Можно ли подать заявление на развод по почте

Как подать на развод по почте?

Переезжая в другой город, часто нет возможности подать иск о расторжении брака без участия истца. Можно ли подать на развод по почте? Через сколько времени после подачи иска судья рассмотрит дело? В этой статье мы подробно разберем эту проблему.

Важно! Если вы сами разбираете свой случай подачи на развод по почте, то вам следует помнить, что:

  • Каждый случай уникален и индивидуален.
  • Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
  • Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.
  • Как подать на развод по почте, если нет возможности приехать к месту жительства ответчика?

    1. Составить исковое заявление с требованием расторжения брака с супругом (супругой), а также приложить к нему:
      • копию свидетельства о заключении брака (два экземпляра);
      • копию паспорта;
      • квитанцию об оплате госпошлины в размере 650 рублей;
      • копию искового заявления.
    2. Направить иск по месту жительства ответчика заказным письмом по почте с уведомлением и описью вложения. Можно при возможности использовать услуги DHL или экспресс почты РФ — это дороже, но быстрее.

    Обратите внимание! Образец искового заявления можно найти в интернете, либо обратиться с просьбой к профессиональному юристу.

  • Суд в течение 5-ти дней со дня поступления искового заявления с копиями документов должен вынести постановление или о принятии вашего дела к рассмотрению и назначению даты заседания, или о возврате (при не соблюдении требований законодательства), или об оставлении без движения (при отсутствии всех необходимых бумаг). Все это вы можете отследить на веб-сайте соответствующего суда.
  • В части рассмотрения дела в отсутствие истца рекомендуется написать отдельное ходатайство к исковому заявлению о невозможности участия в бракоразводном процессе, иначе иск могут просто оставить без рассмотрения.
  • Таким образом, в течение 2-х месяцев со дня поступления иска в суд, это дело должны рассмотреть и направить решение истцу, на основании которого в ЗАГСе можно получить свидетельство о разводе и внести запись в паспорт.

    ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует — напишите в форме ниже.

    Не нашли ответ на свой вопрос?

    Посоветуйтесь с юристом по семейным делам! Специалист рассмотрит именно вашу ситуацию и даст рекомендации уже через 15 минут.

    Например: «В разводе. Муж платит алименты 2000 рублей из расчета зарплаты 8000.
    Прекрасно знаю, что справка о доходах фиктивная и зарабатывает он в разы больше. Как
    доказать реальное получение денежных средств?»

    alimenty.ru

    Можно ли подать заявление на развод по почте?

    Не хочется ехать по месту нахождения ответчика. Можно ли подать заявление на развод по почте, не являясь в суд самостоятельно, или через представителя? Несовершеннолетних детей нет, вопрос о разделе имущества не стоит. Может быть нужно заверить заявление нотариусом для этой цели?

    Ответы юристов (2)

    Подать почтовым отправлением исковое заявление можно, так же можно и через представителя. Само заявление заверять у нотариуса нет необходимости, а вот приложения к нему (справка о составе семьи формы 9, свидетельство о заключении брака) заверить не помешает + приложить оригинал квитанции об оплате госпошлины в размере 600 рублей.

    Здравствуйте. Заверять исковое заявление нотариусом не нужно, достаточно Вашей подписи.

    Количество исковых заявлений и необходимых документов должно быть по числу сторон. Отправить можно заказным письмом с уведомлением о вручении с описью вложения

    К необходимым документам относятся:

    • квитанция об оплате госпошлины
    • подлинник свидетельства о заключении брака (либо его дубликат, выданный ЗАГС)
    • копия паспорта
    • Кроме того Вы праве написать и отправить в суд отдельное ходатайство о невозможности участия в судебном заседании и о рассмотрении дела в Ваше отсутствие.

      m.pravoved.ru

      Как подать иск о расторжение брака по почте?

      Здравствуйте уважаемые юристы! Подскажите пожалуйста , как можно подать иск о расторжение брака в другой город ( из Москвы в Ростов-на-Дону) по почте с иском о рассмотрении дела без участия истца? Где составляется и отправляется заявление ? И через сколько после подачи такого иска суд рассмотрит дело?

      Ответы юристов (7)

      Добрый день!

