Образец исковое заявление установка окон

образец искового заявления (некачественная услуга по установке окон)

Мировому судье судебного участка № ____

г. Петрозаводск, ул. Ровио, д. 3

Ответчики: ИП (ООО)

о защите прав потребителя

12 сентября 2007г. я заключила договор № 166 (далее — договор) с ИП на изготовление и установку трех пластиковых окон. Стоимость договора составляла 32816 руб. Оплата мной была произведена в полном объеме, о чем имеются соответствующие чеки.

Согласно п. 6.7 договора, гарантийный срок на изделие был установлен на пять лет при условии правильной эксплуатации изделий, гарантийный срок на монтаж установлен на восемнадцать месяцев.

В последующем, когда окна были установлены, в зимний период, на стеклах со стороны комнат стала появляться наледь, и на подоконнике появились оледенения.

В связи с этим, я позвонила в фирму, и попросила установить причину образования наледи. Оператор, сославшись на новогодние праздники, обещала прислать мастеров после 11 января. Поскольку мастера не пришли в указанный срок, мне пришлось неоднократно звонить вновь. После моих многократных звонков мастер все же пришел, осмотрел окна и в устной форме указал на то, что плохо пролита пена, и, скорее всего, проблема в этом, акта он не составил, сказал, что все передаст в фирму. Когда я позвонила в фирму, мне было сказано, что никаких недостатков нет, но я была не согласна с этим ответом, и тогда с фирмы снова приехали два мастера, акт опять не был составлен, в последующем по телефону мне было сказано, что недостатков нет.

26 февраля 2008г. мной была отдана претензии на имя ИП

На претензию поступил ответ от ИП , в котором мне отказывали в удовлетворении просьбы по устранению недостатков, ссылаясь на то, что мастер, который выезжал на осмотр изделия, в результате ничего не обнаружил (возможно, вследствие того, что температура воздуха на улице была не высокая, и наледь не успела образоваться), и были даны рекомендации по эксплуатации изделия.

Учитывая изложенное, считаю, что ИП нарушает мои права как потребителя.

В соответствии со ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора

Кроме того, учитывая постоянные переживания в связи с некачественным выполнением ремонтных работ, неоднократные обращения к ответчику, в связи с некачественной работой, а в последующем вынужденное обращение в суд, все это негативно отражается на моем здоровье, причинило массу переживаний.

Считаю, что мне причинен моральный вред, который я оцениваю в __________________рублей.

В соответствии с п. 4 ч. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ, ст. 17 Закона РФ “О защите прав потребителей” потребители по искам, связанным с нарушением их прав освобождаются от уплаты госпошлины.

На основании вышеизложенного, и руководствуясь ст.ст. 15, 17, 28, 29, 30, 31 Закона “О защите прав потребителей”, ст.ст. 3, 35, 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ,

1. Расторгнуть с ответчиком договор _______

2. Взыскать с ответчика _________ руб., уплаченных по договору

  • Взыскать с ответчика ________________рублей в качестве компенсации морального вреда.
  • — копии искового заявления;

    — копии товарных чеков —

    «____»______________2012 г. ____________________(_________)

    www.petrozavodsk-mo.ru

    Как составить исковое заявление в суд: о защите прав потребителя.

    В соответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребители могут защитить свое нарушенное право потребителя в суде. Для этого им нужно составить и подать исковое заявление в районный суд. Подавать иск «о защите прав потребителя» к продавцу (исполнителю, услугодателю) потребителю лучше после соблюдения претензионного порядка обращения, то есть прежде чем обращаться с иском в суд — потребителю стоит заявить о своих требованиях виновной стороне путем вручения письменной претензии.

    Попытка урегулировать спор в досудебном порядке всегда дает преимущество потребителю в ходе судебного разбирательства. Так, например, фиксированная дата обращения потребителя к продавцу с требованием, допустим, о расторжении договора купли-продажи и возврате денег дает ему право просить в исковом заявлении не только о взыскании с ответчика денежной суммы за некачественный товар, но и о взыскании неустойки за просрочку выполнения законного требования потребителя (требование потребителя должно быть исполнено в течение 10-ти дней с даты обращения с претензией; 10 дней — это срок, установленный законом, в который продавец обязан вернуть деньги за некачественный товар).

