Как выплачивает осаго вск

Страховой дом ВСК — отзыв

? Выплата по страховому случаю ВСК ОСАГО в течение 5 дней!

С «ВСК — страховая компания» мне пришлось столкнуться менее недели назад.

Столкнуться в прямом смысле этого слова — на светофоре в мою машину въехал грузовик.

➡ Примечательно, что моя страховка (от другой компании) была просрочена на 1,5 месяца.

У виновника же ДТП был страховой полис ВСК ОСАГО.

Страховой Дом ВСК (САО «ВСК») осуществляет страховую деятельность с 11 февраля 1992 года и в настоящее время занимает ведущие позиции на рынке страховых услуг России. В 2017 году компания отметила 25-летний юбилей.

«Добрые»сотрудники ДПС при оформлении ДТП спрогнозировали позлорадствовали , что выплат мне не получить, т.к. моя страховка просрочена.

➡ Но я не отчаялась, ведь я пострадавшая, а расплачивается страховая виновника.

На следующий день я отправилась в страховую компанию ВСК.

ВСК — более 100 страховых услуг, более 125 000 предприятий и организаций под страховой защитой ВСК, 14 млн. застрахованных российских граждан.

В офисе мне пришлось провести пол дня, в прямом смысле этого слова, но это половина одного дня (! есть негативный опыт с другой компанией), в течение которого я подала все документы, прошла экспертизу и оценку с фотографированием.

Важно, что сумму не занижали, а степень повреждений зафиксировали справедливо.

Рассмотрения документов я ждала около получаса в офисе, после чего меня оповестили, что выплата поступит в течение 5! рабочих дней (опять же, в другой компании выплаты я ждала около месяца).

Высокий уровень работы компании трижды отмечен благодарностью Президента России за большой вклад в развитие страхового дела (2002, 2007 и 2017 гг.). ВСК является дважды лауреатом Национального конкурса «Компания года» (2013 и 2015 гг.) в номинации «Страховая компания».

Итак, оформила страховой случай я в четверг, рассчитала, что крайний срок (5 рабочих дней) будет на следующей неделе в среду.

➡ Представьте, мое удивление и восторг, когда во вторник вечером мне на карточку пришла полная сумма страховой выплаты ВСК ОСАГО!

За 4 рабочих дня.

Это действительно оперативно!

В этот же день (когда оформляла страховой случай), я оформила страховку на свою машину (как писала выше, моя была просрочена), так вот, для водителя с 8 летним стажем и внесением еще одного человека в страховку, сумма вышла около 10 тыс.рублей. В наше время я считаю, это средняя (но и не маленькая) сумма за страхование.

Страховую компанию ВСК я рекомендую! Т.к. они справедливо оценивают и оперативно выплачивают страховой случай.

Начитавшись и наслушавшись отзывов о страховых компаниях, от которых невозможно добиться выплаты, я боялась идти в страховую, но ВСК ОСАГО рушит эти стереотипы.

  • Более 400 филиалов и отделений в основных административных и промышленных центрах нашей страны
  • 3 650 миллионов рублей уставного капитала

Сборы в 2015 г. — 49 млрд руб.

Выплаты в 2015 г. — 23,3 млрд руб.

Доля на страховом рынке РФ в 2015 г. — 4,7%

Активы — 56,6 млрд руб.

Страховые резервы– 37,1 млрд руб.

  • Налаженная система перестрахования рисков в крупнейших мировых перестраховочных компаниях.
  • irecommend.ru

    Отзывы о ВСК (прежнее название «Военно-страховая компания»)

    Выплата по ОСАГО в ВСК. Страховой случай.

    Страховой полис ударившей меня машины: серия: ВВВ №: 0178090195.

    30 июня 2012 года в г. Мурманск следуя со своим семейством в след за вперди идущей машиной
    остановился на запрещающий знак светофора и получил сильный удар сзади машиной.
    Вызвали ДПС. Составили все бумажки. ОСАГО владельца ударившей машины в СК «ВСК».
    Моей Ладе Приоре универсал 1.5 МЕСЯЦА! (к слову, на предыдущей машине, Лада-2111,
    7 лет отъездил без единой царапины).
    Обратился в Мончегорский филиал СК «ВСК», куда и сдал все документы. Оттуда направили на осмотр автоэксперту.