      как можно подать иск о расторжение брака в другой город

      Если у Вас есть несовершеннолетние дети в Москве, то иск можно подать и здесь.

      по почте с иском о рассмотрении дела без участия истца?

      Да, исковое заявление (+копия искового для ответчика), оригинал квитанции об уплате гос.пошлины, подлинник свидетельства о браке Ходатайство о рассмотрении в отсутствие.

      Где составляется и отправляется заявление ?

      Составляется юристом или Вами (образцы есть на сайтах судов), отправляете заказным письмом с уведомлением о вручении

      И через сколько после подачи такого иска суд рассмотрит дело?

      Всё зависит от обстоятельств дела, загруженности суда и. работы почты

      Исковое заявление о расторжении брака составляется с учетом требований статей 23-24, 131-132 ГПК РФ и по общему правилу подается по месту жительства ответчика. Об исключении сказал выше коллега Александр Шабанов. (В приложении — примерный образец).

      Заявление о рассмотрение дела в Ваше отсутствие оформите в виде отдельного документа в произвольной форме.

      Составляется исковое заявление в месте по Вашему усмотрению, а отправляется, к примеру, с любого отделения Почты России РЕГИСТРИРУЕМЫМ ПОЧТОВЫМ ОТПРАВЛЕНИЕМ — то есть либо заказным письмом с уведомлением о вручении, либо ценным письмом с описью вложения.

      Отследить прохождение своего письма в таком случае Вы сможете на сайте russianpost.ru

      Суд, в соответствии со статьей 133 ГПК РФ, в течение пяти дней со дня поступления искового заявления в суд обязан рассмотреть вопрос о его принятии к производству суда. О принятии заявления к производству суда судья выносит определение, на основании которого возбуждается гражданское дело в суде первой инстанции.

      Но при этом учтите положения статей 134-136 ГПК РФ.

      Общий срок рассмотрения гражданского дела равен двум месяцам со дня поступления ИЗ в суд (статья 154 ГПК РФ).

      Добрый день. Вы можете подать и по месту жительства, если при Вас находится ребенок или по состоянию здоровья выезд к месту суда для вас труден ( ст.29 ГПК РФ).

      А так подавайте обычной почтой. Такие дела рассматриваются в срок не более месяца но суд может отложить разбирательство до 3 месяцев для примирения

      1. Составляете соответствующее исковое заявление, подписываете его, прикладываете необходимые документы. Все это делается по числу сторон.

      Иск направляете по почте — заказным письмом с уведомлением и описью вложения, лучше при возможности воспользоваться услугами либо DHL либо експресс почтой России- будет дороже, но дойдет быстрее.

      Суд в течение 5 дней с даты поступления иска в суд — должен будет вынести постановление — либо о принятии иска к рассмотрению и назначению заседания, либо о возврате (если не соблюдены требования закона), либо об оставлении без движения (если не хватает каких- либо документов).

      Все это можно отследить на сайте соответствующего суда.

      2. В части рассмотрения в ваше отсутствие — рекомендую написать отдельное ходатайство и приложить его к иску, о невозможности участия в судебном заседании и о рассмотрении дела в Ваше отсутствие, в противном случае иск могут оставить без рассмотрения.

      3. В части сроков рассмотрения, то если без срока на примирение сторон и без направления поручений, то в идеале суд должен рассмотреть ваш иск в течение 2- месяцев с даты поступления иска в суд. Но как правило, этот срок не соблюдается.

      Образец иска можно взять в интернете, либо обратиться с соответствующей просьбой к любому юристу.

      здравствуйте! согласно ч.2 ст.23 Семейного кодекса РФ расторжение брака производится судом не ранее истечения месяца со дня подачи супругами заявления о расторжении брака. иски о расторжении брака подсудны мировым судьям. исковое заявление оплачивается госпошлиной в сумме 400 рублей. к исковому заявлению прикладывается только подлинник свидетельства о заключении брака (либо его дубликат, выданный ЗАГС, если само свидетельство находится у второго супруга)

      Здравствуйте!

      Необходимо составить исковое заявление с требованием расторгнуть брак с супругом, приложить к нему копию свидетельства о заключении брака в 2 экз., копию паспорта, квитанцию об уплате госпошлины в размере 400 руб., копию искового заявления, а также ходатайство с прособой рассмотрения дела в Ваше отсутствие. После этого направить данное исковое заявление с приложениями в суд по месту жительства ответчика по почте заказным письмом.