    Подать исковое заявление о защите прав потребителя в суд можно: по месту нахождения ответчика (если ответчик ИП — по месту его жительства); по месту жительства или нахождения истца, по месту заключения договора или свершения сделки. Право выбора остается за истцом.

    Как составить исковое заявление в суд «о защите прав потребителя» самостоятельно? Попробуйте изучить оригинальные исковые заявления. Представленные ниже исковые заявления о защите прав потребителей подготовлены юристами — специалистами по потребительскому законодательству. Просмотрев все образцы исковых, вы сможете понять принцип написания искового заявления потребителя, лучше узнать и запомнить законодательные нормы, и, опираясь на примеры, написать исковое заявлением самостоятельно (не привлекая специалиста). Посмотреть дословное содержание статей Закона РФ «О защите прав потребителей» вы сможете через раздел «Законодательство» — в меню сайта.

    ОБРАЗЦЫ исков о защите прав потребителей.

    1. Исковое заявление о возмещении материального ущерба, причиненного затоплением квартиры.
    2. Исковое заявление о неисполнении условий договора при продаже вещи потребителю.
    3. Исковое заявление о взыскании денежных средств за автомагнитолу с недостатками.
    4. Исковое заявление о возмещении убытков, в связи с ненадлежащим исполнением договора
      на изготовление мебели.
    5. Исковое заявление о возврате автомобиля Land Rover Discoveri с недостатками, взыскании суммы.
    6. Исковое заявление о возврате товара (некачественных мужских брюк).
    7. Исковое заявление по некачественному товару (дубленка женская ).
    8. Исковое заявление о расторжении договора на изготовление мебели, взыскании неустойки.
    9. Исковое заявление о взыскании суммы за некачественный музыкальный пульт.
    10. Исковое заявление потребителя о возврате денег за некачественный внешний накопитель.
    11. Исковое заявление товар ненадлежащего качества (женская шуба из меха ласки).
    12. Исковое заявление обувь: некачественные женские демисезонные сапоги.
    13. Исковое заявление обувь: некачественные мужские ботинки (с рынка).
    14. Исковое заявление обувь: женские сандалии ненадлежащего качества.
    15. Исковое заявление по договору купли-продажи (отказ от исполнения договора купли-продажи в связи
      с покупкой некачественной швейной машины).
    16. Исковое заявление об отказе от исполнения договора на установку пластиковых окон (некачественная установка).
    17. Исковое заявление о неисполнении обязательств по договору об изготовлении и установке изделий в срок.
    18. Исковое заявление о возврате денежных средств за сварочный аппарат с недостатками.
    19. Исковое заявление о возмещении морального вреда потребителю, причиненного действиями продавца, нарушающими права потребителя (в связи с повреждением во время транспортировки стиральной машины).
    20. Исковое заявление о нарушении прав потребителя туроператором.
    21. Исковое заявление об обязании исполнять договор управления многоквартирным домом в части
      выставления платы за услуги.
    22. Исковое заявление о порче имущества потребителя (дубленки, подвергшейся некачественной
      химчистке).
    23. Исковое заявление о взыскании убытков и процентов за пользование чужими денежными средствами
      к банку (исковое заявление потребителя финансовых услуг).
    24. Исковое заявление о возврате денег за женские сапоги без гарантийного срока.
    25. Исковое заявление возмещение ущерба дтп: к страховой компании.
    26. Исковое заявление потребителя по товару (некачественной душевой кабине, с истекшим гарантийным сроком).
    27. bloknotpotrebitelya.ru

      Образцы исковых заявлений

      Образец написания искового заявления о взыскании убытков, уплате неустойки и компенсации морального вреда

      Образец написания искового заявления о возмещении убытков, связанных со скачком напряжения в многоквартирном доме

      Документ:
      Образец написания искового заявления о возмещении убытков, связанных со скачком напряжения в многоквартирном доме [Электронный ресурс] // Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Псковской области: [сайт]. – 2013. – 30 апр.– Режим доступа:

      Образец написания претензии по неисполнению договора поставки двери

      Образец написания искового заявления при выполнении работ по изготовлению и установке ПВХ окон ненадлежащего качества

      Образец искового заявления в целях защиты прав потребителей

      Образец искового заявления о расторжении договора купли-продажи и возврате предварительно оплаченной суммы товара, о возмещении материального ущерба и компенсации морального вреда разработали для псковичей в Управлении федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Псковской области.