    Из акта осмотра ( раздел-повреждения). Дословно:
    1. Дверь задка (крышка багажника) — деформирована нижняя часть на пл. 20%. Поврежден каркас двери. Замена, окраска.
    2. Бампер задний поврежден с образованием вмятин, вытяжек, изломов, разрывов. Замена, окраска.
    3. Панель задка деформирована на пл. 50%. Замена, окраска.
    От себя (неспециалиста) добавлю: дверь снизу погнута и не закрывалась. Низ кузова (металлический) ушел вверх, бампер сложился пополам, справа выскочил и свесился. Справа оказался погнутый лонжерон.

    Прошло 20 дней.
    За это время объехал в поисках, где буду делать ремонт моей марьи 3 тех.салона при офф.дилерах ВАЗ
    (Олимп Авто, Мурманскавтосервис, Автотехсервис-Мончегорск), т.к. моя машина на гарантии, а лишаться ее не хочется.
    Во всех ТРЕХ! салонах, осмотрев авто, приемщики озвучили сумму ремонта 45 — 50 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ.
    У самодельщиков в гаражах назвали 30 тыров без материала.

    Сегодня позвонил в ВСК-Мурманск и поинтересоваться, как мое дело. Сказали, что сумма посчитана (ОКОЛО 12 ТЫС.РУБ. ), но еще не перечислили, т.к. по регламентам имеют время до 1 месяца.
    Ровно ЧЕТВЕРТЬ суммы, оказалось, стоит ремонт по мнению уважаемых профессионалов в ВСК.
    Может они подскажут, где ее лечить за такие деньги?
    И это при том, что я несколько раз еще ездил за 200 км. в столицу заполярья и Мончегорск (я живу в области — Ловозеро) по всем этим делам. Причем в рабочие дни.

    Вот и делайте выводы, где страховаться.

    Сейчас у меня дилема. Дождусь перечисления указанной суммы и:
    1. Суд. Собрал все доки, включая талоны на бензин (агент мне сразу сказал — обязятельно будеш судится — посчитают мало).
    2. Или накласть на остатки суммы. Не обеднею (судя по всему на это нацелена ПОЛИТИКА СК «ВСК»).
    Но чтобы знали другие потенциальные покупатели страховки в СК «ВСК», на своих подопечных порталах (как сис.админ и автор) ярко выложу информацию и проиндексирую статьи об этом безобразии. Со сканами доков и записями тел. разговоров. Без выводов. Пусть посетители сами их делают.

    Какой смысл этой страховки, если ударивший уехал шаркнув ножкой, а у тебя гемора не на один месяц, минус одни убытки, включая УТС. Судя по сообщениям выше и ниже КАСКО тут не панацея.
    Результат сообщу в сети. Спасибо.

    www.asn-news.ru

    Отзывы о страховой компании «ВСК»

    18.01.2018г. заключила кредитный договор № 0335826134КН/2018-820 в ПАО «БИНБАНК» г. Норильск, навязали страховку, точнее даже не дали выбора, окей! страховая премия изъята из кредитных средств 42 056.07рублей по полису № L0302/598/54876736.
    16.06.2018г. Кредит полностью закрыт досрочно
    16.09.2018г. в ПАО «БИНБАНК» получаю справку об отсутствии за должности и получаю инструкции по возвращению своих средств( так как на минуточку я платила кредит с их учетом).
    Собрала пакет документов, отправила ЕМС, дошло быстро. О том что моё заявление с пакетом документов доставлено и зарегистрированно мне пришлось узнавать не у одного специалиста поддержки САО «ВСК».
    02.07.2018г. Спустя сутки моих звонков девушка сообщила мне регистрационный номер или как они говорят входящий 00-86-03-37/2060 от 02.07.2018.

