует избегать? Попытаюсь ответить на данные вопросы исходя из собственного опыта.

Прежде всего, следует твердо решить, готовы ли вы создавать юридический бизнес и морально подготовиться к тому, что на начальном этапе будут определенные сложности в развитии бизнеса. Решившись на создание компании, необходимо составить бизнес-план развития будущей юридической компании, как минимум на год. Безусловно, начиная собственное дело, вы должны распологать определенным стартовым капиталом. Естественно, от размера имеющегося стартового капитала зависит масштабность создаваемой юридической компании и скорость ее развития. Хотя, справедливости ради, следует сказать, что и с минимальным стартовым капиталом вполне возможно создать успешную и перспективную юридическую компанию.

К моменту создания собственной юридической компании целесообразно наработать определенную клиентскую базу. В принципе практикующему юристу, работающему в штате юридической компании или в юридической службе предприятия это не составит особого труда. Наличие у вновь созданной юридической компании нескольких клиентов обеспечит ее финансовую независимость на время привлечения новых клиентов с одной стороны и опыт решения типичных проблем будущих клиентов с другой.

«Перспективы, открывающиеся перед собственником успешного юридического бизнеса, значительно превосходят перспективы карьерного роста юрисконсульта на предприятии или юриста в юридической компании»

Безусловно, до начала работы юридической компании следует определиться с ее специализацией. Юридическая компания состоящая из 2-3 человек и предоставляющая услуги по всем специализациям от корпоративного права до уголовного, от банковского до дел по ДТП вряд ли сможет завоевать серьезного клиента, поскольку юристы-многостаночники не могут владеть тем опытом и уровнем квалификации в решении сложных проблем, которые требуются серьезному клиенту. Определение на начальном этапе двух-трех взаимосвязанных специализаций, по которым будет работать юридическая компания более чем оправдано. В дальнейшем с развитием компании и привлечением новых клиентов возможно расширение практик с соответствующим расширением штата компании, в которых юридическая компания предоставляет квалифицированные услуги. Безусловным плюсом будет являться возможность предложить клиенту определенную уникальную услугу или комплекс услуг, поскольку юридических компаний предоставляющих типичные услуги на рынке достаточно много и успех новой компании на привлечение клиента, заинтересованного в получении типичной услуги достаточно сомнителен. Определившись со специализацией компании, вы сможете определиться с потенцильными клиентами компании и направить деятельность компании на получение заказов от таких клиентов.

Определившись с тем, кто является потенциальными клиентами юридического бизнеса целесообразным представляется поиск офиса, соответствующего по своему уровню ожиданиям потенциальных клиентов и удобного для них по своему распложению. По моему мнению, на первое время вполне возможно обойтись небольшим офисом, соответствующим количеству сотрудников юридической компании и уровню доходов компании.

К примеру, в США для молодых компаний в условиях кризиса становится все более популярной работа в режиме «виртуального офиса», то есть без привязки к какому-то конкретному помещению, с взаимодействием через Интернет. Определенно, украинский клиент еще не готов к обслуживанию у юристов, работающих в режиме «виртуального офиса» и это скорее вызовет подозрение. Опять же расположение вновь созданной юридической компании в дорогом офисе может натолкнуть потенциального клиента на мысль о том, что юрист наживается на своих клиентах и берет за свои услуги неоправданно высокую цену, что опять же может привести к потере клиентов.

«К моменту создания собственной юридической компании целесообразно наработать определенную клиентскую базу. Наличие у вновь созданной юридической компании нескольких клиентов обеспечит ее финансовую независимость на время привлечения новых клиентов с одной стороны и опыт решения типичных проблем будущих клиентов с другой»

Определившись со специализацией компании, офисом и потенциальными клиентами следует заняться формированием команды будущей юридической компании. В формировании такой команды следует руководствоваться объем ожидаемой работы, поскольку как недостаток персонала, так и его переизбыток могут создать определенные сложности в деятельности компании. При недостатке юристов, к примеру, компания не сможет обеспечить качественное обслуживание клиентов, что приведет к их потере и ухудшению репутации компании. Переизбыток же юристов, приведет к тому, что не имея достаточного объема работы они начнут покидать ряды компании, что снова таки не улучшит имидж компании. Целесообразность же привлечения во вновь созданную компанию административного персонала вновь таки определяется возможностью оплачивать им достойную заработную плату и объемом задач, которые будет выполнять тот или иной сотрудник.

