Правила перевозок пассажиров и багажа внутренним водным транспортом

Роспотребнадзор (стенд)

Перевозка пассажиров на внутреннем водном транспорте — Нормативно-правовая база

Перевозка пассажиров на внутреннем водном транспорте

По договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в порт назначения , а в случае сдачи пассажиром багажа также доставить багаж в порт назначения; пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд и при сдаче пассажиром багажа плату за его провоз.

В подтверждение заключения договора перевозки пассажиру выдаются билет на право проезда и багажная квитанция в случае провоза багажа.

Взаимоотношения, а также ответственность перевозчиков и пассажиров, за нарушение обязательств, вытекающих из договоров перевозки, регулируются: Гражданским кодексом РФ; Кодексом внутреннего водного транспорта РФ от 07.03.2001г. №24-ФЗ; Законом РФ «О защите прав потребителе» от 07.02.1992г. № 2300-1; Постановлением Правительства от 06.02.2003г. №72 «Об утверждении правил оказания услуг по перевозке пассажиров, багажа, грузов для личных (бытовых) нужд на внутреннем водном транспорте».

В международном сообщении перевозки пассажиров и их багажа по внутренним водным путям осуществляются в соответствии с международными договорами Российской Федерации.

При перевозке пассажиров, багажа и грузов для личных (бытовых) нужд всем потребителям предоставляются одинаковые условия обслуживания и оплаты с учетом льгот и преимуществ, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Виды маршрутов перевозок пассажиров:

транспортные — транзитные, местные, пригородные, внутригородские маршруты перевозок пассажиров и переправы;

туристские — маршруты перевозок пассажиров продолжительностью более чем 24 часа;

экскурсионно-прогулочные — маршруты перевозок пассажиров продолжительностью не более чем 24 часа.

Жизнь и здоровье пассажиров подлежат обязательному страхованию в соответствии с законодательством Российской Федерации на время перевозок их на внутреннем водном транспорте , за исключением пассажиров, перевозимых по пригородным, внутригородским, экскурсионно-прогулочным маршрутам перевозок пассажиров и на переправах.

Исполнители обязаны своевременно обеспечивать потребителей следующей достоверной информацией:

а) фирменное наименование исполнителя, место его нахождения (адрес) и режим работы;

б) перечень работ и услуг, их стоимость;

в) расписание движения судов;

г) стоимость проезда пассажиров и провоза ручной клади свыше 20 килограммов на скоростных и свыше 36 килограммов на остальных судах, а также перевозки грузов, багажа;

д) сроки продажи билетов;

е) порядок возврата билетов;

ж) перечень предметов и вещей, запрещенных для перевозки и хранения в виде ручной клади, багажа и груза;

з) режим работы билетных и багажных касс, грузовых контор и камер хранения;

и) перечень категорий граждан, которым в соответствии с законодательством РФ предоставляются льготы и преимущества;

к ) порядок обязательного и добровольного страхования;

л) номер лицензии, срок ее действия, наименование органа, выдавшего лицензию, если данный вид деятельности подлежит лицензированию;

м) наименование и юридический адрес организации, которая уполномочена рассматривать претензии

Пассажир имеет право:

— провозить с собой бесплатно одного ребенка в возрасте не старше 5 лет, если он не занимает отдельное пассажирское место, а также детей в возрасте не старше 10 лет с оплатой в соответствии с льготным тарифом

— провозить с собой бесплатно ручную кладь, общим весом не более чем 36 килограммов ; на скоростных судах не более чем 20 килограммов .

Обязанность по обеспечению целости и сохранности ручной клади лежит на пассажире;

— до отхода судна в любое время, а после начала рейса в любом порту остановки судна отказаться от договора перевозки, сдать билет в порядке, установленном правилами перевозок пассажиров, и получить провозную плату за не пройденную судном часть пути.

За задержку отправления пассажирского судна или прибытие его с опозданием, за исключением перевозок по пригородному, внутригородскому маршрутам перевозок пассажиров , перевозчик уплачивает пассажиру по его требованию штраф в размере 3% стоимости проезда за каждый час задержки или опоздания, но не более чем в размере стоимости проезда, если перевозчик не докажет, что такие задержка или прибытие с опозданием произошли вследствие непреодолимой силы, устранения угрожающей жизни и здоровью пассажиров неисправности пассажирского судна или иных не зависящих от перевозчика обстоятельств.

До предъявления иска в связи с перевозкой пассажира , багажа обязательным является предъявление претензии к перевозчику.

Перевозчик обязан рассмотреть полученную претензию и о результатах уведомить в письменной форме заявителя в течение 30 дней со дня получения претензии.

Срок исковой давности по требованиям к перевозчику, возникающим в связи с осуществлением перевозок пассажиров и их багажа, — 3 года.

Отделение защиты прав потребителей – консультационный центр

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Иркутской области»

Наши телефоны: тел. 26-62-91, тел. 54-13-37

38.rospotrebnadzor.ru

Роспотребнадзор

Памятка потребителям: Услуги по перевозке пассажиров внутренним водным транспортом — Защита прав потребителей

Breadcrumbs

Памятка потребителям: Услуги по перевозке пассажиров внутренним водным транспортом

Основным видом транспортных услуг является перевозка, т.е. пространственное перемещение грузов, пассажиров и багажа. Основу законодательства, регулирующего оказание транспортных услуг, составляют общие нормы гражданского законодательства и специальная глава 40 Гражданского Кодекса РФ (далее — ГК РФ). Также отношения между перевозчиком и потребителем регулируются и Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. №2300-1 (далее – Закон о защите прав потребителей).

Ст.784 ГК РФ устанавливает, что условия перевозки конкретными видами транспорта определяются транспортными уставами и кодексами, иными законами и издаваемыми в соответствии с ними правилами.

Перевозка пассажиравключает в себя период, в течение которого пассажир находится на борту судна, периоды посадки и высадки пассажира, а также период, в течение которого пассажир доставляется водным путем с берега на судно или наоборот, если стоимость такой перевозки включена в стоимость билета или используемое для такой вспомогательной перевозки судно предоставлено перевозчиком в распоряжение пассажира.

Установлены следующие виды маршрутов перевозок:

транспортные— транзитные, местные, пригородные, внутригородские маршруты перевозок пассажиров и переправы;

туристские— маршруты перевозок пассажиров продолжительностью более чем 24 часа;

экскурсионно-прогулочные— маршруты перевозок пассажиров продолжительностью не более чем 24 часа.

По договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в порт назначения, а в случае сдачи пассажиром багажа также доставить багаж в порт назначения и выдать его управомоченному на получение багажа лицу; пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд и при сдаче пассажиром багажа плату за его провоз. Также перевозка может осуществляться по договору фрахтования судна, в соответствии с которым одна сторона (фрахтовщик) обязуется предоставить другой стороне (фрахтователю) за обусловленную плату для выполнения одного или нескольких рейсов определенные помещения судна.

Пассажир имеет право на предоставление в наглядной и доступной форме своевременной и достоверной информации об организации перевозок, а также об услугах и льготах, и порядке их предоставления.

Условия перевозок по транспортным маршрутам перевозок пассажиров, формы билетов и багажных квитанций устанавливаются Правилами перевозок пассажиров и их багажа на внутреннем водном транспорте, утв. Приказом Минтранса России от 05.05.2012 № 140 (Зарегистрировано в Минюсте России 27.09.2012 № 25557), а также Правилами оказания услуг по перевозке пассажиров, багажа, грузов для личных (бытовых) нужд на внутреннем водном транспорте, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.02.2003 № 72.

При осуществлении перевозки пассажиров пассажиру в подтверждение заключения договора перевозки выдаются билет на право проезда в соответствии с установленным видом маршрута и багажная квитанция в случае провоза багажа. При перевозке по экскурсионно-прогулочным и туристским маршрутам перевозок вместо билета может выдаваться путевка или билет на перевозку группы пассажиров.

У перевозчика существует обязанность предоставить пассажиру указанное в билете или путевке место на судне. В случае, если билет или путевка выданы на имя определенного лица, они не могут быть переданы другому лицу.

Пассажир имеет право:

— приобрести билет на пассажирское место любой категории для проезда до любого порта, указанного в расписании движения судов или объявленного по маршруту следования судна;

— провозить с собой бесплатно одного ребенка в возрасте не старше 5 лет, если он не занимает отдельное пассажирское место, а также детей в возрасте не старше 10 лет с оплатой в соответствии с льготным тарифом;

— провозить с собой бесплатно ручную кладь (легко переносимые, не стесняющие других пассажиров вещи длиной не более чем 1,8 метра или суммарной длиной по периметру не более чем 2,6 метра), общий вес которой составляет не более чем 36 килограммов и на скоростных судах не более чем 20 килограммов. Пассажир обязан самостоятельно заботиться о сохранности ручной клади;

— сдавать багаж для перевозки за плату в соответствии с тарифом на перевозки багажа;

— делать остановку в пути следования не более чем на 10 суток с соответствующим оформлением такой остановки при проезде на судах на расстояние 500 километров и более;

— продлевать срок действия билета в случае болезни, подтвержденной документом лечебного учреждения, на время болезни или сдать билет и получить провозную плату;

— до отхода судна в любое время, а после начала рейса в любом порту остановки судна отказаться от договора перевозки, сдать билет в порядке, установленном правилами перевозок пассажиров, и получить провозную плату за не пройденную судном часть пути;

— отказаться от договора перевозки в случае задержки отхода судна и получить провозную плату.