    После чего мне сообщили так так я не сама пришла к ним а почтой доставили то срок выплаты составляет до 30 рабочих дней.
    27.07.2018г. Время подходит и я звоню . И опятьже только теперь молодой человек мне говорит что мне все перевели еще 06.07.2018 по платежному паручению № 188856 от 06.08.2018. Взяв выписку со своего расчетного счета и увидев сумму с размере 3855,14 у меня пропал дар речи.
    Позвонив на горячею линию и попросив дать ответ мне сказали обращайтесь в суд. Бухгалтерия и верх стоящие руководство с простыми смертными не общается (утрированно говоря) я им объясняю что я нахожусь как минимум на расстоянии 2000 км от ближайшего офиса и у меня выезд из города только АВИА а билет не из дешевого удовольствия, на что сотрудник тех поддержки говорит у вас все закрыто не нравиться обращайтесь в суд.
    Так вот у меня вопрос почему происходит выплата моих же денег в меньшем размере не обоснованно и без каких либо уведомлений. Где мои деньги в размере 38 200,93 коп ( тридцать восемь тысяч двести рублей 93коп.)?

    Расчёт возвращаемой страховой премии произведён корректно, согласно условиям страхования.
    При расторжении применяется коэффициент, указанный в договоре, который был Вами подписан.

    Уведомление о расторжении с суммой к выплате было направлено письмом на Ваш адрес проживания по паспорту.

    С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

    www.banki.ru

    Ремонт по ОСАГО: страховщикам разрешили не платить гражданам

    В пятницу, 17 марта, Госдума приняла в третьем окончательном чтении поправки в закон об ОСАГО, которые делают основным способом страхового возмещения ремонт автомобиля, а не денежную выплату. Норма вступит в силу 28 апреля и будет касаться только новых договоров с гражданами РФ.

    Что меняется?

    Если раньше по закону страховая компания должна была «осуществить страховую выплату» потерпевшему в ДТП, то теперь — организовать и оплатить ремонт пострадавшего автомобиля. Страховое возмещение деньгами клиент может получить, но только в ряде случаев: если сумма ущерба больше 400 000 рублей или автомобиль полностью уничтожен, если застрахованный погиб или он получил тяжкий вред здоровью, а также если он является инвалидом. Возможна и денежная выплата по согласованию со страховой компанией. Но основным способом возмещения по ОСАГО теперь должен стать ремонт.

    Станцию технического обслуживания (СТО) будет выбирать клиент, но из списка партнеров страховой компанией. Выбор нужно будет сделать еще в момент заключения договора страхования. Если автомобиль не старше двух лет, то ремонт должен быть у официального дилера. Если застрахованного не устраивают предложенные СТО, он может организовать ремонт в другом автосервисе, но только после письменного согласия страховщика.

    Направление на ремонт страховая компания должна выдать в течение 20 календарных дней (кроме праздничных), сам ремонт должен длиться не более 30 дней, а СТО, предложенная страховщиком, находиться не далее чем в 50 км от места ДТП или жительства клиента (кроме случаев, когда компания сама организовала и оплатила транспортировку автомобиля). По закону ремонт должен производиться только из новых автозапчастей. Это важный момент, ведь деньги по ОСАГО страховщик выплачивает с учетом износа запчастей (то есть стоимость не нового элемента, а б/у).

    За качество ремонта будет отвечать страховая компания. Гарантия — 6 месяцев, а на кузовные и лакокрасочные работы — 12 месяцев. Если на компанию будет поступать много жалоб, то Банк России, который является регулятором рынка, может временно запретить ей отправлять клиентов на ремонт автомобиля и заставить выплачивать деньги.

    Зачем это нужно?

    Год от года растет убыточность ОСАГО. В 2016 году коэффициент выплат (отношение выплат к собранным премиям) по этому виду страхования вырос с 57% до 74%, указывает ЦБ в письме председателю комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолию Аксакову.