С самого первого дня стоит определиться с политикой взаимодействия между руководством компании и сотрудниками, создав комфортные условия для работы, что безусловно будет иметь положительное влияние на успешность компании. На начальном этапе работы вполне возможна передача ряда административных задач компании на аутсорсинг. Кроме того, вполне удачным решением для молодой компании может быть наработка контактов с юристами, специализирующимися в иных отраслях с целью дальнейшего возможного их привлечения для решения задач возникающих у клиентов компании, но выходящих за пределы компетенции компании. Вполне удачным решением для новой юридической компании также является наработка контактов с аудиторами, бухгалтерами, оценщиками, экспертами и иными специалистами, услуги которых вполне могут в будущем потребоваться клиентам юридической компании.

Во-первых наличие таких контактов и возможность рекомендовать клиенту того или иного специалиста делает сотрудничество между клиентом и юридической компанией еще более прочным, во-вторых специалисты, которых вы порекомендовали и которые приобрели благодаря вам нового клиента, в дальнейшем могут порекомендовать вас своим клиентам. Наработка же партнерских отношений с юридическими фирмами иных регионов и стран может способствовать географическому расширению деятельности юридической компании и опять же выглядит очень привлекательно в глазах потенциальных клиентов.

После того, как компания выбрала специализацию, нашла офис, собрала команду и определилась с потенциальными клиентами, она готова к началу работы. На старте деятельности следует определиться какими методами и через какие источники наиболее эффективно привлекать потенциальных клиентов.

Безусловно, наиболее эффективным методом привлечения клиента является рекомендация его друзей или знакомых. Но в начале деятельности юридической компании использовать данный метод достаточно сложно, поскольку наработка клиентов еще только начинается и соответственно таких друзей-знакомых еще достаточно мало.

Если юридическая компания специализируется на обслуживании бизнеса, то вполне эффективным методом привлечения новых клиентов могут быть публикации комментариев и аналитических статей в деловых и профессиональных СМИ, Интернет-изданиях, выступление в телевизионных программах, а также участие в семинарах, конференциях и иных мероприятиях, интересных для потенциальных клиентов. Положительно на имидж компании влияет также активное участие в профессиональных общественных организациях, проводимых ими мероприятиях и акциях. Участие в профильных рейтингах юридических компаний также может быть эффективным методом развития компании.

Безусловно, важным является создание юридической компанией Интернет-сайта, отображающего основные аспекты деятельности компании. Следует сказать, что в первые несколько лет деятельности компании привлечение новых клиентов может быть задачей более сложной и важной, чем обслуживание существующих клиентов. Вместе с тем, не стоит забывать, что привлечение новых проектов от существующих клиентов является задачей куда более простой, чем привлечение новых клиентов.

Разумным представляется создание системы взаимодействия с клиентами на этапах их привлечения, обслуживания и пост-обслуживания. Отношения с клиентами следует выстраивать как с партнерами компании. Положительно воспринимается клиентами поздравление от юридической компании с различными праздниками, предоставление определенных бонусов, предложение актуальных услуг. При этом, если новые клиенты, в основном, обращаются к юристам, когда их проблема уже «запущена» и требуется «хирургическое вмешательство», то с существующими клиентами вполне можно обходиться «терапевтическими» методами, что также будет оценено ими положительно.

«Главным залогом успеха любой новой юридической компании является постоянная работа над ее развитием, над успешным разрешением задач, поставленных клиентами, над привлечением новых клиентов, над удержанием сотрудников компании и созданием имиджа успешной и серьезной компании»