      написания искового заявления
      в целях защиты прав потребителей
      Мировому судье участка № 00
      180019 г. Псков, ул. Ипподромная, д. 106

      Истец: Иванов Иван Иванович
      г. Псков, ул. Прямая, д.88, кв. 888

      Ответчик: ООО «Лукошко-10»
      местонахождение: г. Псков,Мирный пр-т, д. 1, корпус 1
      ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
      о расторжении договора купли-продажи и возврате предварительно оплаченной суммы товара, о возмещении материального ущерба и компенсации морального вреда
      01 декабря 2012 года между мной и ООО «Лукошко_10» (далее — Ответчик) был заключен договор № ХХ о поставке корпусной мебели – стенки «Алёша» (далее – Договор). Оплата за товар по указанному договору произведена мною в полном объеме в размере 20000 руб., что подтверждается кассовым чеком (Приложение 2).
      Срок поставки указан в договоре – 20.12.2012г. Тем не менее, до сих пор договор не исполнен. 26.12.2012г. я обратился к ответчику с просьбой расторгнуть Договор и оплатить мне неустойку в соответсвиии со ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992г. (далее — Закон). Ответчик в удовлетворении претензии отказал, позвонив мне по телефону и сказав, что задержка поставки происходит не по их вине, а в силу ухудшения погодных условий, и заказ мой они исполнят в январе.
      Считаю, действия Ответчика незаконными и противоречащими действующему законодательству в сфере защиты прав потребителей. В соответсвиии со ст. 23.1 Закона в случае нарушения продавцом сроков передачи предварительно оплаченного товара, потребитель имеет право на возврат суммы предварительной оплаты товара и на выплату ему неустойки в размере 0,5% за каждый день просрочки исполнения договора.
      Половина процента от стоимости товара (20000 руб.) составляет 100 руб. Просрочка исполнения моего договора составляет 36 дней (с 21.12.2012г. по 24.01.2012г.). Таким образом, сумма неустойки на сегодняшний день равна 3600 руб.(36 дней х 100 руб.). Считаю, что действиями ООО «Лукошко_10» мне причинен моральный вред. Моя претензия была принята ответчиком не с первого раза, а после длительных уговоров. Сотрудниками в магазине ответчика в мой адрес не однократно высказывались замечания оскорбительного содержания. Уже два месяца живу в квартире с голыми стенами без корпусной мебели, вещи в коробках – это неудобно и не эстетично (на новый год даже друзей не мог пригласить). Я оцениваю нанесенный мне моральный вред в . (указать сумму) рублей.
      На основании вышеизложенного и руководствуясь статьями 15, 17, 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. № 2300-1,
      ПРОШУ СУД:
      Обязать ответчика расторгнуть договор от 01.12.2012г. № ХХ о поставке корпусной мебели – стенки «Алёша» и вернуть мне деньги в размере 20000руб. (двадцать тысяч рублей).
      Взыскать с ответчика неустойку за просрочку исполнения моих законных требований в размере 3600 рублей (три тысячи шестьсот рублей).
      Взыскать с ответчика ……… рублей в качестве компенсации за причиненный мне моральный вред.
      Привлечь Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Псковской области (Роспотребнадзор) (г. Псков, ул. гоголя, д. 21А) для дачи заключения по делу в рамках статьи 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. № 2300-1.
      Приложение:
      1. Копия Договора №ХХ от 01.12.2012г. о поставке корпусной мебели – стенки «Алёша» на 2 листах.
      2. Копия кассового чека о предварительной оплате товара на 1 листе.
      3. Копия претензии от 26.12.2012г. на 1 листе.
      4. Исковое заявление ответчику с аналогичным приложением на 6 листах.

      И.И. Иванов
      28.01.13

      Подробный образец искового заявления в целях защиты прав потребителей разработали для псковичей в Управлении федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Псковской области

      «Мы решили составить несколько образцов, по разным категориям товаров, — сообщили ЦДИ в отделе по защите прав потребителей. — Проблемы с телефонами — самые распространенные, так как это одна из наиболее частых покупок. Поэтому мы разработали образец именно заявления по возврату денег за испорченный телефон».

      Испорченный телефон: как правильно составить исковое заявление. Ликбез от псковского Роспотребнадзора [Электронный ресурс] // Центр Деловой Информации Псковской области (ЦДИ). – 2012. – 7 нояб. –
      Режим доступа: http://businesspskov.ru/azbpotr/63080.html . – 07.11.2012.