У пассажиров есть обязанность соблюдать утвержденные федеральным органом исполнительной власти в области транспорта правила пользования судами и расположенными на берегу специальными объектами.

Перевозчик может задержать отход судна, изменить маршрут перевозки или место высадки пассажира, в одностороннем порядке расторгнуть договор перевозки пассажира в случае возникновения обстоятельств, не зависящих от воли перевозчика и препятствующих исполнению обязательств по перевозке (например, авария судна, недостаточный для судоходства уровень воды, военные действия, привлечение судна для государственных нужд), а также при несоблюдении пассажиром установленных правил.

При прекращении по указанным причинам договора перевозки пассажиру возвращается плата за проезд и за провоз его багажа (за не пройденное судном расстояние). В случае, если пассажир нарушил правила оказания услуг и правила перевозок пассажиров или его действиями, создают угрозу безопасности судоходства, жизни и здоровью других пассажиров, плата за проезд и за провоз багажа пассажиру не возвращается.

Перевозчик несет ответственностьза причинение вреда жизни и здоровью пассажира в соответствии с нормами главы 59 ГК РФ. Договор перевозки может предусматривать повышенный размер компенсации. Перевозчик несет ответственность за причинение вреда имуществу пассажира в соответствии со ст. 14 Закона о защите прав потребителей. Также исполнитель, не предоставивший потребителю полной и достоверной информации об услуге, несет ответственность согласно Закону о защите прав потребителей в виде возмещения убытков.

Обстоятельства, являющиеся основанием для имущественной ответственности перевозчиков и пассажиров при осуществлении соответствующих перевозок, удостоверяются коммерческими актами или актами общей формы. До предъявления иска к перевозчику обязательным является предъявление претензии к перевозчику. Претензии должны быть рассмотрены перевозчиками в течение 30 дней. Течение срока исковой давности начинается со дня наступления события, послужившего основанием предъявления претензии. Срок исковой давности по требованиям к перевозчику, возникающим в связи с осуществлением перевозок пассажиров и их багажа, составляет три года.

50.rospotrebnadzor.ru

Утверждены Правила перевозок пассажиров и их багажа на внутреннем водном транспорте

Приказом Минтранса России от 5 мая 2012 года N 140 утверждены Правила перевозок пассажиров и их багажа на внутреннем водном транспорте, которые являются обязательными для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих подобные перевозки.

Установлено, что при перевозке пассажиров информация должна передаваться на русском языке. При перевозке иностранных граждан информация может передаваться на государственных языках граждан, находящихся на судне, а также на английском языке. Для информирования пассажиров в пунктах отправления и назначения, а также в промежуточных пунктах маршрута используются аудиовизуальные системы, информационные стенды, справочные бюро и иные средства, обеспечивающие своевременность доведения необходимой информации до пассажиров.

При проезде ребенка, имеющего детский билет, ему предоставляется отдельное место. Возраст ребенка определяется в соответствии со свидетельством о рождении на день начала перевозки. Перевозка несовершеннолетних в возрасте до 14 лет включительно осуществляется в сопровождении дееспособного пассажира, кроме случаев проезда учащихся, пользующихся внутренним водным транспортом, для посещения общеобразовательных учреждений. Перевозчик вправе ввести ограничение по минимальному возрасту ребенка, который может быть перевезен на судне, обслуживающем экскурсионно-прогулочный и туристский маршрут. При перевозке детей на пассажирских судах внутреннего водного транспорта перевозчик обязан обеспечить наличие на судне детских индивидуальных спасательных жилетов (универсальных спасательных жилетов) в количестве, соответствующем количеству перевозимых детей.

Жизнь и здоровье пассажиров подлежат обязательному страхованию на время перевозок их на внутреннем водном транспорте, за исключением пассажиров, перевозимых по пригородным, внутригородским, экскурсионно-прогулочным маршрутам перевозок пассажиров, и на переправах.

Правилами определены условия определения видов маршрутов перевозок пассажиров; порядок оформления перевозки пассажиров и багажа; условия перевозок пассажиров по транспортным, туристским, экскурсионно-прогулочным маршрутам; порядок перевозки ручной клади и багажа; правила составления коммерческого акта и акта общей формы.

www.kodeks.ru

Все отели мира

Аренда автомобиля

Заказ трансфера

Страхование туристов

Авиабилеты

Правила перевозок пассажиров и багажа речным транспортом

По состоянию на 18 октября 2006 года

Введены в действие с 1 января 1973 г. приказом Министра речного флота РСФСР от 25 октября 1972 г. N 138

* Правила перевозок пассажиров и багажа утверждаются органами управления речным транспортом союзных республик на основании ст. 9 Устава внутреннего водного транспорта Союза ССР.

§ 1. Пароходства Министерства речного флота РСФСР, а также Главречфлотов Украинской ССР, Белорусской ССР и Казахской ССР обеспечивают потребности населения в пассажирских перевозках по всем эксплуатируемым ими внутренним водным путям, безопасность пассажиров при пользовании речным транспортом, необходимые удобства для пассажиров, культурное обслуживание их на вокзалах и судах и своевременную перевозку багажа.

§ 2. Действие настоящих Правил распространяется на все перевозки пассажиров, осуществляемые пароходствами Министерства речного флота РСФСР, Главречфлотов Украинской ССР, Белорусской ССР и Казахской ССР.

§ 3. Перевозки пассажиров по внутренним водным путям РСФСР, Украинской ССР, Белорусской ССР и Казахской ССР производятся между всеми портами (пристанями) и остановочными пунктами, предусмотренными расписаниями движения судов.

Данные об открытии и закрытии портов (пристаней) и остановочных пунктов, изменении их наименования и характера выполняемых ими операций объявляются в Сборниках правил перевозок и тарифов речного транспорта и Тарифных руководствах N 4-Р.

§ 4. В зависимости от условий перевозок, протяженности, видов предоставляемых услуг и удобств, тарифов и других факторов линии для перевозок пассажиров классифицируются: транспортные (транзитные и местные), скоростные, туристские, экскурсионные (прогулочные), пригородные, внутригородские и переправы.

§ 6. Документами на право проезда на судах (договорами перевозки пассажиров) являются пассажирский билет или заменяющая его туристская или экскурсионная путевка установленной формы.

Формы пассажирских билетов и путевок, реализуемых пароходствами, утверждаются Министерством речного флота РСФСР, или Главречфлотами Украинской ССР, Белорусской ССР и Казахской ССР.

§ 7. Пассажирские билеты подразделяются:

а) по количеству поездок — на единичные и абонементные, в том числе сезонные (месячные, навигационные).

Перевозка пассажиров «туда» и «обратно» рассматривается как два отдельных договора перевозки и оформляется, как правило, отдельными билетами или на одном бланке специальной формы для двух поездок «туда» и «обратно»;

б) по количеству пассажиров, проезжающих на основании данного билета, — на индивидуальные (в том числе на предъявителя или именные) и групповые;

в) по стоимости — на полные и детские, льготные и бесплатные;

г) по видам перевозок — на общие и специальные.

§ 10. Продажа билетов на суда производится:

а) в кассах предварительной продажи — в начальных и промежуточных пунктах на закрепленные за ними места — заблаговременно, а в промежуточных пунктах, кроме того, в день отправления судна с момента получения сведений о наличии свободных мест, и прекращается в начальных пунктах — накануне отхода судна в рейс, а в промежуточных пунктах — за 4 часа до отправления судна по расписанию;

б) в кассах суточной продажи в начальных пунктах — в день отправления судна в рейс, а в промежуточных пунктах — после прекращения работы кассы предварительной продажи, т,е, за 4 часа до отправления судна по расписанию, и должна быть прекращена с учетом времени, необходимого для посадки пассажиров. Начало и время работы касс устанавливается и объявляется начальниками вокзалов, портов (пристаней), районных пассажирских управлений с учетом расписаний движения судов и местонахождения касс.

§ 11. Кассы предварительной продажи билетов, кроме указанной в § 10 операции, могут принимать заказы на билеты, заказы на доставку билетов (путевок) на дом и оплату стоимости билета в рассрочку (см. § 25). Заказы на доставку билетов (путевок) на дом принимаются, только если доставка осуществляется в пределах границ одного населенного пункта.

Прием заказов может быть организован по телефону на основании почтового или телеграфного заявления и лично от заказчика. Порядок приема заказов устанавливается пароходством.

По требованию лица, приобретающего в кассе билет (путевку) на проезд с занятием плацкартного места для лежания, ему должен быть продан талон на получение комплекта постельных принадлежностей с оплатой в установленном размере.