      В течение 2 месяцев с даты поступления иска в суд, данное дело должно быть рассмотрено и Вам должно быть направлено решение, на основании которого Вы в ЗАГСе сможете получить свидетельство о расторжении брака и внести также запись в паспорт.

      Заявление почта развод

      Телефонная консультация 8 800 505-92-65

      51 ответ от юристов и адвокатов

      Моя история длится уже почти год. Муж подал заявление на развод еще той осенью, окрыленный новой любовью. Я по сей день против развода. Он вроде бы тоже против, но ничего для этого делать не хочет. Ни на одном суде он не присутствовал, хотя их было множество. Мне был дан традиционный срок на примирение. Потом развод. По неведению я пропустила 10-дневный срок на обжалование данного решения. Ходатайство о восстановлении срока рассматривал мировой суддья, потом мою чатную жалобу на это решение-городской суд. Ситуация неординарная: мне нужно сохранить этот брак. Есть ребенок, есть чувства. На мой взгляд, мировой суд проходил с нарушениями, а судья городского суда был слишком молод и некомпетентен, и,похоже, мое дело он видел на суде впервые (долго вчитывался и листал). Поэтому моя предпоследняя надежда не увенчалась успехом: частная жалоба осталась без удовлетворения. Последней надеждой остается надзорная инстанция. Все местные юристы накручивают себе цену, поэтому все документы писала я сама, далеко не адвокат. Сейчас мне не обойтись без помощи специалиста. Мне хотелось бы выиграть этот последний суд. Какими доводами я могу оперировать? Какие нарушения судопроизводства могут являться ключевыми? Вся суть дела изложена в моей последней частной жалобе, прилагаю ее к моему вопросу.