      Исковое заявление о расторжении договора по оказанию услуг, возврате уплаченной суммы, уплате неустойки и компенсации морального вреда

      Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Псковской области разработало второй образец искового заявления в целях защиты прав потребителей.
      На этот раз ОБРАЗЕЦ ЗАЯВЛЕНИЯ касается расторжения договора по оказанию услуг, возврата уплаченной суммы, уплате неустойки и компенсации морального вреда.

      bibliopskov.ru

      Образец искового заявления в мировой суд по защите прав потребителей

      Полезный образец документа послужит, чтобы сохранить время для подготовки к отправке. В ответственном обращении существуют критичные поля для данных. Чтобы заполнить их верно нужно уразуметь принцип. Лучше всего осуществить это рассмотрев пример, напечатанный далее.

      Если Вы обнаружили ошибку или неточность, просим напомнить администрации о неточности в заполнив форму в конце. Нужно держать в памяти, что юриспруденция не топчутся на месте и множество примеров начинают быстро устаревать. Всегда необходимо сверять современность приведенных в них ссылок на нормы права.

      Вполне вероятно, какие-то статьи уже потеряли актуальность.

      Как составить исковое заявление в суд: о защите прав потребителя

      В соответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребители могут защитить свое нарушенное право потребителя в суде. Для этого им нужно составить и подать исковое заявление в районный суд. Подавать иск «о защите прав потребителя» к продавцу (исполнителю, услугодателю) потребителю лучше после соблюдения претензионного порядка обращения, то есть прежде чем обращаться с иском в суд — потребителю стоит заявить о своих требованиях виновной стороне путем вручения письменной претензии.

      (Претензия подается в 2-х экземплярах, При этом на втором экземпляре ставятся дата и роспись принявшего претензию, либо, если виновная сторона отказывается принять претензию, делается отметка о её вручении в присутствии свидетелей). Попытка урегулировать спор в досудебном порядке всегда дает преимущество потребителю в ходе судебного разбирательства. Так, например, фиксированная дата обращения потребителя к продавцу с требованием, допустим, о расторжении договора купли-продажи и возврате денег дает ему право просить в исковом заявлении не только о взыскании с ответчика денежной суммы за некачественный товар, но и о взыскании неустойки за просрочку выполнения законного требования потребителя (требование потребителя должно быть исполнено в течение 10-ти дней с даты обращения с претензией; 10 дней — это срок, установленный законом, в который продавец обязан вернуть деньги за некачественный товар).

      Подать исковое заявление о защите прав потребителя в суд можно: по месту нахождения ответчика (если ответчик ИП — по месту его жительства); по месту жительства или нахождения истца, по месту заключения договора или свершения сделки. Право выбора остается за истцом.

      Потребители освобождены от уплаты государственной пошлины по искам связанным с нарушением прав потребителей (п. 3 ст. 17 Закона).

      Как составить исковое заявление в суд «о защите прав потребителя» самостоятельно? Попробуйте изучить оригинальные исковые заявления.

      Представленные ниже исковые заявления о защите прав потребителей подготовлены юристами — специалистами по потребительскому законодательству. Просмотрев все образцы исковых, вы сможете понять принцип написания искового заявления потребителя, лучше узнать и запомнить законодательные нормы, и, опираясь на примеры, написать исковое заявлением самостоятельно (не привлекая специалиста). Посмотреть дословное содержание статей Закона РФ «О защите прав потребителей» вы сможете через раздел «Законодательство» — в меню сайта.

    28. Исковое заявление о взыскании неустойки за нарушение срока передачи оплаченного комплекта мебели.
    29. Исковое заявление по телефону сотовому (взыскание суммы за некачественный сотовый телефон).
    30. Исковое заявление о расторжении договора купли-продажи некачественных мужских туфель.
    31. Исковое заявление о возмещении ущерба, причиненного некачественно выполненной услугой
      химической чистки (костюма).
    32. Исковое заявление о нарушении договора (отказ от исполнения договора, в связи нарушением сроков
      выполнения договора исполнителем работ).
    33. Исковое заявление потребителя о возврате денег за некачественный внешний накопитель.
    34. Исковое заявление обувь: женские сапоги из натуральной замши ненадлежащего качества.
    35. Исковое заявление о расторжении договора подряда, в связи с неисполнением работ в срок.
    36. Исковое заявление о замене товара сотового телефона с недостатками на качественный.
    37. Исковое заявление о возмещении морального вреда потребителю, причиненного действиями продавца,
      нарушающими права потребителя (в связи с повреждением во время транспортировки
      стиральной машины).
    38. Исковое заявление по ОСАГО: взыскание страховой суммы вследствие ущерба, причиненного в ДТП.
    39. Как защитить права потребителя: информация на bloknotpotrebitelya.ru.