    «Существенный рост убыточности ОСАГО вызван не столько ростом частоты страховых случаев, сколько ростом расходов на нестраховые издержки, обусловленные злоупотреблением правом со стороны потерпевших и их представителей, — говорится в письме, подписанном первым зампредом ЦБ Сергеем Швецовым. — Сформировался особый вид посредничества, так называемые автоюристы, которые осуществляют деятельность, направленную не на защиту прав потерпевших, а на максимизацию взыскиваемых со страховщиков сумм в свою, автоюристов, пользу». По данным Российского союза автостраховщиков (РСА), за 2016 год нестраховые судебные расходы (штрафы, неустойки, расходы на юридические услуги и т. д.) компаний, осуществляющих ОСАГО, составили более 13 млрд рублей, что составляет около 6% страховых премий за этот период. Недобросовестные автоюристы занимаются «выкупом убытков у потерпевших и раскручиванием судебных выплат, включая возмещение расходов, напрямую не связанных с ущербом транспортного средства», говорит руководитель дирекции розничного бизнеса компании «Ингосстрах» Виталий Княгиничев. По сути, деятельность некоторых посредников направлена не на защиту прав потерпевших, а на необоснованное взыскание в свою пользу средств со страховщиков, добавляет заместитель начальника управления обязательных и массовых страховых продуктов СПАО «РЕСО-Гарантия» Марина Щукина.

    Причем страховые выплаты растут не равномерно, а только в отдельных регионах. К примеру, в Ивановской области, Республике Адыгея и Карачаево-Черкесской Республике средняя выплата более чем в два раза превышает московскую. ЦБ также отмечает и неправомерность судебных решений в некоторых регионах.

    Такая ситуация привела к тому, что в некоторых местах России практически невозможно купить ОСАГО. В целом по стране количество заключенных в 2016 году договоров снизилось на 3,6% по сравнению с 2015 годом, а в некоторых регионах — на 10-25%, указывает ЦБ. Страховые компании обязаны продавать ОСАГО везде, не отказывать клиентам и не навязывать дополнительные услуги, однако, чтобы снизить убыточность, они все же идут на нарушения. «Только в наиболее проблемном Южном федеральном округе в 2016 году Банком России рассмотрено 14 112 обращений и жалоб на проблемы, связанные с оформлением полисов ОСАГО, в отношении страховщиков выдано 765 предписаний об устранении нарушений законодательства, составлено 210 протоколов об административных правонарушениях», — указывает ЦБ.

    Направление на ремонт вместо денежно компенсации по ОСАГО исключит возможность автоюристам наживаться на страховых компаниях, полагают депутаты и чиновники. Идея о так называемом «натуральном возмещении» возникла еще год назад. В ходе программы «Прямая линия с Владимиром Путиным» в апреле 2016 года президент Ассоциации по защите прав страхователей Максим Ханжин предложил поручить Банку России проработать вариант перехода исключительно на натуральную форму возмещения убытков по ОСАГО, чтобы исключить мошеннические схемы. После этого президент действительно поручил правительству вместе с ЦБ подготовить такие предложения по совершенствованию ОСАГО, чтобы сделать восстановительный ремонт основным способом возмещения. 14 декабря 2016 году Госдума рассмотрела законопроект в первом чтении.

    «Мошенники, криминальные «автоюристы» и различного рода ОПГ возникают там, где есть наличный оборот денежных средств, — говорит директор по развитию страхования СК «МАКС» Сергей Печников. — А добропорядочным гражданам важно прежде всего устранить последствия ДТП, то есть отремонтировать автомобиль». Введение натуральной формы возмещения в ОСАГО позволит с одной стороны сделать деятельность автоюристов неприбыльной, а с другой — повысит уровень защищенности потерпевших, полагает Щукина.

    Опять все недовольны?

    Теоретически поправки в закон должны сделать счастливыми и страховые компании, и их клиентов. Первые больше не будут терпеть убытки из-за посредников, вторые — получат свои отремонтированные автомобили. Но на практике возникает много вопросов.

    К примеру, как получить согласие страховщика на ремонт в проверенном автосервисе, а не в том, который предлагает компания? На этот вопрос представители страховых компаний пока не могут ответить точно. «Речь идет об индивидуальных решениях, основанных на конкретных обстоятельствах. Заранее указать, что для этого нужно, нельзя. Страховая компания будет принимать решение, исходя из аргументации страхователя», — говорит Княгиничев из «Ингосстраха». Это вопрос практики, соглашается Печников. «Основополагающий момент — это те расценки, которые будет применять СТО, качество и сроки ремонта. Если расценки будут соответствовать применяемым справочникам, как и все остальные параметры, включая репутацию сервиса, то для страховщиков во многих случаях этого будет достаточно», — говорит он. Но Княгиничев утверждает, что если ремонт будет в сервисе по выбору страхователя, то «страховая компания не сможет гарантировать качество и сроки».