      28 апреля 2008 года состоялся процесс по расторжению брака между мной и Ц. В.В., на котором было принято решение брак расторгнуть. От брака имеется сын, 8 лет. При оглашении решения я присутствовала. Супруг отсутствовал.
      В Протоколе судебного заседания от 28 апреля 2008 г. отражена, на мой взгляд, неверная информация: «Ответчица мер к примирению не предприняла, дальнейшая совместная жизнь и сохранение семьи невозможны». Считаю данную формулировку неверной и информацию искаженной. На самом деле все возможные меры были приняты, и суду известны, но возможность примирения появилась после 28.04.08. Теперь уже можно считать, что формально сохранение моей семьи возможно лишь при отмене решения суда от 28 апреля 2008 года. В Протоколе также указано, что «объявлен состав суда, разъяснены права и доложено существо дела». Я утверждаю, что заседание проходило с нарушениями: состав суда объявлен не был и права мне не были разъяснены в полной мере. Вероятно, что права зачитаны были, но психологическое состояние не позволило мне их запомнить, и впоследствии я не смогла опираться на их значение. В таком случае считаю важным получение копии решения суда на руки. Так, согласно ст. 214 ГПК и ПРИКАЗУ Судебного департамента при Верховном Суде РФ от 29.04.2003 № 36 (ред. от 01.08.2005), «копии решения суда высылаются не позднее пяти дней со дня принятия решения в окончательной форме лицам, участвующим в деле, но не присутствующим в судебном заседании. В остальных случаях копии решений, определений и постановлений суда (судьи) выдаются сторонам только по их просьбе».
      В соответствии со ст.193 ГПК, при объявлении резолютивной части решения суда председательствующий обязан разъяснить, когда лица, участвующие в деле, их представители, могут ознакомиться с мотивированным решением суда. Порядок исчисления процессуальных сроков определен в ст. 107, 108 ГПК.
      Таким образом, я считаю, суд должен был уведомить меня о праве запросить копию решения суда. Тем не менее, суд не уведомил меня ни о данном праве, ни о дне изготовления окончательного решения. Получение копии решения суда необходимо для правильного и своевременного написания жалобы. Я считаю, я была введена в заблуждение судьей о возможности подать жалобу в нужные сроки и не смогла реализовать свои права вовремя.
      Вторая сторона, Ц. В.В., не присутствовавший на заседании, копии решения суда от 28 апреля 2008 г.до сих пор не получил. Считаю это нарушением процессуальных сроков и его прав также.
      14 мая мною была подана апелляционная жалоба на решение суда, написанная по незнанию и в неправильной форме, что объясняю вышесказанным. На жалобу вынесено определение от 14 мая 2008 года.
      В Определении не указан день принятия мировым судьей решения в окончательной форме, однако сказано, что жалоба подана с пропуском срока на обжалование. С какого дня начинается 10-дневный отсчет? Срок апелляционного и кассационного обжалования решения суда определяется законом в течение десяти дней со дня принятия решения в окончательной форме. Окончательная форма решения суда – имеется ввиду, что решение изготовлено в порядке ст.199 ГПК РФ, т.е. при оглашении решения в порядке ст.193 и 199 ГПК РФ (решение, которое оглашено в судебном заседании, не содержит описательной и мотивировочной частей) срок обжалования решения начинает течь со дня, когда суд изготовит решение в окончательной форме. Суд в судебном заседании должен такую дату изготовления решения указать. Таким образом, окончательное решение могло быть изготовлено на следующий день, через день, на пятый день после судебного заседания. Теоретически мотивированное решение и день сдачи дела в канцелярию должны совпадать. Но практически окончание процесса изготовления решения в окончательной форме и момент поступления дела в канцелярию могут не совпадать, и фактическое исчисление срока идет со дня сдачи дела в канцелярию. В Законе об этом не говорится. Когда было сдано мое дело в канцелярию-мне не известно.
      Если решение было полностью изготовлено и оглашено в судебном заседании, срок обжалования начинает исчисляться со следующего дня, даже если дело не было сдано в канцелярию суда. Но тогда необходимо обязательно в зале суда вручить участникам процесса копию решения суда (что в данном случае не сделано), иначе участникам суда придется ждать сдачи дела в канцелярию, чтобы получить копию решения суда для написания жалобы.
      Отмечу, что, согласно Трудового кодекса РФ., 1 мая (чт),2 мая (пт), 3 мая (сб), 4 мая (вс), 9 мая (пт), 10 мая (сб), 11 мая (вс) 2008 г. были праздничными и выходными днями (т.е. нерабочими), и для окончания процессуальных сроков они имеют значение. Если последний день процессуального срока приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается следующий за ним рабочий день. (ч.2 ст. 108 ГПК).
      Пропущен ли вообще 10-дневный срок на обжалование?
      Я не была предупреждена о дне сдачи дела в канцелярию, об истинном дне изготовления решения в окончательной форме. Хотя, при соблюдении судом всех правил производства, могла получить его лично и написать жалобу по всем правилам, не ходатайствуя о восстановлении сроков на обжалование. Считаю, что сроки упущены не по моей вине.
      8 июля я снова обратилась в суд с жалобой на решение суда от 28 апреля и с ходатайством о восстановлении срока на обжалование.
      4 августа 2008 года состоялся суд о восстановлении сроков на подачу жалобы, который не удовлетворил мою просьбу. При оглашении решения я присутствовала. Цибулин В.В. отсутствовал. Основания для отказа — мое присутствие при оглашении решения суда от 28 апреля 2008 г. и признание истекшим срока на обжалование. Данное решение считаю незаконным и необоснованным. Отмечу, что копии решения суда от 4 августа 2008 г. Ц. В.В. до настоящего времени не получал.
      В соответствии с ч.1 ст. 112 ГПК лицам, пропустившим установленный Федеральным Законом процессуальный срок по причинам, признанным судом уважительными, этот срок может быть восстановлен.
      Считаю, что судом допущены нарушения процессуального и материального права. Мои доводы подтверждаются вышесказанными данными.
      Прошу дать мне возможность сохранить этот брак.
      Прошу признать пропуск срока на обжалование суда от 28 апреля 2008 г. по уважительным причинам. Прошу отменить решение суда от 4 августа 2008 г., восстановив срок на обжалование, и направить дело на новое судебное рассмотрение.
      13 августа 2008 года

      Уважаемые специалисты, пожалуйста, скажите, где есть ошибки суда и есть ли мои ошибки? Есть ли у меня возможность выиграть процесс и сохранить семью таким образом?

      www.9111.ru

      Можно ли подать заявление на возврат средств по электронной почте?