      Исковое заявление о защите прав потребителя

      Образец искового заявления о защите прав потребителя, с учетом последних изменений законодательства. Все мы ежедневно выступаем потребителями товаров и услуг. Это происходит, когда мы делаем покупки в магазине или на рынке, едем в автобусе или маршрутке, ремонтируем обувь или обращаемся в автосервис.

      Хорошо, когда услуга оказана качественно и в срок. Но случаются ситуации, когда требуется защитить свои права потребителя. Если договориться мирным путем с лицом, оказавшим услугу или продавшим товар, не удалось, придется обращаться в суд.

      Настоятельно рекомендуем ознакомиться с правами потребителя, закрепленными в Законе «О защите прав потребителей».

      Первым делом, перед обращением в суд с иском о защите прав потребителя, необходимо вручить будущему ответчику письменную претензию под роспись. В претензии должно быть вкратце указано о взаимоотношениях сторон, какой товар или услуга не устроила потребителя, изложены Ваши требования.

      В претензии необходимо установить разумный срок исправления перечисленных недостатков. Эти же требования Вы потом изложите в своем исковом заявлении о защите прав потребителя.

      Требования по поводу некачественного товара изложены в статье 18 Закона «О защите прав потребителей», где указано, что потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

    40. потребовать замены на товар этой же марки;
    41. потребовать замены на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены;
    42. потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
    43. потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
    44. отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
    45. Требования по поводу некачественно оказанной услуги изложены в статье 29 Закона «О защите прав потребителей», где указано, что потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

    46. безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
    47. соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
    48. безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
    49. возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
    50. Истец при подаче иска о защите прав потребителя вправе выбрать суд в который он подаст исковое заявление. Это Может быть суд по месту нахождения ответчика, либо суд по месту жительства истца, либо суд по месту заключения (исполнения) договора.

      Если цена иска меньше 50000 рублей исковое заявление подается мировому судье, свыше в районный суд. Истцы по искам о защите прав потребителя освобождены от уплаты госпошлины.

      Истцы вправе требовать от лиц, нарушивших их права, компенсации морального вреда и выплаты штрафа за отказ от добровольного удовлетворения требований. Указанные выплаты не влияют на цену иска, а следовательно и подсудность исковых требований.

      Сведения о местонахождении ответчика можно получить из Единого государственного реестра юридически лиц (или индивидуальных предпринимателей) в любом налоговом органе. Эти сведения открыты для всеобщего доступа, при оплате госпошлины.

      Рекомендуем ознакомиться с общими правилами написания исковых заявлений, что позволит оформить исковое заявление о защите прав потребителя более грамотно и качественно.

      В __________________________
      (наименование суда)
      Истец: ______________________
      (ФИО полностью, адрес)
      Ответчик: ____________________
      (наименование юр.лица или
      ФИО предпринимателя)
      Цена иска: ____________________

      ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

      о защите прав потребителей

      «___»_________ ____ г. я вступил во взаимоотношения с ответчиком _________ (описать начало возникновения взаимоотношений с ответчиком, как они были оформлены, какие документы при этом составлялись). По условиям договора ответчик был обязан _________ (указать, какие обязательства принял на себя ответчик). За проданный товар (оказанную услугу) мною было оплачена сумма _______ руб.

      Однако ответчик нарушил мои права _________ (указать, в чем заключается нарушение прав истца со стороны ответчика, какие действия согласно статьям 18 или 29 Закона «О защите прав потребителей» должен был выполнить ответчик и почему).

      Я обращался к ответчику с требованиями об устранении выявленных недостатков, в том числе направил письменную претензию, в которой _________ (указать, какие требования были изложены в претензии, кто и когда ее получил, какой был установлен срок для устранения выявленных недостатков). В установленный срок ответчик на мою претензию не ответил (или ответил, но ответ истца не устроил, привести причины, по которым доводы ответчика являются необоснованными).