    Граждане привыкли получать от страховой по ОСАГО деньги и ремонтировать автомобиль самостоятельно. Но недовольных переменами не будет много, верят представители страховщиков. «Добропорядочным гражданам важно, чтобы поврежденное имущество было приведено в то состояние, в котором оно было до ДТП. Таким образом, потенциально перевод основной массы возмещений в натуральную форму не должен привести к проблемам», — говорит Печников. В сегменте каско натуральная форма возмещения уже давно внедрена и подавляющее большинство клиентов удовлетворены ремонтом автомобилей, добавляет Княгиничев.

    Другого мнения придерживается заместитель гендиректора «ГлавСтрахКонтроля» Инна Жаврид: «Довольных будут единицы, а часть и вовсе может отказаться от ОСАГО». У страховых компаний и до принятия поправок была возможность давать клиентам направление на ремонт, подчеркивает она: «Почему не направляли? Почему не сделали систему привлекательной и удобной для потерпевших? Раньше не смогли, а сейчас смогут? Сомневаюсь. Проблемы останутся: нарушение сроков, бесконечные согласования, отказы, качество ремонта и прочее». Если клиент будет недоволен качеством ремонта, то ему нужно будет провести независимую экспертизу, а затем обратиться в страховую и суд, поясняет Инна Жаврид.

    Сами страховщики, судя по всему, тоже не удовлетворены поправками. Расходы на автоюристов должны упасть, признают они, но убыточность ОСАГО не снизится. Все дело в износе деталей. Как уже было указано, закон предполагает, что страховщик оплачивает ремонт с использованием новых деталей, а денежные выплаты производит на б/у детали. И тарифы, утвержденные ЦБ, рассчитаны на основании выплат с учетом износа деталей. «Авторы поправок, не проводя расчетов, предполагают, что рост выплат из-за возмещения без износа будет скомпенсирован падением судебных расходов. К сожалению, это не так. Наши расчеты показывают, что даже если исключить все судебные расходы — возмещение без износа потребует роста тарифов как минимум на 25%, в противном случае убыточность страховщиков будет расти», — говорит Печников из СК «МАКС». Кроме того, динамика развития ситуации с судебными расходами пока не до конца понятна, поскольку споры по сумме возмещения могут трансформироваться в споры по качеству ремонта и срока, добавляет он.

    Руководитель управления андеррайтинга обязательных видов «АльфаСтрахования» Денис Макаров указывает на еще одну проблему для страховщиков — официальные дилеры. Именно к ним страховая компания должна направлять автомобили не старше двух лет, при этом сервисы должны быть не дальше 50 км от места ДТП или жительства клиента. «Пока похоже на то, что нам придется искусственно заселять официальными дилерами просторы отдаленных городов Чукотки, Урала, Западной и Восточной Сибири, где их может не быть не то что в черте города, но и на несколько сот километров вокруг», — комментирует Макаров.

    www.forbes.ru

    Алиса Личное страхование / Несчастный случай

    28 Июля 2018 11:58

    Застраховала в ВСК ребенка, себя и мужа по программе «Семья». И надо же такому случиться, сын руку сломал, когда бегал во дворе. Срочно обратились за помощью, поехали в больницу, где ему сделали снимок и наложили гипс. В ВСК возместили лечение, причем достаточно быстро. Конечно, эти деньги были очень кстати, потому что была вынуждена брать больничный на работе и сидеть с ребенком.

    СВЕТЛАНА Страхование автомобилей / ОСАГО

    24 Июля 2018 10:32

    Полис: ЕЕЕ 1028202994

    ОЧЕНЬ ПЛОХО РАБОТАЮТ СОТРУДНИКИ ОРЛОВСКОГО ФИЛИАЛА, ЗАНИМАЮТСЯ ОБМАНОМ.