§ 12. Распределение выделенных мест на судах между кассами предварительной и суточной продажи (в том числе специальными) устанавливается начальником районного пассажирского управления или порта (пристани), вокзала, исходя из цели наиболее полного удовлетворения потребностей населения в перевозках, быстрой продажи билетов и предупреждения отправления судов со свободными местами.

§ 14. В кассах суточной продажи при отсутствии специальных касс предоставляется преимущественное право на приобретение билетов:

а) депутатам Верховного Совета Союза ССР, союзных и автономных республик и депутатам местных Советов народных депутатов;

б) Героям Советского Союза, Героям Социалистического Труда и лицам, награжденным орденами Славы трех степеней, инвалидам Отечественной войны I, II и III групп и одному сопровождающему инвалида I группы (на основании удостоверения инвалида Отечественной войны), участникам Великой Отечественной войны, а также инвалидам-слепым.

в) лицам, следующим по заверенному телеграфному вызову, связанному с несчастным случаем;

г) лицам, которым такое право предоставлено специальными правилами: работникам медицинских учреждений, ветсаннадзора, пожарной и лесной охраны, прокуратуры, организаций МВД, КГБ при поездке их по служебным командировкам в пределах обслуживаемых ими районов или до порта (пристани), указанного в командировочном удостоверении (при необходимости им выдаются билеты сверх наличия мест, за исключением скоростных судов);

д) транзитным пассажирам (т.е. имеющим в пунктах пересадки билет на дальнейший путь следования), а также пассажирам, едущим по путевкам;

е) пассажирам с детьми до 10 лет.

Пассажиры с грудными детьми получают билеты вне очереди через комнату матери и ребенка, а там, где ее нет, — непосредственно в кассе.

Тяжелобольные, инвалиды, беременные женщины и престарелые, которые по состоянию здоровья не могут получить билет в общем порядке, приобретают билеты для себя и сопровождающего вне очереди в общей кассе по требованию вокзального медицинского пункта, а там, где его нет, — по требованию дежурного по вокзалу (пристани). Инвалиды I, II и III групп имеют право приобретать вне очереди билеты в кассах пригородных, внутригородских линий и переправ.

§ 15. В кассах предварительной продажи имеют право приобрести билеты вне очереди для себя и едущих совместно с ними членов их семей:

а) депутаты Советов народных депутатов — при проезде по депутатским удостоверениям (§ 73);

б) Герои Советского Союза, Герои Социалистического Труда и лица, награжденные орденами Славы трех степеней, — в обмен на талоны установленного образца (§ 75 — 77);

в) инвалиды Отечественной войны I, II и III групп — на основании удостоверения инвалида Отечественной войны; участники Великой Отечественной войны на основании удостоверения участника Великой Отечественной войны;

г) инвалиды-слепые — на основании членского билета общества слепых;

д) лица, имеющие путевки в санаторно-курортные учреждения и учреждения отдыха, для проезда к месту лечения или отдыха, — на основании путевки (только для себя).

§ 16. Пассажиру должно быть отказано в продаже билета в случаях:

а) когда на судне не осталось свободных мест по установленной пассажировместимости;

б) когда отменено предусмотренное расписанием отправление судна.

Сроки годности билетов

§ 27. Билет, выданный пассажиру, следующему в беспересадочном сообщении, действителен только на время следования судна, на котором перевозится пассажир до пункта назначения, в соответствии с компостером, наложенным на билете.

Сроки годности билетов для поездки с пересадкой на скоростных судах транспортных линий и водоизмещающих судах транзитных и местных линий определяются в зависимости от дальности (расстояния) следования:

до 300 км . 2 суток;

от 301 до 500 км . 3 суток;

от 501 до 1000 км . 5 суток;

от 1001 до 1500 км . 7 суток;

от 1501 до 2000 км . 8 суток;

от 2001 до 2500 км . 10 суток;

от 2501 до 3000 км . 12 суток;

от 3001 до 3500 км . 14 суток;

от 3501 и более . 20 суток;

Срок годности прямого билета для поездки с пересадкой считается с 00 часов дня, следующего за днем, указанным компостером на билете, и заканчивается в 24 часа последнего дня.

При поездке пассажиров с несколькими пересадками в пути следования срок годности билета увеличивается на каждую последующую пересадку.

Срок годности билета для проезда в направлении «обратно» в этих случаях исчисляется в таком же порядке.

§ 28. Если срок годности билета оканчивается в пути до прибытия пассажира в пункт назначения, пассажир обязан по окончании срок годности билета приобрести новый билет или удалиться с судна. При предъявлении в кассу билета с недостаточным сроком годности для проезда до указанного в билете пункта назначения пассажир должен доплатить стоимость проезда от пункта, где истекает срок годности билета, до пункта назначения как за новую поездку.

Срок годности воинских билетов, выдаваемых кассой в обмен на воинское требование, — 30 суток.

Проводник или контролер при проверке билета должен предупредить пассажира о дате истечения срока годности его билета. Пассажир, предъявивший на судне билет, срок годности которого истек, считается безбилетным.

§ 29. Билеты (кроме абонементных) для поездки на судах пригородных и внутригородских линий, а также на скоростных судах транспортных линий, протяженностью до 150 км действительны: в направлении «туда» — в течение дня выдачи, указанного на билете, а по купону «обратно» — в течение двух суток, включая день выдачи, но не считая общевыходных и праздничных дней.

Указанные обратные билеты на проезд «обратно» не компостируются.

Если поездка в пригородном сообщении начата до истечения срока годности билета и окончание срока годности билета застает пассажира в пути, билет сохраняет годность до прибытия пассажира в пункт назначения.

§ 30. Сроки годности абонементных билетов указываются в билете и исчисляются для:

а) месячных билетов — со дня начала их действия и кончая тем же числом (исключительно) следующего месяца;

б) навигационных билетов — со дня начала их действия и до конца навигации текущего года;

в) билетов, сброшюрованных в виде книжечек, — без ограничения.

§ 31. Начальник порта (пристани, вокзала) обязан продлить срок годности проездного билета:

а) при непредоставлении пассажиру по вине пароходства места на пассажирском судне (кроме пригородных, внутригородских, экскурсионных и туристских) — на время, равное интервалу между отправлением данного судна и отправлением следующего судна, на котором пассажиру предоставляется место;

б) в пунктах пересадки при несвоевременном прибытии или отправлении пассажирских судов — на все время задержки транзитного пассажира до предоставления ему возможности продолжать поездку;

в) при болезни пассажира — на все время болезни (по предъявлении справки лечебного учреждения);

г) при остановке пассажира в пути следования (при поездке на расстояние не менее 500 км) — на время остановки, но не более чем на 10 суток.

Срок годности билетов для проезда на судах пригородных и внутригородских линий, а также переправ, в том числе абонементных билетов (месячных, навигационных), не продляется.

§ 32. О продлении срока годности делается отметка на билете: «Годность билет продлена на . суток», заверенная подписью уполномоченного на это лица и календарным штампом порта (пристани, вокзала). При продлении срока годности билета в случаях, предусмотренных пунктами «в» и «г» § 31, плацкарта теряет силу и стоимость ее не возвращается (см. Таблицу к возврату платежей)*.

* Таблица в Сборнике не приводится.

Остановка в пути

§ 45. Пассажир может в пути следования при поездке на расстояние 500 км и более в любом промежуточном пункте, предусмотренном расписанием, сделать одну остановку сроком не более чем на 10 суток с продлением срока годности билета для поездки согласно § 31 и 32.

При этом пассажир обязан не позднее, чем через час после прибытия судна заявить об остановке начальнику порта (пристани, вокзала), который должен сделать на билете соответствующую отметку. При остановке в пути следования плацкарта утрачивает силу и стоимость ее не возвращается (см. Таблицу к возврату платежей)*.

Освободившиеся места должны быть переданы в кассу для продажи.

В пунктах пересадки с одного судна на другое, время отправления которого указано в билете, для продолжения поездки в течение срока годности билета отметки об остановке не требуется.

§ 46. Возобновление поездки производится из пункта, где сделана остановка. По желанию пассажира поездка может быть возобновлена и из другого пункта, но только расположенного ближе к конечному пункту. без перерасчета за расстояние.

При этом билет должен быть вновь закомпостирован в кассе пункта, где возобновляется поездка.

Если при возобновлении поездки на судне не окажется свободного места соответствующей категории, пассажиру должно быть предоставлено место более низкой категории без возврата ему разницы в стоимости проезда. В случае, если в пути следования освобождается место соответствующей билету категории, оно должно быть предоставлено такому пассажиру в первую очередь. При предоставлении пассажиру места, оплачиваемого по более высокому тарифу, взимается доплата. Отказ пассажира возобновить в срок поездку на месте более низкой категории в этих случаях не дает права на продление срока годности билета.