      Действиями ответчика мне причинены нравственные страдания, которые заключаются в следующем _________ (перечислить нравственные страдания, испытанные истцом вследствие неправомерных действий ответчика), причиненный моральный вред я оцениваю в сумме _______ руб.

      За отказ от добровольного выполнения моих требований с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50 % от взысканной судом суммы в мою пользу.

      На основании изложенного, руководствуясь статьями 131-132 Гражданского процессуального кодекса РФ,

    51. Обязать ответчика _________ (наименование ответчика юридического лица или ФИО предпринимателя) _________ (указать требования из статьи 18 или 29 Закона «О защите прав потребителей»).
    52. Взыскать с ответчика уплаченную мною сумму в размере _______ руб. (при наличии требований о взыскании денежной суммы).
  • Взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме _______ руб.
  • Взыскать с ответчика штраф за отказ от добровольного удовлетворения исковых требований.

    Перечень прилагаемых к заявлению документов (копии по числу лиц, участвующих в деле):

    Дата подачи заявления ____________ ____ г. Подпись истца _______

    Скачать образец заявления:

    Исковое заявление о защите прав потребителя (19,5 KiB, 6 177 hits)

    Образец искового заявления о расторжении договора купли-продажи по закону о защите прав потребителей, как написать +пример

    Мировому судье судебного участка № 1

    Верхнесалдинского района Свердловской

    области Анисимовой Т.В.

    Истец: Тимофеева Н.В.

    Ответчик: ИП Башлыкова О.В.

    (наименование организации или

    Ф.И.О. индивидуального предпринимателя)

    (адрес, банковские реквизиты)

    Цена иска: 48 000 руб. (сорок восемь тысяч рублей)

    Исковое заявление о расторжении договора купли-продажи, возврате уплаченных денежных средств, взыскании неустойки, возмещении морального вреда и взыскании штрафа в доход государства

    » 20 » января 2010 г. в магазине «Техника +» я приобрела стиральную машину марки «Самсунг» АВС , техпаспорт N 456 стоимостью 20 000 руб. Договор купли-продажи N 504 подтвержден товарным чеком (отметкой в техпаспорте и т.п.). В период гарантийного срока стиральная машина «Самсунг»АВС сломалась по вине завода-изготовителя, о чем свидетельствует квитанция N 4 от «29» января 2010 г., выданная мастерской N Самсунг (сервисный центр) .

    Защита прав потребителей — официальный сайт роспотребнадзора

    Как составить исковое заявление?

    Исковое заявление подается в суд в письменной форме (оно может быть написано от руки или напечатано).

    В заявлении должны быть указаны:

  • Наименование суда, в который подается заявление;
  • Наименование истца, его место жительства или, если истцом является организа-ция, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявле-ние подается представителем.
    Поскольку вы являетесь истцом, то должны указать свои фамилию, имя, отчество и адрес прописки. Для того чтобы в случае необходимости можно было связаться с вами, также можете указать свой телефон, а если вы проживаете не по адресу прописки, — указать и этот адрес;
  • Наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является ор-ганизация, ее место нахождения.
    Если ответчиком является изготовитель (исполнитель, продавец), которому вы предъявляете требования, нужно указать его юридический адрес. Для того чтобы в случае необходимости можно было связаться с ответчиком, укажи-те также его фактический адрес и телефоны руководителей;
  • Суть нарушения (угроза нарушения) прав, свобод или охраняемых законом инте-ресов истца и его требования.
    Следует четко изложить, в чем заключается нарушение ответчиком ваших прав и свои требования к нему;
  • Обстоятельства, на которых истец основывает свое требование, и доказательства, подтверждающие изложенные истцом обстоятельства.
    Нужно кратко описать обстоятельства дела, указав, какие ваши права нарушены, ссылаясь на соответствующие статьи закона;
  • Цена иска, если иск подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспари-ваемых денежных сумм;
  • Сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это ус-тановлено законом или предусмотрено договором сторон. Досудебный порядок предусматривается, например, по искам о перевозках (к транс-портным организациям), поэтому если вы подаете иск, например, в отношении пропавших из багажа вещей, то необходимо в установленные сроки подать организации-перевозчику претензию. Если вы этого не сделаете, то ваше исковое заявление судья не примет;
  • Перечень прилагаемых к заявлению документов.
  • Заявление подписывает истец или его представитель. К исковому заявлению, подан-ному представителем, должна быть приложена доверенность или иной документ, удосто-веряющий полномочия представителя.