    Владимир Страхование автомобилей / ОСАГО

    18 Июля 2018 11:34

    Полис: МММ 5005648457

    Хамское отношение в офисе ВСК Ростова на Дону. Три дня просидел в очереди для внесения изменений в полис. Очередь по талонам не соблюдается, работники не знают где в офисе кабинет руководствадля обращения. Менеджеры фамилии свои не называют, все тайна

    Галина Страхование автомобилей / ОСАГО

    12 Июля 2018 21:33

    Полис: Страховое дело № 5588677

    Создалось такое впечатление,что правила ОСАГО и все вопросы на ответы,касающиеся страхования, знают только их руководители. По любому вопросу нужно писать заявление, получаешь отказ, а что нужно делать в той или иной ситуации, никто не отвечает, в т.ч. и в ответе на заявления.
    21.09.2017г. произошел страховой случай, обратились в свою СК ВСК, они проворонили,что было более 2 машин, завели страх.дело № 558867. Сотрудник ВСК Гореликов И.Д.,выслал «Соглашение об урегулировании страхового случая», нас все устроило, продали машину. Через несколько дней вдруг они звонят и сообщают,что нам нужно обращаться в компанию виновника ДТП. 3 заявления писали с просьбой дать копию экспертизы,которую они делали,отказывают. РСА сказали, что мы можем забрать у них экспертизу,заплатив за нее, мы согласны. Однако, ответ от ВСК был, что экспертизу они не продают! Мы возвращаем им деньги,которые они заплатили по причине невнимательности их сотрудников, они отказываются,видимо им они не нужны,итак богато живет ВСК, за ошибки своих сотрудников не извиняются и исправлять их не собираются. Собираемся писать жалобу в Центральный банк.

    14 Июля 2018 16:48

    Здравствуйте, уважаемая Галина! Ваше обращение направили ответственному сотруднику. Для корректной идентификации нам потребуются дополнительные данные. Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте klient@vsk.ru и сообщите следующее: 1. ФИО владельца полиса 2. номер полиса 3. контактный номер телефона 4. ОБЯЗАТЕЛЬНО сканы соответствующих документов (полиса, паспорта, заявления и т.д.) В теме письма укажите — «Интернет-обращение ФИО, отзыв на rustrahovka.ru №55889». С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

    Ирина Страхование автомобилей / ОСАГО

    30 Июня 2018 11:25

    Полис: МММ 5005561622

    9.06.2018 произошло ДТП. При обращении на горячую линию специалист записал на 25.06.2018. Не став ждать, сами поехали в офис на Вербной в г. Санкт-Петербург. Мало того,что администратор хамка, также и специалист не компетентн в своей работе. 15.06.2018 были сданы все документы, 19.062018 были на дополнительное осмотре на Салова. 21.06.2018 было подписано соглашение на выплату денежных средств. Естественно, средства до сих пор не поступили, потому что специалист забыла что-то там подтвердить.

    www.rustrahovka.ru

    Смотрите так же:

    • Интернет преступления статистика Генпрокуратура назвала мошенничество одним из самых распространенных видов преступлений В 2017 году мошенничества в среднем регистрировались каждые три минуты МОСКВА, 7 января. /ТАСС/. Мошенничества стали в 2017 году одними из самых […]
    • Повышение налога 2013 В Москве с 1 января 2013 года увеличатся ставки транспортного налога Мосгордумой принят закон, в соответствии с которым в столице увеличиваются ставки транспортного налога. Документ приводит ряд положений Закон г. Москвы от 9 июля 2008 г. […]
    • Суда порт мурманск Порт Мурманск находится на Кольском полуострове, на побережье Баренцева моря и является крупнейшим в мире портом, расположенным за полярным кругом. Мурманск - самый северный из незамерзающих портов России. Глубины на подходных […]
    • Пожарный гидрант правило установки Установка пожарного гидранта Гидранты пожарные подземные ГП - СТ Сталь (125 мм) Подземные пожарные гидранты предназначены для отбора воды с помощью пожарных колонок (КПА) из водопроводной сети для пожаротушения. Изготавливаются […]
    • Наказание за хранение крупного Разъясняем законодательство Хранение наркотиков: уголовная или административная ответственность Вопрос: При хранении наркотиков, какой размер считается крупным, а какой особо крупным? В каких случаях могут привлечь только к […]
    • Федеральный закон от 24 июля 2007 г Федеральный закон от 24 июля 2007 г. N 209-ФЗ "О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями) Федеральный закон от 24 июля 2007 г. N 209-ФЗ"О развитии малого и среднего […]