      Можно ли подать заявление продавцу на возврат средств за товар (на основании ст. 26.1 ЗоЗПП, товар для личного пользования) по электронной почте? Если нет — какие есть варианты? И где именно прописан порядок подачи заявлений? На какие нормативные документы можно ссылаться?

      14 Декабря 2015, 18:22 Дарья, г. Москва

      Ответы юристов (24)

      В рамках каких отношений Вы хотите возвратить деньги? Если речь идёт о возврате денег за товар, приобретённый для личного пользования, то допускается любая форма, включая любую письменную форму.

      Речь о возврате средств за непоставленный товар (для личного пользования) в соответствии со ст. 26.1 ЗоЗПП.

      Где именно (в каком законе и т.п.) прописано, каким образом можно подать заявление? И правомерен ли отказ продавца в приёме скана заявления по электронной почте?

      14 Декабря 2015, 18:27

      Есть вопрос к юристу?

      А возврат с алиэкспресс

      Если вы допускаете вероятность, что потом будете обращаться в суд, то не стоит.Лучше отправить заказным письмом с уведомлением и описью вложения

      А где-то в законе вообще указан порядок подачи заявлений, что-то можно официально по этому поводу прочитать, на что-то сослаться?

      14 Декабря 2015, 18:35

      Неправомерен, но на практике более распространённым является представление продавцу письменной претензии в двух экземплярах, на одном из которых он делает отметку о её принятии к рассмотрению.

      А где-то в законе вообще указан порядок подачи заявлений, что-то можно официально по этому поводу прочитать, на что-то сослаться? Вот продавец говорит, что я не отправляла заявление такого-то числа, т.к. оно было отправлено только по электронной почте — что мне на это ответить?

      14 Декабря 2015, 18:35

      Дарья, договор заключался? Если да, то необходимо читать условия, что конкретно написано о порядке уведомлений и претензий

      Если нет — какие есть варианты? И где именно прописан порядок подачи заявлений? На какие нормативные документы можно ссылаться?
      Дарья

      Направить заказным письмом с уведомлением по почте на юр адрес компании.

      Так же важно понять речь идет о физ лице и юр лице или о ком?

      Опишите ситуацию более подробно

      Уточнение клиента

      Договор не заключался.

      14 Декабря 2015, 18:36

      Заявление на возврат средств направляется почтой России на определенный адрес. Если покупалось с какого то сайта, распечатываете с их сайта ( если есть) заявление, заполняете и отправляете. Сканы не будут иметь какой либо юр. силы. Лучше всего заказным письмом

      В заявлении необходимо указать:
      — фамилию, имя и отчество получателя платежа (полностью, печатными буквами),
      — паспортные данные,
      — телефон, электронную почту,
      — номер и дату покупки,
      — реквизиты карты (первые и последние четыре цифры, фамилия и имя владельца) или номер электронного кошелька, с которых были оплачены покупки. Номером электронного кошелька может быть номер вашего мобильного телефона. Проверить номер кошелька вы можете, зайдя на сайт платежной системы, через которую был осуществлен платеж
      -в случае невозможности получить денежные средства на банковскую карту, с которой ранее оплачена покупка (например, карта утеряна или заблокирована), вы можете указать новые банковские реквизиты, на которые может быть осуществлен возврат:
      — номер расчетного счета,
      — реквизиты банка: наименование (для Сбербанка дополнительно номер отделения), ИНН, номер корреспондентского счета, БИК).

      В ЗоЗПП конкретный порядок не указан, поэтому потребитель свободен в выборе форм направления претензий продавцу. В Вашем случае советую продублировать претензию заказным почтовым отправлением с уведомлением.

      А в случае подачи искового заявления суд может принять во внимание заявление, поданное по электронной почте (и соответственно дату его подачи)? Если именно по этой почте велась переписка с магазином по заказу, и я получала ответ магазина на письмо с заявлением?

      Какой вообще будет считаться дата подачи заявления? 23 октября я написала электронное письмо с требованием о возврате средств за неполученный товар. После дальнейшей переписки, 3 ноября отправила на эту же электронную почту скан подписанного заявления. На это получила ответ, что заявление должно содержать мои паспортные данные и адрес (а есть ли вообще такое требование?), и 4 ноября отправила новый скан исправленного заявления.