    Исковое заявление составляется в нескольких экземплярах, количество которых за-висит от числа ответчиков. Например, если ответчиков двое, то в суд представляются три экземпляра искового заявления, один из которых остается в суде, а два других рассылают-ся ответчикам.

    К заявлению прилагаются:

    • документы, подтверждающие обстоятельства, на которые вы ссылаетесь в тексте искового заявления, и служащие доказательством обоснованности ваших исковых требо-ваний, а также копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них от-сутствуют, например, договор, квитанции об оплате, товарные и кассовые чеки, гарантий-ный талон, акты экспертизы, медицинские справки, претензия и т.д.;
    • доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен законом или договором;
    • расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем с копиями в соответствии с числом ответчиков и третьих лиц. К заявлению лучше приложить копии документов. Подлинники документов вам нужно будет представить во время заседания суда.
    • Полезный совет по подготовке документов для обращения в суд: сделайте для себя копию своего судебного дела (снимите копии с искового заявления и всех относящихся к делу документов). Это облегчит подготовку к судебному заседанию, а если вы решите об-ратиться к адвокату, то сможете представить ему все нужные документы.
      Не забывайте, что мировой суд рассматривает дела по имущественным спорам, за исключением дел о наследовании имущества и дел, возникающих из отношений по созда-нию и использованию результатов интеллектуальной деятельности, при цене иска, не пре-вышающей ста тысяч рублей.

      Образцы исковых заявлений

      Исковое заявление о о расторжении договора купли-продажи и взыскании уплаченной суммы

      Исковое заявление по окнам ПВХ

      Для защиты своих прав в досудебном порядке может составляться претензия.

      Претензия может быть составлена в произвольной форме, однако в ней должно быть указано: кому направляется претензия, например директору магазина (указать магазин), генеральному директору (указать фирму); от кого претензия: Ф.И.О. потребителя и адрес его проживания (адрес регистрации). В тексте претензии изложить существо дела, например: «21 ноября 2003 г. я приобрела в Вашем магазине холодильник» или «Я заключил с Вами договор на оказание туристических услуг».

      Далее изложить обстоятельства дела и существо претензий, для обоснования претензий желательно ссылаться на соответствующие статьи законов, например: «Согласно ст. 29 Закона „О защите прав потребителей» я вправе расторгнуть договор на оказание услуг, поскольку были допущены существенные недостатки оказанной услуги».

      Необходимо четко формулировать свои требования, например: «Прошу расторгнуть договор от 21.11.2003 и вернуть мне уплаченные по договору 7000 рублей». В конце претензии необходимо указать, какие намерения предпримет потребитель в случае, если требования не будут удовлетворены в добровольном порядке, например: «В противном случае я буду вынужден обратиться в суд»; «В исковом заявлении, помимо вышеизложенного, я буду просить суд взыскать с вашего предприятия неустойку и компенсацию морального вреда».

      Далее ставится дата составления претензии и подпись потребителя, а также перечисляются документы, которые были приложены к претензии, например: копия товарного чека, копия гарантийного талона, копия справки из гарантийной мастерской. Претензия (заявление) должна быть написана в двух экземплярах, один из которых передается в магазин, а на втором работники магазина должны поставить свою подпись. Этот экземпляр остается у заявителя (потребителя) как подтверждение того, что претензия получена магазином.

      Если продавец (изготовитель, исполнитель) отказывается подписывать экземпляр претензии (заявления) или просто его не принимает, его необходимо отправить по почте (заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении).
      Отказ выполнить требования должен быть изложен в виде резолюции на экземпляре претензии или в отдельном документе. Если продавец (изготовитель, исполнитель) откажется выполнить требования, потребитель имеет право воспользоваться правом на судебную защиту.

      Образцы претензий

      Претензия на товар ненадлежащего качества

      Претензия по обмену товара ненадлежащего качества

      Претензия при нарушении исполнителем сроков выполнения работ или при обнаружении недостатков в выполненной работе

      Исковое заявление о защите прав потребителей образец — бесплатный архив юридических документов peopleandlaw.ru

      Исковое заявление о защите прав потребителей. Между образовательным центром и истцом был заключен договор об оказании образовательных услуг. Со стороны истца обязательства по оплате указанных услуг он выполнил в объеме.