§ 47. Пассажир, опоздавший на судно или отставший от него в пути следования, может продолжать поездку на этом судне до пункта своего назначения с любого попутного пункта, где ему предоставится возможность возвратиться на это судно.

Если опоздавший пассажир желает выехать на другом судне, следующем до пункта назначения, указанного в его билете, первоначальный билет может быть сдан в кассу в течение 3 часов после отправления судна (§ 195), а на поездку, при наличии на другом судне свободного места, оформляется новый билет с взысканием необходимой доплаты.

Отставший от судна пассажир должен заявить об этом начальнику порта (пристани, вокзала), по указанию которого касса компостирует билет пассажира для проезда на другом судне на условиях § 46.

§ 48. Если у отставшего пассажира остались на судне вещи или билет, он должен подать об этом письменное заявление начальнику порта (пристани, вокзала), который должен немедленно дать служебную телеграмму (телефонограмму) капитану судна с указанием просьбы пассажира: либо сохранить оставшиеся вещи (билет) до возвращения пассажира на судно, либо снять эти вещи (билет) в ближайшем пункте, названном пассажиром.

При обнаружении на судне вещей (билета) отставшего пассажира или при получении указанного извещения капитан (вахтенный начальник) судна должен принять меры по обеспечению их сохранности и составить акт общей формы (опись обнаруженных вещей. билета), на основании которого вещи (билет) сдаются в пункте, указанном в извещении. О сдаче вещей (билета) капитан должен уведомить пункт нахождения пассажира.

Выданная отставшему пассажиру копия уведомления капитана судна об обнаруженном на судне билете служит основанием для проезда на другом судне до пункта, где сняты его вещи (билет). Компостер ставится на заверенной копии уведомления.

Выгруженные с судна вещи отставшего пассажира могут быть по его указанию и за его счет переотправлены в другой пункт назначения как багаж.

Книга предложений, заявлений и жалоб. Предъявление претензий. Разрешение споров

§ 68. По требованию пассажира или лица, покупающего билет, ему должна быть выдана Книга предложений, заявлений и жалоб, в которой он имеет право сделать соответствующую запись, относящуюся к работе речного транспорта.

Книга предложений, заявлений и жалоб должна находиться:

в кассе предварительной продажи билетов — у заведующего кассой или старшего кассира;

на вокзале, пристани — у дежурного по вокзалу, пристани, а где его нет — у кассира;

на судах — у вахтенных начальников;

в ресторанах — у директора ресторана.

Руководители соответствующих подразделений (начальники билетных касс, вокзалов, портов, пристаней, капитаны судов) обязаны ежедневно знакомится с записями, сделанными в этой книге, и немедленно принимать необходимые меры.

По каждому замечанию или жалобе должностное лицо, причастное к отмеченному недостатку, обязано дать письменное объяснение. На жалобу (замечание, заявление, предложение) по вопросам обеспечения перевозок, поступившую от пассажира, начальник порта (пристани, вокзала, кассы, капитан судна) обязан лично в пятидневный срок письменно дать ответ заявителю о результатах рассмотрения и о принятых мерах. Жалобы и другие записи в указанной книге по всем остальным вопросам должны быть рассмотрены в сроки и в порядке, установленном для рассмотрения жалоб и заявлений трудящихся в организациях. предприятиях и учреждениях.

В случае несогласия с решением, принятым по жалобе (замечанию, заявлению, предложению), заявитель вправе обратиться в вышестоящие органы речного транспорта, которые обязаны проверить жалобу, и о принятых мерах уведомить заявителя не позднее месячного срока.

§ 69. При подаче жалобы (замечания) на действия администрации порта, пристани, вокзала или судна копия жалобы (замечания) и объяснения по ней не позднее двух суток должны быть направлены в пассажирскую службу (отдел, группу) управления пароходства.

Решение по таким жалобам (замечаниям) принимается и сообщается заявителю начальниками пароходств, Главречфлотов УССР и БССР или их заместителями, а также начальниками служб пассажирских перевозок.

Начальники служб (отделов, групп) пассажирских перевозок управлений пароходств, начальники портов и райуправлений ответственны за регулярную проверку книг предложений, заявлений и жалоб на всех подчиненных им объектах и должны обеспечивать строгое соблюдение установленного порядка расследования указываемых в них фактов, своевременное принятие мер к устранению отмечаемых недостатков и направлении ответов заявителям.

Контроль за правильным и своевременным рассмотрением начальниками пароходств, Главречфлота УССР и БССР, портов (пристаней, вокзалов) райуправлений поступающих жалоб возлагается на вышестоящие органы речного транспорта, которые обязаны систематически проверять положение дел с разбором жалоб, рассматривать записи в книгах предложений, заявлений и жалоб и ответы на них и о результатах проверки делать отметки в этих книгах.

§ 70. Споры и недоразумения, возникающие между пассажирами и работниками речного транспорта, находящимися при исполнении своих обязанностей, разрешаются:

а) на вокзалах — начальником вокзала, а где их нет — начальником порта (пристани);

б) на судах — капитаном судна или вахтенным начальником.

§ 71. Сделанная пассажиром запись в Книге предложений, заявлений и жалоб не исключает необходимости предъявления в установленном порядке претензии к пароходству о возмещении ущерба, причиненного при перевозке, и об уплате предусмотренного правилами штрафа.

§ 72. Претензии, возникающие из перевозки пассажиров или багажа, могут быть предъявлены к управлению пароходства отправления или назначения, Главречфлотам УССР и БССР по усмотрению заявителя претензии.

Эти претензии могут быть заявлены в течение шестимесячного срока, который исчисляется:

а) по претензиям о возмещении за повреждение или частичную утрату багажа — со дня выдачи багажа;

б) по претензиям о возмещении за полную утрату багажа — по истечении 20 суток после окончания срока доставки багажа;

в) по претензиям о переборе провозных платежей и о штрафе за просрочку доставки багажа — со дня выдачи багажа;

г) во всех остальных случаях — со дня наступления события, послужившего основанием для предъявления претензии.

ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ ПЕРЕВОЗОК ПАССАЖИРОВ

Проезд депутатов Советов народных депутатов

§ 73. Проезд депутатов Верховного Совета СССР на речном транспорте всех союзных республик осуществляется бесплатно.

Проезд депутатов Верховных Советов союзных и автономных республик, краевых, областных Советов народных депутатов, Советов народных депутатов автономных областей и автономных округов, районных, городских, районных в городах, поселковых и сельских Советов народных депутатов по водным путям в пределах территории соответствующей республики, края, области, округа, района, города, поселка и сельсовета осуществляется бесплатно по депутатским удостоверениям на местах всех категорий судов транспортных линий и переправ.

Проезд депутатов тех городских Советов народных депутатов, которые имеют в административном подчинении сельские районы, сельсоветы, поселки или города, осуществляется бесплатно по депутатским удостоверениям как в пределах территории городов, так и районов.

Оформление перевозки депутатов Советов народных депутатов производится билетной кассой по предъявлении депутатского удостоверения бесплатной плацкартой с указанием номера депутатского удостоверения и кем оно выдано.

На судах, обслуживающих переправы, проезд депутатов производится непосредственно по депутатскому удостоверению без оформления плацкарты.

§ 74. При желании депутатов Советов народных депутатов совершить поездку от или до пунктов, расположенных в пределах территории другой республики, края, области, округа, района, города, поселка и сельского Совета народных депутатов, проезд за это расстояние оплачивается депутатом на общих основаниях в размере полной стоимости. При этом депутату выдается платный билет. Если пункт отправления и назначения расположены в пределах одной и той же республики, края, области, округа, района, города, поселка, сельского Совета народных депутатов, а промежуточные пункты находятся в пределах территории другой республики, края, области, округа, района, города, поселка, сельского Совета народных депутатов, то проезд депутатов от пункта отправления до пункта назначения осуществляется бесплатно.

Проезд Героев Советского Союза, Героев Социалистического Труда и лиц, награжденных орденами Славы трех степеней

§ 75. Герои Советского Союза, Герои Социалистического Труда и лица, награжденные орденами Славы трех степеней, Трудовой Славы и За службу Родине в Вооруженных силах СССР, при предъявлении книжки Героя или орденской книжки имеют право получить вне очереди один раз в год в обмен на талоны установленного образца билеты на бесплатный проезд («туда» и «обратно») для личного проезда речным транспортом в каютах 1″А» категории на всех судах транспортных линий (т.е. за исключением туристских и экскурсионных) в пределах территории СССР. На судах, обслуживающих переправы, бесплатный проезд Героев Советского Союза, Героев Социалистического Труда и лиц, награжденных орденами Славы трех степеней, Трудовой Славы и За службу Родине в Вооруженных силах СССР, разрешается при предъявлении проездного билета на право бесплатного пользования внутригородским транспортом.

§ 76. Выдавая билет, кассир производит резку бланка билета таким образом, чтобы ценовая лента целиком оставалась при корешке билета. На билете и в корешке указывается номер книжки Героя или орденской книжки.