      Какая дата считается датой подачи заявления — 21 октября, 3 ноября или 4 ноября? Для понимания количества дней просрочки, т.к. на основании ст. 26.1 ЗоЗПП деньги должны были вернуть в 10-дневный срок.

      Сегодня мне заявили, что я вообще не отправляла официальных заявлений, т.к. у них ИП, а у меня в заявлении было указано «генеральному директору интернет магазина такого-то», а у ИП нет ген. директора, хотя в комментариях к моему заявлению 3 октября на этот счёт ничего сказано не было.

      В случае моего обращения в суд, на какую дату подачи заявления я могу ссылаться, или для суда тоже окажется, что я ещё не подавала заявление?

      14 Декабря 2015, 18:50

      Нормы касательно вашего вопроса:

      Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
      [Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава II] [Статья 25]
      1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
      Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
      Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
      Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
      2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
      По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
      Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
      [Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава II] [Статья 23.1]
      1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
      2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
      передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
      возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
      При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
      3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
      Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
      Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
      4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
      5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
      Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
      [Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава II] [Статья 22]
      Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
      www.zakonrf.info/zozpp/22/

      При этом срок на возврат средств от 3 до 10 дней. Далее вы можете требовать выплаты неустойки. 1% за каждый день

      Нигде не указано, но все же надежнее продублировать ее письмом, как я написала выше, заказным с уведомлением и обязательно описью вложения

      Да я понимаю, что это надёжнее. Но ситуация в том, что заявление уже было направлено по электронной почте 1,5 месяца назад, и теперь мне надо понять, могу ли я обратиться в суд, т.е. примет ли суд во внимание факт отправки заявления по e-mail, а также что отвечать продавцу на его отмазки.

      14 Декабря 2015, 18:53

      Полагаю, что Дарья знает порядок направления претензий, её интересует форма, а вот она как раз и не конкретизирована ЗоПП. Однако, Дарья, Вы можете сделать скрин-шот страницы, на которой видно, что Ваше письмо отправлено и получено. Впоследствии он может быть весомым доказательством в суде.

      В мировом да, а вот в районных часто не проходит, представляете? Говорят — бумажка.А ведь в законе нигде пока это и не закреплено.На усмотрение суда- волшебная фраза, коллега ))

      А для суда играет роль, если на эту «бумажку», отправленную в электронном виде, был получен ответ с комментариями, что подтверждает её получение продавцом?

      14 Декабря 2015, 18:54

      Да, есть такая проблема, полностью соглашусь с Вами.

      Этот аргумент точно не может быть принят во внимание, поскольку свои требования Вы можете предъявить к продавцу в лице магазина и не обязаны знать, в какой организационно-правовой форме работает магазин.

      В случае моего обращения в суд, на какую дату подачи заявления я могу ссылаться, или для суда тоже окажется, что я ещё не подавала заявление?
      Дарья

      Вы можете предоставить суду всю свою переписку с магазином, включая его новые требования к Вашей претензии. Не обращайте внимание на дату её направления, поскольку 10-дневный срок в любом случае уже прошёл.

      Вопрос про дату получения магазином заявления важен для опредения, за какой срок требовать неустойку — если уж обращаться в суд, то подавать «до кучи» на неустойку.

      14 Декабря 2015, 18:58

      Заверьте нотариально скрин-шот страниц электронной почты, а параллельно направьте претензию в простой письменной форме.

      Есть конечно вариант нотариальной заверки электронного письма, однако не факт что примутхотя б в районном суде. Отправляйте заказное с уведомлением и обязательно опись

      Это уже лучше, конечно, но все же многое зависит и от судьи, если ей 150 лет, то она плохо понимает, что такое электронная почта, поймите ))

      Дарья, суд оценивает доказательства на предмет их допустимости, то есть надлежащего способа получения, по своему внутреннему убеждению. Однако думается, что у Вас есть шанс того, что суд примет во внимание эту переписку.