      Однако, не смотря на заключенный договор, с стороны ответчика услуга по договору не предоставлена. Истец просит суд взыскать с ответчика в пользу истца в счет возмещения ущерба, причиненного оказанием некачественных (не предоставленных) услуг, компенсацию морального вреда и понесенные судебные расходы.

      В Мировой суд судебного участка №___ г.__________

      Исковое заявление
      о защите прав потребителей

      _________года между __ «»Образовательный центр «_____» и мной_________________ был заключен договор об оказании образовательных услуг №_________, в соответствии с п.1.1 которого Вы, ___ «Образовательный центр «_______» взяли на себя обязательство по предоставлению услуг ___ занятий – обучение ___________языку, начиная с ________года каждый _______и ____с ___ часов. В соответствии с п.1.1 я, «Заказчик» обязан оплатить указанные выше образовательные услуги в размере -___(________) рублей.

      Со своей стороны обязательства по оплате указанных услуг я выполнил в объеме, что подтверждается приходно-кассовыми ордерами ______________года. Однако, не смотря на заключенный договор, с Вашей стороны услуга по договору не предоставлена.
      Я неоднократно обращался в ____«Образовательный центр «______» с требованием возвратить деньги, однако мои требования игнорированы, деньги мне не возвращены, услуга не предоставлена.
      _____года в Ваш адрес мною направлено заявление о возврате денежной суммы, однако ответа я не получил по «сей день».
      В соответствии со статьей 29 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
      Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
      Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
      В связи с изложенным, в соответствии со ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации и ст.ст. 23, 29 ФЗ «О защите прав потребителей»

      1. Взыскать с ответчика ___«»Образовательный центр «______» в мою пользу в счет возмещения ущерба, причиненного оказанием некачественных (не предоставленных) услуг, денежные средства в размере ____рублей (_________) в десятидневный срок с момента получения данной претензии.

      2. Взыскать с ответчика ___«Образовательный центр «______» в мою пользу компенсацию морального вреда в соответствии со ст. 151 ГК РФ и ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» в размере ____ рублей.

      3. Взыскать с ответчика __«Образовательный центр «_____» понесенные мной судебные расходы юридических услуг моего представителя по составлению претензии, искового заявления, жалобы, в соответствии со ст. 100 ГПК РФ в размере ___рублей.

      4. Взыскать с ответчика ____ «Образовательный центр «________» штраф в размере ___________от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (ч.6 ст.13 ФЗ «О защите прав потребителей») в доход государства.

      Приложение:
      1. копия договора об оказании услуг;
      2. копия приходно-кассового ордера от __________года.

      « » _____________ 201_ г. ___________________ (____________)

      bfmac.com

    Смотрите так же:

    • Статья 67 федерального закона об исполнительном производстве Правила об ограничении на выезд должников за границу изменятся с 1 октября 1 октября 2017 года вступят в силу изменения, внесенные в ст. 67 Федерального закона от 2 октября 2007 г. № 229-ФЗ "Об исполнительном производстве". Так, как […]
    • Путин Пособия на ребенка Путин пообещал семьям с первенцами по 10 тысяч рублей в месяц В России введут ежемесячные выплаты на рождение первенца. Об этом заявил президент Владимир Путин на заседании координационного совета по реализации Нацстратегии действий в […]
    • Никто не может быть лишен права на жилище Статья 40 Конституции РФ 2. Органы государственной власти и органы местного самоуправления поощряют жилищное строительство, создают условия для осуществления права на жилище. Комментарий к Статье 40 Конституции РФ 1. Жилище является одним […]
    • Если продаешь дом нужно ли платить налог Налоги при продаже дома Рассчитывается налог после продажи дома на основании статей Налогового кодекса РФ (в частности, статья 220), положений Гражданского кодекса и ряда подчиненных им нормативных актов. Законодательство устанавливает, […]
    • Ст 4 закона 209-фз Федеральный закон Российской Федерации от 24 июля 2007 г. N 209-ФЗ "О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации" Изменения и поправки Принят Государственной Думой 6 июля 2007 года Одобрен Советом Федерации 11 […]
    • Порядок эвакуации населения материальных и культурных ценностей Постановление Правительства Забайкальского края от 11 июля 2017 г. N 287 "Об организации эвакуации населения, материальных и культурных ценностей в безопасные районы Забайкальского края" Постановление Правительства Забайкальского края от […]