Во всех случаях независимо от того, в каких условиях поедет пассажир, ему выдается билет на право проезда в каюте 1 «А» категории. При предоставлении ему места, оплачиваемого по более высокому тарифу, взимается соответствующая доплата за разницу в стоимости билета.

Выданный бесплатный проезд является именным и не подлежит передаче другим лицам. Этот билет возврату или замене не подлежит. Утерянный билет не возобновляется. За неиспользованный билет стоимость проезда не компенсируется.

§ 77. Пассажиры, указанные в § 75, могут совершать поездку несколькими видами транспорта по единому билету прямого смешанного сообщения по маршрутам, установленным особыми соглашениями между органами транспорта.

Этим пассажирам разрешается также в случае перерыва рейсов самолетов по метеорологическим причинам продолжить поездку на судах речного флота. Для этого в билетную кассу речного вокзала (пристани) не позже, чем через двое суток после перерыва рейса самолета, вместе с книжкой Героя или орденской книжкой должен быть предъявлен авиационный билет, имеющий заверенную подписью ответственного лица и печатью аэропорта отметку, содержащую данные: о наименовании пункта, где прерван рейс самолета, о причине и времени перерыва рейса (даты) и номер книжки Героя или орденской книжки. Билет на судно выдается для проезда до порта (пристани), прилегающего к конечному пункту, указанному в авиационном билете, по маршруту, предусмотренному расписанием движения судов. На билете делается надпись: «Выдан взамен авиационного билета N . по книжке Героя (орденской книжке) N . «.

Льготы для инвалидов и пенсионеров

§ 78. Инвалиды I, II и III групп всех категорий и один сопровождающий инвалида I группы, а также лица, проживающие в домах-интернатах для престарелых и инвалидов (или в других подобных учреждениях), находящиеся на полном государственном обеспечении, имеют право при проезде на транспортных судах транзитных, местных и скоростных линий на получение скидки в размере 50% со стоимости билета в период с открытия навигации по 15 мая и с 1 октября до закрытия навигации в бассейнах, где в этот период осуществляются перевозки пассажиров.

Скидка предоставляется на основании пенсионного удостоверения об инвалидности или пенсионного удостоверения для престарелых, имеющего штамп следующего содержания: «Имеет право на получение 50-процентной скидки на проезд по железным дорогам в период с 1 октября по 15 мая», заверенный печатью и подписью ответственного лица, выдавшего удостоверение.

Инвалидам Отечественной войны скидка предоставляется на основании удостоверения инвалида Отечественной войны.

§ 79. Инвалидам Великой Отечественной войны I и II групп предоставляется право бесплатного проезда один раз в год («туда» и «обратно») на водоизмещающих судах транспортных линий (транзитных и местных) в каютах II категории или на транспортных скоростных судах, когда расстояние поездки превышает 150 км.

Кроме того, инвалидам Великой Отечественной войны I и II групп при проезде в районах, не имеющих железнодорожного сообщения, предоставляется один раз в год («туда» и «обратно») 50-процентная скидка со стоимости проезда для начала или продолжения поездки на нескольких видах транспорта (с пересадкой).

Скидка предоставляется при проезде на местах всех категорий судов, обслуживающих транспортные линии.

Одному лицу, сопровождающему инвалида I группы, 50-процентная скидка со стоимости проезда один раз в год («туда» и «обратно») на водоизмещающих судах транспортных (транзитных и местных) линий или скоростных судах, когда расстояние поездки превышает 150 км, в обмен на талоны установленного образца предоставляется один раз в год.

При предоставлении инвалидам Отечественной войны I и II групп мест выше второй категории взимается соответствующая доплата за разницу в стоимости билета.

Если на водоизмещающих судах транспортных линий не установлены места II категории, то бесплатный проезд инвалидам Отечественной войны I и II групп предоставляется в каютах I категории без дополнительной оплаты.

В случае предоставления для бесплатного проезда инвалидам Отечественной войны I и II групп ( с их согласия) мест ниже II категории выплата разницы в стоимости билетов не производится.

Для проезда в каютах II категории на водоизмещающих судах транспортных линий инвалидам Отечественной войны I и II групп предоставляются преимущественно нижние места.

Бесплатный проезд инвалидов Отечественной войны I и II групп оформляется бланковыми билетами формы КД-2 или КД-1 (соответственно занимаемому месту) в обмен на талоны утвержденного образца на право получения бесплатного проезда на железнодорожном или речном транспорте.

Выдавая билет, кассир производит резку бланка билета таким образом, чтобы ценовая лента целиком осталась при корешке билета.

Проезд 50-процентной скидкой в районах, не имеющих железнодорожного сообщения, оформляется бланковыми билетами соответствующей формы в обмен на талоны на право получения 50-процентной скидки на морском флоте.

Лицу, сопровождающему инвалида I группы, билет с 50-процентной скидкой оформляется в обмен на талон с грифом «речной флот» по листу талонов на право получения участниками войны проездных билетов с 50-процентной скидкой с отметкой «Для сопровождающего», выданному на имя инвалида I группы.

Льготные билеты инвалидам Отечественной войны и сопровождающему инвалида I группы оформляются в обмен на талоны только при предъявлении листа талонов и удостоверения инвалида Отечественной войны I и II группы (удостоверения инвалида о праве на льготы). На билете и его корешке указываются серия и номер удостоверения.

Талоны и билеты без удостоверения инвалида Отечественной войны (удостоверения инвалида о праве на льготы) недействительны.

Талоны действительны в течение указанного на них года. талоны, выданные к срочному удостоверению инвалида о праве на льготы) действительны только в течение срока действия удостоверения.

Стоимость неиспользованных билетов не компенсируется.

Инвалиды Отечественной войны имеют право отказаться от поездки в указанное на льготном билете время и совершить поездку в течение этой же навигации по тому же маршруту в следующих случаях, подтвержденных документально:

1. Болезни или несчастного случая.

2. Непредоставления места согласно билету.

3. Изменения маршрута следования судна.

В случае изменения даты поездки из-за болезни или несчастного случая инвалид Отечественной войны обязан произвести переоформление поездки до отправления в рейс судна, на которое приобретен билет.

Если переоформлению по этим причинам подлежит билет, имеющий доплату за место выше II категории, то переоформление билета необходимо произвести не позднее, чем за 6 часов до отправления судна в рейс. При предъявлении билета для переоформления позже этого срока с суммы доплаты за повышенную классность мест удерживается стоимость плацкарты согласно таблице, опубликованной на стр. 79 тарифного руководства N 5-Р.

В случае изменения даты поездки по причине непредоставления места согласно билету или изменения маршрута следования судна инвалид Отечественной войны обязан переоформить поездку в течение суток с момента отправления в рейс судна, на которое приобретен льготный билет.

На билете, подлежащем переоформлению по причине непредоставления места или изменения маршрута следования судна, должна быть сделана отметка администрацией судна или вокзала о причине отказа от поездки.

Билетная касса переоформление поездки производит на имеющиеся в наличии места.

Переоформление поездки производится только в той кассе, в которой был приобретен билет.

§ 80. Все инвалиды Великой Отечественной войны имеют право бесплатного проезда на городских речных переправах, на внутригородских и пригородных линиях, а также на скоростных судах всех транспортных линий, когда расстояние поездки не превышает 150 км. Бесплатный проезд осуществляется на основании удостоверения инвалида Отечественной войны. Предоставление мест на скоростных судах производится на основании посадочного талона. В случае поездки инвалидов Отечественной войны на скоростных судах на расстояние свыше 150 км плата за проезд рассчитывается за весь путь следования от пункта отправления до пункта назначения.

§ 81. Инвалиды-слепые на основании членского билета (с фотографией и отметкой о праве на льготы) общества слепых имеют право на бесплатный проезд на судах пригородных, внутригородских линий и переправ, а также на скоростных судах транспортных линий протяженностью до 150 км.

Собаки — проводник слепых провозятся бесплатно.

§ 81а. Персональные пенсионеры союзного, республиканского и местного значения имеют право на бесплатный проезд в каютах II категории судов транспортных линий в районах, не имеющих железнодорожного сообщения.

На скоростных судах в районах, не имеющих железнодорожного сообщения, бесплатный проезд персональным пенсионерам разрешается только на участках рек, не обслуживаемых водоизмещающим флотом.

Проезд персональных пенсионеров производится с оформлением бланковых билетов II категории в обмен на талоны (или дополнения к талонам), установленного образца с обязательным предъявлением пенсионной книжки владельца талонов. На билете и его корешке указывается номер основного или дополнительного талона.

Талоны и дополнения к талонам действительны в течение года, указанного на них.

§ 81б. Льготы, установленные для инвалидов Отечественной войны, предоставляются также инвалидам, приравненным к инвалидам Отечественной войны на основании удостоверения инвалида о праве на льготы.

§ 81в. Участникам и инвалидам III группы Великой Отечественной войны предоставляется 50-процентная скидка со стоимости проезда один раз в году («туда» и «обратно») железнодорожным транспортом, а в районах, не имеющих железнодорожного сообщения, — водным транспортом.