      А если форма и порядок подачи заявления вообще не оговорены в ЗоЗПП, то и в общении с продавцом, и в суде я могу ссылаться на дату подачи заявления 23 октября, когда отправила заявление на возврат ещё только простым электронным письмом? (Понятно, что решение — на усмотрение суда).

      14 Декабря 2015, 19:02

      В претензии Вы не обязаны указывать свои паспортные данные, поэтому ссылайтесь на самую первую претензию, если в ней Вы указали свои ФИО, наименование продавца, обстоятельства покупки.

      Всех подробностей я в том письме не указывала, так что буду ссылаться на скан заявления от 3 ноября, спасибо!

      14 Декабря 2015, 19:05

      ОДНОЗНАЧНО + возмещение судебных расходов ( например юристу за составление документов,) если нужно ехать в другой город, то + расходы на дорогу и т.д.

      Конечно можете. Судья может не принять это заявление по электронной почте, как доказательство.Но не увидеть то она его не может, пусть оно будет в деле.

      Да, конечно. Вы можете рассчитать и заявить суду неустойку, пусть он сам уже потом решает, в какой конкретной сумме будет взыскивать.

      Пишите, как впоследствии разрешился спор.

      Они получают ваше письмо, и с этой даты отсчитывается 10 дней для ответа. Если в течении 10 дней нет реакции, то подаете иск в суд. Стоимость товара +неустойка+компенсация морального вреда+судебные расходы.

      Лично у меня была похожая ситуация с интернет-магазином, только я отказалась взять не подошедший мне по размеру товар у курьера и пыталась вернуть предварительную оплату. Поскольку интернет-магазин был Москве, а я в Ярославле, я также направляла им претензию электронной почтой.

      В моем случае суд принял во внимание, что в ЗоЗПП не содержит предписаний о конкретной форме требований, (следовательно, требование может быть изложено в любой форме) и электронная переписка была принята в качестве доказательства. Так что деньги я вернула.

      Думаю, в Вашей ситуации всё аналогично. В любом случае, рекомендую Вам обратиться в суд: Вы ничего не теряете. Направить сейчас письменную претензию по почте интернет-магазину Вы можете, но тогда они сошлются на то, что Вами пропущен срок, поскольку, на мой взгляд, магазин своими действиями и уловками дал понять, что возвращать деньги не собирается. Кроме того, Вы освобождены от уплаты госпошлины. Также в любом случае Вы сможете в суде мотивировать, что товар Вы так и не получали, доказательств иного у магазины нет. Так что в сложившейся ситуации, на мой взгляд, суд все равно будет на Вашей стороне.

      14 Декабря 2015, 20:03

      Ищете ответ?
      Спросить юриста проще!

      Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Смотрите так же:

  • Размер госпошлина на расторжение брака Госпошлина за расторжение брака Семейные отношения, которые связаны официальным браком, могут в любой момент быть расторгнуты. Необходимо также знать о размере уплаты за развод с разделом имущества, а также ознакомиться со всей […]
  • Черты сходства и черты различия прямых и косвенных налогов Сходства и различия косвенных и прямых налогов Косвенные налоги предполагают, что их плательщик не сам непосредственно несет расходы по их уплате, а перекладывает их на покупателя, включая в стоимость реализуемого объекта. Присоединение […]
  • Налоги пособие по беременности и родам Пособие по беременности и родам В 2018 году единовременное пособие по беременности и родам (БиР) предоставляется на период рождения ребенка женщинам, подлежащим обязательному социальному страхованию (по месту работы или службы) и не […]
  • Задачи универсальные законы Универсальные законы вселенной — свидетельство существования разумного Творца Все известные законы естествознания можно рассматривать в качестве следствия шести приведенных ниже универсальных законов. Обосновать корректность обобщения не […]
  • Уточнение исковых требований заявление образец Как написать уточненное исковое заявление в соответствии с ГПК (образец)? Уточненное исковое заявление является формой внесения изменений в поданное исковое заявление. Чтобы избежать сложностей при заполнении этого документа и не упустить […]
  • Закон спроса и предложения экономическая теория Спрос и предложение - Экономическая теория (Васильева Е.В.) Спрос. Закон спроса Спрос (D - от англ. demand) – это намерение потребителей, обеспеченное платежными средствами, приобрести данный товар. Спрос характеризуется его величиной. […]