В начале деятельности юридической компании клиентов вполне может интересовать вопрос наличия опыта компании в решении задач клиентов, а также гарантий успешного выполнения поставленных задач. Опыт компании в решении задач клиентов определяется опытом ее сотрудников, а гарантии успешного выполнения поставленных задач зависят от каждой конкретной задачи, о чем лучше предупреждать клиента заранее. Уведомление клиента о наличии (отсутствии) опыта в решении соответствующих задач, а также о возможных рисках, если клиент адекватен, является только плюсом для имиджа компании. Если же руководство компании не уверено в результате решения поставленной задачи, а клиента такая неуверенность не устраивает лучше отказаться от соответствующего проекта, поскольку проигрыш судебного процесса или неудача в выполнении иной поставленной задачи приведет не только к потере клиента, но и к созданию негативной репутации юридической компании, выровнять которую будет достаточно сложно. С развитием компании, как я уже указывал выше, значительное количество клиентов будет приходить по рекомедациям и вот здесь достаточно важно оправдать оказанный кредит доверия, не подвести ни обратившегося клиента, ни того кто порекомедовал обратиться к вашей юридической компании.

Подводя итоги, следует сказать, что главным залогом успеха любой новой юридической компании является постоянная работа над ее развитием, над успешным разрешением задач, поставленных клиентами, над привлечением новых клиентов, над удержанием сотрудников компании и созданием имиджа успешной и серьезной компании.

Ведя собственный юридический бизнес, нельзя останавливаться ни на секунду. Прекращение работы над развитием компании на любом этапе ее жизнедеятельности приведет к ее краху. Для того же, чтобы двигаться вперед необходимо постоянно бежать. Если вы готовы к трудностям, которые ожидают собственников компании на первых этапах развития и «засучив рукава» будете работать, работать и еще раз работать, то рано или поздно вы получите удовольствие от успешности деятельности вашей компании. Процесс развития собственной компании по ощущениям сопоставим с процессом воспитания ребенка.

Виктор Мороз, управляющий партнер ЮК «Правовая гильдия «ВикториАл»

jurliga.ligazakon.ua

C чего начать
юридический бизнес?

Оказание юридической помощи — дело благородное и прибыльное, хорошие специалисты ценятся высоко. Именно так думают (и совершенно правильно!) юристы и адвокаты, которые решают открыть собственный бизнес, а не сидеть в роли подмастерья в какой-нибудь юридической фирме.

Ведение бизнеса — серьезное дело.

Но начало юридического бизнеса, как и любого другого, таит немало подводных камней, о которых лучше узнать заранее, чтобы вовремя их избежать. В этой статье мы расскажем, с какими проблемами сталкиваются те, кто хочет начать свое дело в сфере профессиональных услуг; какие ошибки часто совершаются новоявленными предпринимателями и как грамотно планировать ближайшее будущее.

Конечно, в рамках одной статьи мы не сможем составить полноценный бизнес-план. Но для тех, кто прямо сейчас раздумывает, как начать юридический бизнес с нуля, она будет полезна.

С какими проблемами сталкивается юрист, решивший начать юридический бизнес?

Начало собственного юридического бизнеса — шаг правильный и дальновидный с учетом актуальной востребованности специалистов этой сферы. Но это не тот путь, где можно бросаться, как говорится, с места в карьер.

Иначе вы рискуете столкнуться с градом проблем, которые будут только накапливаться:

    1. Как построить бизнес-процессы?
    2. Где взять финансовую поддержку?
    3. Нужны ли мне партнеры?
    4. Как нанять персонал?
    5. Где взять клиентов?
    6. Какие у меня могут быть конкурентные преимущества?
    7. Ведение бизнеса — серьезное дело, где крайне важно грамотное планирование. А выход на рынок профессиональных услуг — вообще один из самых сложных путей: специфика продаж нематериальной услуги заставляет нарабатывать имидж и имя с первых дней. «Случайные клиенты» в этой сфере практически исключены.

      Классические ошибки при построении юридического бизнеса с нуля

      Вы твердо решили, что будете создавать свой юридический бизнес, теоретически и морально подготовились к возможным трудностям на начальных этапах, подготовили стартовый капитал… Но если вы впервые открываете собственное дело, то вы все равно не застрахованы от совершения банальных ошибок, через которые проходят большинство начинающих предпринимателей.

      Не стоит набивать шишки на личном опыте. Воспользуйтесь нашими подсказками, как начать юридический бизнес с нуля и каких ошибок следует избегать.

      В основе всех этих ошибок одна проблема — юрист, который только начинает свой бизнес, готов любой ценой привлекать «хоть каких-нибудь» клиентов и браться за каждое дело.