Льготный проезд участников и инвалидов III группы Великой Отечественной войны оформляется бланковыми билетами соответствующей формы в обмен на талоны с грифом «Речной флот» при предъявлении листа талонов на право получения участником войны проездных билетов с 50-процентной скидкой и удостоверения участника войны или инвалида III группы.

Для беспересадочного проезда на скоростных судах между пунктами, связанными железной дорогой, но не имеющими прямого железнодорожного сообщения, участникам и инвалидам III группы Отечественной войны билет оформляется в обмен на 2 талона: один талон с грифом «Речной флот», другой талон с грифом «Железнодорожный транспорт».

Талоны и билеты без удостоверения участника или инвалида III группы войны недействительны.

Талоны действительны в течение года, указанного на них. Утерянные билеты, выданные в обмен на талоны, не возобновляются.

Изменение даты поездки на речных судах по льготному билету может быть произведено в случаях и порядке, предусмотренных в § 79.

§ 81г. Лицам вольнонаемного состава Советской Армии, Военно-Морского Флота, войск и органов Министерства внутренних дел СССР и Комитета государственной безопасности СССР, занимавшим штатные должности в воинских частях, штабах и учреждениях, входивших в состав действующей армии в период Великой Отечественной войны, либо находившимся в этот период в городах, участие в обороне которых засчитывается в выслугу лет для назначения пенсии на льготных условиях, установленных для военнослужащих частей действующей армии, предоставляется 50-процентная скидка со стоимости проезда один раз в году («туда» и «обратно») железнодорожным транспортом, а в районах, не имеющих железнодорожного сообщения, — водным транспортом (как и участникам Великой Отечественной войны из числа военнослужащих и партизан).

Скидка предоставляется при проезде на местах всех категорий судов, обслуживающих транспортные линии и переправы.

Льготный проезд в районах, не имеющих железных дорог, вышеуказанным лицам бланковыми билетами соответствующей формы в обмен на талоны с грифом «Речной флот» при предъявлении листа талонов на право получения проездных билетов с 50-процентной скидкой и удостоверения, на внутренней стороне которого имеется текст следующего содержания: «Предъявитель настоящего удостоверения состоял на штатной должности по вольному найму в частях действующей армии и имеет право на льготы, установленные пунктом 1 постановления ЦК КПСС и Совета Министров СССР от 10 ноября 1978 г. N 907».

Для беспересадочного проезда на скоростных судах между пунктами, связанными железной дорогой, но не имеющими прямого железнодорожного сообщения, билет оформляется в обмен на 2 талона: один талон с грифом «Речной флот», другой талон — «Железнодорожный транспорт».

На билете и его корешке указывается серия и номер удостоверения.

Талоны и билеты без удостоверения недействительны.

Талоны действительны в течение года, указанного на них.

Выданные билеты замене или передаче другим лицам не подлежат.

Утерянные билеты, выданные в обмен на талоны, не возобновляются.

Порядок предоставления бесплатного проезда персональным пенсионерам и льготного проезда участникам Великой Отечественной войны на судах транспортных линий, в районах, не имеющих железнодорожного сообщения

1. Если начальный пункт отправления, расположенный на реке*, не имеет железнодорожной станции или остановочного пункта, а пункт конечного назначения пассажира имеет железнодорожную станцию или остановочный пункт, то бесплатный или льготный проезд речным транспортом предоставляется от начального пункта отправления до первого (ближайшего) пункта на реке, имеющего железнодорожную станцию или остановочный пункт, для пересадки с воды на железную дорогу для дальнейшей поездки пассажира железной дорогой до конечного пункта назначения.

* Инструктивное письмо Министерства речного флота СССР от 30 марта 1979 г. N 55. — Сборник правил перевозок и Тарифов речного транспорта РСФСР. Вып. 2. М., 1980.

2. Если начальный пункт отправления имеет железнодорожную станцию или остановочный пункт, а пункт конечного назначения пассажира, находящийся на реке, не имеет железнодорожной станции или остановочного пункта, то бесплатный или льготный проезд речным транспортом предоставляется от пункта пересадки с железной дороги на воду до конечного пункта назначения.

В данном случае пунктом пересадки с железной дороги на воду является пункт, ближайший к конечному водному пункту, расположенный на реке, который имеет железнодорожную станцию или остановочный пункт.

3. Если расположенные на реке пункты отправления и назначения пассажира, не имеют железнодорожных станций или остановочных пунктов, то бесплатный или льготный проезд предоставляется на весь путь следования.

4. Если расположенные на реке пункты отправления и назначения пассажира, имеют железнодорожные станции или остановочные пункты, то бесплатный или льготный проезд не предоставляется.

Оформление льготного проезда на судах Министерства речного флота персональным пенсионерам и участникам Великой Отечественной войны производится билетными кассами при наличии разрешительной визы начальника, заместителя начальника, сменного помощника начальника вокзала, порта (пристани).

Примечание. В районах, не имеющих железнодорожного сообщения, бесплатный проезд персональным пенсионерам на скоростных судах разрешается на участках рек, не обслуживаемых водоизмещающим флотом.

Льготы для учащихся

§ 82. Ежегодно с 1 сентября до окончания учебного года (на период навигации) учащимся начальных, восьмилетних и средних общеобразовательных школ, проживающих в сельской местности, предоставляется право бесплатного проезда в школу и обратно к месту жительства на судах пригородных, внутригородских линий и переправ.

Примечание. Указанное право бесплатного проезда не распространяется на учащихся, проживающих в городах и рабочих поселках и на обучающихся в вечерних школах рабочей молодежи, а также на поездки на переправах, действующих в черте города.

§ 83. Выдача проездного именного билета (формы КД-25) для бесплатного проезда школьника, проживающего в сельской местности, производится по заявке школы, поданной за подписью директора на имя начальника порта (пристани), районного пассажирского управления до начала учебного года, с приложением фотокарточки учащихся и списка (в трех экземплярах), в котором указываются: фамилия, имя, отчество и домашний адрес школьника, местонахождение школы, наименование пунктов посадки и высадки и дата окончания учебного года. Билеты выдаются представителю школы по доверенности под его расписку.

В билете в графе «от пристани . » указывается наименование сельского населенного пункта (пристани), где проживает школьник, а в графе: «до пристани. » — наименование пристани (остановочного пункта), где находится школа. Если эти наименования не совпадают с наименованием места жительства или места нахождения школы, указывается ближайший остановочный пункт.

§ 84. При отсутствии между пунктами, где проживает школьник и расположена школа, пригородных и внутригородских линий, разрешается бесплатный проезд указанной категории учащихся на судах других транспортных линий на местах для сидения.

Проезд школьников на судах линий, не указанных в бесплатном билете, осуществляется на общих основаниях.

§ 85. Начальники пароходств, Главречфлотов УССР и БССР имеют право устанавливать ежегодно на одну навигацию — на период с открытия навигации по 30 июня (включительно) и с 20 августа до закрытия навигации для проезда школьников старше 10 лет и учащихся высших и средних специальных учебных заведений, кроме учащихся заочных и вечерних отделений, на всех судах (кроме скоростных судов) при условии, что их применение не приведет к снижению доходов и убыточности пассажирских перевозок, сезонные скидки со стоимости билета в размерах: для транзитных и местных линий — при индивидуальных поездках в каютах I и II категорий — 15%, а на местах III и IV категорий — 30%; при групповых поездках не менее 6 человек и на линиях Главречфлота УССР не менее 15 человек в каютах I и II категорий — 25%, а для III и IV категорий — 40%.

Эти же скидки предоставляются на основании справки учебного заведения взрослому лицу, сопровождающему группу учащихся.

При индивидуальных поездках скидка предоставляется по предъявлении студенческого билета, удостоверения учащегося, ученического билета или справки учебного заведения.

Скидки для групповых поездок предоставляются на основании заявки учебного заведения (независимо от того, кто оплачивает проезд) по письменному разрешению администрации вокзала (райуправления, порта, пристани), а пунктах, где нет указанной администрации, — по разрешению капитана судна.

§ 86. Для индивидуальных поездок на судах внутригородских линий и переправ учащиеся имеют право приобретать льготные абонементные месячные или навигационные билеты.

§ 87. Право на бесплатный проезд или на получение скидки с тарифа не распространяется на суда туристских и экскурсионных линий.

При действии одновременно двух скидок, предусмотренных § 78, 79 и 85, предоставляется одна наибольшая скидка с действующего в этот период тарифа.

Особые права работников отдельных ведомств

§ 88. Врачи и средний медицинский персонал для проезда к больному в случаях, угрожающих жизни больного, или для его транспортировки в ближайшее лечебно-профилактическое учреждение имеют право бесплатно пользоваться речным транспортом на основании специального талона и удостоверения на право бесплатного использования транспорта медицинскими работниками, формы которых утверждены Минздравом СССР совместно с транспортными Министерствами.

§ 89. При проезде на судах транзитных линий предъявленный в билетную кассу талон обменивается на бланковый билет III категории, ценовая сетка которого остается на корешке билета. На обратной стороне билета указываются фамилия пассажира и номер удостоверения медработника. Данные билета записываются в книге продажи билетов и в операционном отчете без указания стоимости проезда и страхового сбора. Талоны прикладываются кассой к корешкам билетов.

Проезд медицинских работников на судах местных, пригородных и внутригородских линий, а также на переправах производится по указанным талонам медицинских учреждений с наложением на обратной стороне компостера и указанием названия или номера судна и номера рейса.

Бесплатный проезд медицинского персонала (§ 88, 89) распространяется на скоростные суда.

Оформление бесплатного проезда на скоростных судах производится в порядке, предусмотренном абз. 2 § 89.

§ 90. Военнослужащим срочной службы в период нахождения их в краткосрочном отпуске (увольнении) предоставлено право бесплатного проезда на городских водных переправах, за исключением организованного проезда в составе подразделения команды.

Работникам милиции предоставляется право бесплатного проезда на судах речного транспорта в соответствии с Положением «О порядке бесплатного проезда работников милиции на общественном транспорте».

Лица рядового и начальствующего состава милиции имеют право бесплатного проезда:

на пассажирских водоизмещающих транспортных судах речного флота, осуществляющих перевозки в пределах черты города (другого населенного пункта), а также между городами и тяготеющими к ним пунктами, на расстояние до 100 километров (внутригородские и пригородные линии);

на скоростных судах, обслуживающих линии протяженностью до 150 км;

на судах, осуществляющих перевозки на линиях, расположенных в районах деятельности портов, пристаней, районных пассажирских управлений и обслуживаемых приписанным к ним флотом (местное сообщение).

Правом бесплатного проезда пользуются лица, имеющие специальное звание рядового или начальствующего состава милиции, в том числе курсанты средних специальных школ милиции и слушатели высших школ милиции МВД СССР, независимо от занимаемой должности и места прохождения службы, учебы.

Работники милиции до присвоения им специального звания, а равно рабочие и служащие милиции, не имеющие специального звания, правом бесплатного проезда не пользуются.

Лица рядового и начальствующего состава милиции, находящиеся не в форменной одежде, имеют право бесплатного проезда при предъявлении служебного удостоверения.

Предъявления служебных удостоверений работниками милиции, находящимися в форменной одежде, не требуется.

Бронирование через билетные кассы мест для бесплатного проезда лиц рядового и начальствующего состава милиции на судах не допускается.

Если в транспорте пригородного и местного сообщения нумерованные места заняты пассажирами с билетами, то лица рядового и начальствующего состава милиции имеют право бесплатного проезда без занятия мест.

На скоростных судах лица рядового и начальствующего состава милиции имеют право бесплатного проезда только при наличии свободных мест. Эти места лица рядового и начальствующего состава милиции занимают после посадки пассажиров с билетами.

Лицам рядового и начальствующего состава транспортной милиции выдаются специальные служебные билеты для бесплатного проезда на речных судах в пределах обслуживаемых участков в порядке, установленном соответствующими транспортными организациями или ведомствами.

§ 91. На судах, перевозящих почту в сопровождении почтовых работников, органам связи предоставляются помещения для операций и хранения почты, а также каюты для отдыха почтовых агентов с оплатой в установленном порядке. Порядок перевозки почты и проезда почтовых работников определяется Положением о перевозке почты по внутренним водным путям, утверждаемым Министерством речного флота совместно с Министерством связи СССР.

Порядок выдачи воинских билетов и проезда военнослужащих регламентируется специальными правилами воинских перевозок.

Массовые и групповые перевозки

§ 92. Массовые и групповые перевозки пассажиров (рабочих оргнабора, переселенцев и др.) могут производится как в пассажирских, так и в специально оборудованных грузовых судах.

Указанные массовые и групповые перевозки пассажиров могут быть осуществлены с предоставлением полностью грузового или пассажирского судна или с предоставлением отдельных пассажирских помещений (отдельных мест) на пассажирском судне. Расчеты при массовых (групповых) перевозках производятся согласно § 184, 185, 186*.

Эти параграфы в Сборнике не приводятся.

Условия массовой (групповой) перевозки определяются пароходством. Заявка на массовую или групповую перевозку должна быть подана пароходству за месяц до дня отправления с указанием в ней пункта отправления и назначения, количества пассажиров (при необходимости указываются категории мест), общего количества и веса ручной клади и багажа пассажиров, заказываемых условий перевозки, адреса, телефона и номера расчетного счета организации.

§ 93. Массовая или групповая перевозка пассажиров оформляется билетом на групповую перевозку в соответствии со специальной инструкцией.

Основанием для оформления билета на групповую перевозку пассажиров является заявка организации или предприятия с разрешительной визой начальника порта, пристани или вокзала и документ, подтверждающий внесение причитающихся провозных платежей.

Билет на групповую перевозку пассажиров предъявляется капитану судна при посадке пассажиров и остается у администрации судна до окончания рейса. По окончании рейса билет возвращается организации через ее представителя.

Массовые перевозки военнослужащих регламентируются специальными правилами воинских перевозок.

§ 94. Перевозки туристов могут производиться как на специально выделенных судах туристских линий, так и отдельными группами на транспортных судах (транзитных или местных линий) пароходств.

К туристским относятся линии, обслуживаемые судами, осуществляющими перевозки по специальному туристскому маршруту и расписанию с продолжительностью рейсооборота белее 24часов.

§ 95. Проезд туристов осуществляется по туристским путевкам, служащим пассажиру основанием для занятия на судне указанного в ней места, получения установленного количества комплектов постельного белья (один комплект на срок до 10 дней), питания, а также культурного и экскурсионного обслуживания.

Проезд туристов на судах туристских линий как исключение допускается по проездным билетам.

§ 96. Продажа туристских путевок на туристские суда производится специальными туристскими организациями (советами по туризму и экскурсиям. «Интуристом» и др.) на основании заключенных договоров.

Форма и стоимость туристских путевок, реализуемых специализированными туристскими организациями, устанавливаются в соответствии с действующими положениями.

§ 97. Для заключения договора на перевозку туристов туристская организация должна не позднее 1 сентября года, предшествующего плановому, подать пароходству заявку с указанием количества потребных пассажирских мест (по категориям), намечаемого маршрута перевозки и количества полных рейсооборотов по дням.

Пароходство на основе заявки туристской организации и установленного Министерством речного флота, Главречфлотами (Украинской ССР, Белорусской ССР, Казахской ССР) распределения судов по линиям движения, а также указания о количестве мест, закрепляемых для перевозки туристов на судах транспортных линий, выделяет определенное количество мест на соответствующих судах и не позднее 1 января планируемого года заключает договор.

§ 98. Посадка на судно (см. § 33*) и размещение туристов организуются по путевкам администрацией судна совместно с представителями организации, с которой заключен договор. Регистрация туристов производится туристской организацией.

* Данный параграф в Сборнике не приводится.

Все последствия неправильной продажи туристских путевок несет организация, с которой заключен договор на право распространения этих путевок.

§ 99. Организация, заключающая с пароходством договор, должна назначить своего представителя, ответственного за соблюдение правил перевозок и условий договора, на которого возлагается обеспечение проведения культмассовых мероприятий и экскурсий в пути следования.

Указанная организация должна обеспечивать все виды специального туристского обслуживания, в частности проведение культурно-массовых мероприятий на судне и на берегу, прогулки и экскурсии в местах стоянок судна, предусмотренных расписанием. Необходимые для этого инвентарь и оборудование должны предоставляться туристской организацией. План культурно-массовых мероприятий согласовывается с капитаном судна.

§ 100. В период между туристскими рейсами (со времени окончания туристского рейса до момента начала посадки туристов — за 2 часа до отправления в новый рейс) пароходство может использовать судно по своему усмотрению.

Специальные грузовые помещения на грузопассажирских туристских судах могут быть использованы пароходством для перевозки багажа, грузобагажа и мелкопартионных грузов при условии производства погрузочно-разгрузочных работ во время отсутствия большинства туристов на судне.

§ 101. Оплата за перевозку туристов должна производиться не позднее чем за 15 дней до начала рейса. Продолжительность рейса исчисляется только в сутках, причем каждые начавшиеся (неполные) сутки считаются за полные. Расчеты стоимости перевозки туристов производятся в соответствии с разделом IX.

Поездки туристов оформляются групповыми билетами по предъявлении представителем туристской организации кассе (или бухгалтерии) пристани (вокзала) копии поручения о внесенных платежах и справки с указанием количества реализованных путевок по категориям мест.

Групповой билет выдается (под расписку на корешке билета) ответственному представителю туристской организации по предъявлении им доверенности. Билет предъявляется капитану судна при посадке туристов и остается у администрации судна до окончания рейса.

По окончании рейса билет возвращается туристской организации через ее представителя.