      Итак, чего не нужно делать на первых этапах, если вы не хотите зарубить зарождающийся бизнес:

      Сразу снимать офис

      Офисное помещение — это, конечно, солидно и по-деловому. Но это существенные дополнительные расходы. На первом этапе, когда у вас еще нет наработанной базы клиентов, такие траты попросту не целесообразны. Вы же не хотите работать на уплату аренды офиса или вообще в минус?Более того, отсутствие офиса даже можно превратить в конкурентное преимущество, предлагая клиентам выезд специалиста в удобное для них место.

      Вкладываться в маркетинг без разработки стратегии

      Хорошо, если, прежде чем регистрировать ИП или организацию, вы тщательно продумали бизнес-стратегию развития хотя бы на год вперед. Тогда вам нужно только придерживаться плана, направляя все ресурсы на его реализацию.Но если вы еще находитесь в поиске подходящей организационной формы, бизнес-модели, специализации — словом, вы еще не спланировали, чем и как вы будете заниматься и к какой цели придете через год — не делайте вложения в маркетинг. С вероятностью 90% это окажется пустой тратой денег. На первых этапах нужно рационально использовать бесплатные и малозатратные методы привлечения клиентов.

      Заниматься большим количеством услуг и работать со всеми

      Вы бы доверили свое здоровье кардиологу, который три дня в неделю подрабатывает стоматологом, а по выходным подменяет хирурга на операциях? Отдали бы ребенка на подготовку к репетитору, который преподает географию, алгебру, химию, французский и пение?
      Нет? А что в этих примерах вызывает сомнение? То, что нельзя быть специалистом во всем одновременно! И юрист — по сути, такое же обобщенное понятие, как «врач» или «учитель». Клиенту нужен эксперт в проблемной для него сфере, а не «специалист общего профиля». Кроме того, распыление на все категории клиентов и области права в любом случае скажется на качестве ваших услуг негативно.

    Важно понимать, что в основе всех этих ошибок одна проблема — юрист, который только начинает свой бизнес, готов любой ценой привлекать «хоть каких-нибудь» клиентов и браться за каждое дело. На самом же деле с первых дней следует стремиться не к тому, чтобы клиенты выбирали вас, а к тому, чтобы вы могли свободно выбирать себе только хороших клиентов.

    Как начать юридический бизнес с нуля : пошаговый план

    Ниже предлагаем Вам пошаговый план по построению юридического бизнеса.

    jurmarketing.ru

Смотрите так же:

  • Законы о внешнем виде в школе Форменное безобразие, или Как защитить свои права, если вы недовольны школьной формой Начало учебного года – это всегда жаркая пора для родителей школьников. Причем некоторым к наступающему учебному году пришлось не только закупить […]
  • Жкх закон о лицензировании Подводные камни закона о лицензировании деятельности управляющих компании в сфере ЖКХ 1 сентября вступил в силу Федеральный закон от 21 июля 2014 г. № 255-ФЗ (далее – Закон), предусматривающий ужесточение требований к организациям, […]
  • Приказ мчс 727 от 2014 МЧС России Приказ МЧС России от 15 ноября 2013 года № 727 «О межведомственной рабочей группе по координации работ при реализации Указа Президента Российской Федерации от 13 ноября 2012 г. № 1522» МИНИСТЕРСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО […]
  • Стаж для оплаты больничных листов 2014 Считаем больничный в 2014 году Денис Ефименко, эксперт по финансовому законодательству В 2014 году бухгалтер должен брать для расчета размера пособия по временной нетру­до­способности суммарный за­ра­бо­ток сотрудника, облагаемый […]
  • Как заполнить налог на выигрыш Как самостоятельно заполнить налоговую декларацию 3-НДФЛ на выигранные призы Подробности Категория: услуги Опубликовано 11.03.2015 18:00 Автор: Зорыч Просмотров: 11789 В позапрошлом году я выиграл в журналистском конкурсе […]
  • Поставщик требования закона Закон № 44-ФЗ: продолжаем отвечать на вопросы читателей о новой системе закупок для государственных и муниципальных нужд. Часть 8 На вопросы наших пользователей по поводу применения Федерального закона от 5 апреля 2013 г. № 44-ФЗ "О […]