§ 102. В случаях проезда на туристском судне пассажиров сверх нормы пассажирских мест, установленной договором, с каждого такого пассажира пароходство должно получить, независимо от расчетов по договору, плату за проезд по тарифам, действующим на соответствующих транспортных линиях.

При наличии у едущего сверх нормы пассажира туристской путевки составляется акт в четырех экземплярах за подписями капитана и представителя туристской организации с указанием причин его составления, категории пассажирского места и сумм платежей, подлежащих перечислению пароходству.

При отсутствии путевки плата взимается наличными деньгами с оформлением проездного билета, талонов на питание и других услуг.

§ 103. На пассажиров, проезжающих на туристских судах, во всех случаях, не предусмотренных специальными правилами, распространяются все правила перевозки пассажиров, ручной клади и багажа, установленные настоящим Руководством.

Кроме того, на туристских судах по согласованию между капитаном и туристской организацией устанавливается общий режим дня (внутренний распорядок), соблюдение которого для всех пассажиров и обслуживающего персонала обязательно.

§ 104. При остановках в пути следования и выходе на берег турист должен иметь при себе туристскую книжку или корешок путевки, которые он должен предъявлять при входе на судно вахтенному у трапа.

Все туристы, вышедшие на берег, должны возвратиться на судно к установленному времени отправления. Не допускается задержка отправления судна из-за неявки туриста. Отставший от судна турист с разрешения начальника порта (пристани, вокзала) может по туристской книжке (корешку путевки) доехать до пункта ближайшей остановки туристского судна на другом судне без дополнительного оформления проезда. Условия возобновления поездки, установленные для пассажиров, делающих остановку в пути (§ 46) или отставших от судна транспортной линии (§ 47), на лиц, отставших от туристского судна, не распространяются.

§ 105. Туристская организация может по договору с кинопрокатом снабжать туристские суда кинофильмами, а при отсутствии на судне киноаппаратуры, установленной пароходством — предоставлять ее на время туристских перевозок. Эксплуатация киноаппаратуры, установленной пароходством, производится на условиях проката.

Расчеты за несостоявшуюся перевозку туристов

§ 106. В случае отмены туристского рейса виновная сторона, независимо от других расчетов, уплачивает потерпевшей стороне неустойку в размере 3% от стоимости несостоявшейся перевозки согласно договору.

При отмене туристского рейса по причинам, зависящим от туристской организации, последняя оплачивает пароходству, кроме неустойки, также полную стоимость несостоявшейся перевозки согласно договору.

Если туристская организация предупредит пароходство об отмене рейса более чем за 45 дней до его начала или в случаях, когда рейс отменяется по независящим от сторон причинам, туристская организация принимает на себя половину ущерба и оплачивает пароходству 50% от стоимости несостоявшейся перевозки согласно договору.

В случае неполного использования туристской организацией выделенных ей по договору пассажирских мест все расчеты производятся исходя из количества мест, предусмотренных договором.

Экскурсионные и прогулочные перевозки

§ 108. К экскурсионным и прогулочным относятся перевозки коллективов или отдельных групп пассажиров, совершаемые на судах с целью отдыха и ознакомления с памятными, историческими и другими достопримечательными местами с продолжительностью поездки не более 24 часов.

Перечень экскурсионных и прогулочных линий (маршрутов) ежегодно утверждается начальниками пароходств, Главречфлотов УССР и БССР, портов и районных пассажирских управлений.

§ 109. Продажа путевок и билетов на экскурсионные и прогулочные суда может производиться как непосредственно предприятиями пароходств (районным пассажирским управлением, портом, пристанью, вокзалом), так и экскурсионными организациями.

Формы и стоимость экскурсионных путевок, реализуемых экскурсионными организациями, устанавливаются в соответствии с действующими положениями по согласованию с пароходством.

Предприятия пароходства могут осуществлять перевозки по проездным билетам со взиманием дополнительной платы за культурное и экскурсионное обслуживание в установленных размерах.

§ 110. Для заключения навигационного договора на экскурсионные перевозки экскурсионная организация должна не позднее 1 сентября года, предшествующего плановому, подать предприятию пароходства, организующему экскурсионную линию, заявку с указанием: маршрутов, количества потребных пассажирских мест (судов), продолжительности поездок, периода использования судов и количества рейсов.

Районное пассажирское управление (порт, пристань, вокзал) на основе заявки и утвержденного пароходством распределения судов по линиям движения закрепляет за экскурсионной организацией определенное количество пассажирских мест (судов) на экскурсионных маршрутах и не позднее 1 января планируемого года заключает договор.

§ 111. Заявки экскурсионных и других организаций отдельных ведомств на разовые экскурсионные перевозки должны быть поданы предприятию пароходства заблаговременно, но не позднее чем за 15 дней до дня поездки.

В заявке, кроме маршрута и времени поездки, количества потребных путевок (или билетов), должна быть также указана потребность в экскурсионном обслуживании и заказ на питание (когда такое обслуживание и питание организованы на экскурсионных судах).

Принятие заявки (полностью или частично) оформляется надписью уполномоченного должностного лица на заявке, которая служит основанием для оплаты стоимости экскурсионной или прогулочной перевозки и получения проездных документов.

§ 112. Оплата за перевозку (§ 110) должна производиться экскурсионной организацией, заключившей договор в соответствии с разделом X настоящего Руководства, не позднее чем за 15 дней до поездки.

Оплата за разовую экскурсию (перевозку) и получение проездных документов (§ 111) должны быть произведены не позднее чем за 10 дней до поездки.

При нарушении указанных сроков владелец флота вправе использовать судно или отдельные места по своему усмотрению.

Полученные путевки (или билеты) на экскурсионную (прогулочную) перевозку обратно не принимаются, и возврат платежей по ним не производится.

§ 113. До начала посадки на экскурсионное судно ответственный представитель экскурсионной организации обязан предъявить кассе пристани (вокзала) копию поручения о внесенных платежах и сдать справку о количестве реализованных путевок, на основании которых ему выдается билет на групповую перевозку (под расписку на корешке билета).

§ 114. Экскурсионная организация должна обеспечивать полное использование закрепленных за нею пассажирских мест (судов) и осуществлять все виды культурного и экскурсионного обслуживания пассажиров в пути следования по согласованной с предприятием пароходства, с которым заключен договор, программе этих мероприятий.

§ 115. При необходимости задержки экскурсионного судна в промежуточных или конечном пункте маршрута сверх времени на высадку и посадку — для проведения экскурсии, прогулок или отдыха на берегу — это время предусматривается в расписании экскурсионной линии и стоянка судна оплачивается по установленным тарифам согласно разделу X*.

* Раздел X в Сборнике не приводится.

§ 116. При посадке на экскурсионное судно пассажиров сверх количества мест, указанного в групповом билете, при наличии у таких пассажиров путевок (билетов) составляется акт общей формы в трех экземплярах за подписями капитана и представителя экскурсионной организации с указанием количества таких пассажиров, времени и маршрута поездки. На основании акта с экскурсионной организации взыскиваются соответствующие дополнительные платежи и оформляются дополнительные проездные документы.

При отсутствии у таких пассажиров путевок (билетов) с них взыскивается через кассу плата за проезд по установленному тарифу с выдачей проездных документов (путевок или билетов).

www.yestravel.ru

Смотрите так же:

  • Деление суммы на число правило 1. Мама купила 20 леденцов и 6 карамелек. Как ей разделить конфеты поровну между 2 детьми? Объясни решение задачи и определи, сколько конфет досталось каждому. 2. Объясни с помощью чертежа, как разделить сумму на число: 3. […]
  • Когда закрытие реестра газпрома в 2018 Когда выплатят дивиденды Газпрома в 2018 году Совет директоров Газпрома предложил собранию акционеров назначить время, на которое обусловливаться особы, которые имеют право на приобретение дивидендов, — 20 июля 2018 года. Время окончания […]
  • Гибдд штрафы 72 Суд увеличил сумму штрафа стритрейсерше Маре Багдасарян Мировой суд во вторник оштрафовал стритрейсершу Мару Багдасарян еще на 29 тысяч рублей. Общая сумма составила теперь 134 тысячи рублей. Как сообщили в Савёловском суде Москвы, […]
  • Образец заключения органа опеки о восстановлении в родительских правах Восстановление родительских прав – как это делать и что для этого нужно Авторы Семейного кодекса были оптимистами и верили в людей. Например, что ради других можно измениться к лучшему. Поэтому в законе предусмотрено восстановление в […]
  • Приказ 72 федерального казначейства Министерство финансов Российской ФедерацииФЕДЕРАЛЬНОЕ КАЗНАЧЕЙСТВО от 9 сентября 2014 года N 193 ____________________________________________________________________Утратил силу на основании приказа Казначейства России от 28 декабря 2016 […]
  • Претензия к стороне нарушившей обязательства Претензия к стороне нарушившей обязательства Рекламация — это коммерческий документ, представляющий собой претензии к стороне, нарушившей принятые на себя обязатель­ства, и требование возмещения убытков. Рекламации могут быть предъявлены […]