Правила яндекс каталога

Отзывы помогают вам и другим пользователям выбрать товар или магазин. На Маркете вы можете узнать мнение других людей о товарах и магазинах, оставить свой отзыв или прокомментировать отзывы других пользователей. Оставить отзыв могут только Чтобы авторизоваться или зарегистрироваться, нажмите Войти в правом верхнем углу страницы.

Где найти отзывы

  • Отзывы о товаре
  • Отзывы о магазине
  • Вы можете перейти к отзывам с карточки товара или по ссылке в результатах поиска Маркета:

    Вы можете найти все отзывы о конкретном магазине по запросу вида:

    [название магазина отзывы]

    К отзывам о магазине также можно перейти по ссылке рядом с его названием и рейтингом: .

    Рекомендованные отзывы

    Блок Рекомендованные отзывы существует только для магазинов (не для товаров). В него попадают отзывы пользователей, которые:

    1. Сделали покупку на сайте магазина. Учитываются только покупки через корзину на сайте — если заказ сделан по телефону, через чат и т. п., отзыв по нему не попадает в «Рекомендованные» .
    2. Прошли опрос Маркета или являются Надежность определяется с помощью специальных технологий, которые позволяют анализировать поведение пользователей.

    Если отзыв не показывается в «Рекомендованных» , его можно найти внизу странице, в списке N других отзывов, которые не попали в рекомендованные .

    Требования к отзывам и комментариям

    • Отзывы и комментарии о товаре
    • Чтобы ваш отзыв был опубликован, расскажите о своем опыте его использования, о том, чем вам понравился товар или, наоборот, с какими проблемами вы столкнулись при его использовании. В комментариях пишите только о том, что относится к товару.

      Отзыв или комментарий может быть не опубликован, если:

      он краткий или малоинформативный;

      написан большими буквами;

      повторяет опубликованные ранее отзывы;

      не относится к конкретному товару;

      содержит фотографии, не относящиеся к товару;

      содержит названия магазинов;

      содержит ссылки на другие сайты.

      «СЛИШКОМ БОЛЬШОЙ ЧЕХОЛ ДЛЯ ФОТИКА»

      В отзыве о магазине опишите ваш личный опыт взаимодействия с магазином при заказе, выборе, покупке, доставке, самовывозе товара или последующем обслуживании.

      Отзыв может быть не опубликован, если:

      содержит ненормативную лексику или оскорбления;

      не относится к взаимодействию с конкретным магазином;

      содержит сравнения магазинов друг с другом;

      содержит личные данные сотрудников магазина;

      «дорогой магазин, высокие цены!»

      «Заказывала пылесос вечером, привезли на следующий день. Очень приятная девушка Лиана, все рассказала, даже дополнительно смотрели информацию по щеткам к пылесосу. Потратила она на меня полчаса, наверное. Предупредили меня, что из службы доставки могут забыть позвонить заранее, поэтому я позвонила им сама, и все было ОК.»

      «Безобразное отношение к клиентам. Заказала телевизор по заявленной цене, согласилась заплатить за доставку вдвое больше, чем заявлено на сайте, прождала до вечера (никто не перезвонил), но ТВ не привезли. Утром цена невероятным образом выросла на 5 тыс. рублей! Чудеса!»

      Достижения за отзывы

      Оставляйте отзывы о магазинах или товарах и получайте специальные награды — достижения. Все достижения вы можете посмотреть на странице Мои отзывы в личном меню. Достижения выдаются:

    • просто за отзывы о товарах или магазинах;
    • за отзывы о товарах или магазинах, про которые еще никто не писал;
    • за отзывы с фотографиями.
    • Как это работает

      1. Вы оставляете отзыв и получаете достижение.
      2. Отзыв попадает на модерацию. В это время достижение еще заблокировано.
      3. Если отзыв прошел модерацию, достижение разблокируется, а если нет — удаляется.

      Ужасный Яндекс.Маркет (мнение со стороны магазина)

      Теперь пользователи могут делать заказы непосредственно на «Яндекс.Маркете», без перехода на сайт интернет-магазина. Выбирая товары, пользователь помещает их в корзину, а затем оформляет несколько заказов «в один прием», даже если товары относятся к разным магазинам.
      Браво! Ага, хотели подключить ретаргетинг к своему магазину? Набрали необходимые 40 000 посещений в месяц? «Яндексу» не нравится, что вы развиваетесь, он отожмёт ваши переходы. Вам не нужен ваш магазин, так же как и ваша прибыль… Повторяйте 3 раза в день перед едой, как мантру — именно это позволит вам не копить негатив в себе. Но и это ещё не всё.
      При оформлении заказа на «Яндекс.Маркете» пользователю не требуется переходить на сайт магазина. В этом случае магазин оплачивает не клики по товарным предложениям (которые могут и не привести к покупке), а только комиссию — 1% от суммы проданных товаров.
      Ещё раз браво! У вас небольшой интернет-магазин и вы не можете давать своему поставщику достаточный объём для максимальной скидки? Маржа, оставляемая рынком, и так способствует только покупке «Доширака» на обед? «Яндексу» кажется, что вы жируете, а ну-ка отдайте Яндексу 1% от суммы заказа! Давайте посчитаем, сколько это?

      К примеру, это небольшая сделка на 20 000 рублей, с которой вы заработаете 20%, то есть 4000 рублей. За вычетом всех расходов на логистику и рекламу данной позиции, у вас осталось 3500 тысячи. А теперь отдайте ещё 200 рублей «Яндекс.Маркету»! «Всего лишь» 5,7% своей прибыли.

      А если сделка крупная, и в борьбе за клиента вы вынуждены давать скидку? К примеру, заказ на 1 000 000, с которого вы зарабатываете 5%. Вы зарабатываете 50 000, существенно растут затраты на логистику, но оставим их на уровне 2 000. Итого с 48 000 заработка вы должны отдать «Яндекс.Маркету» 10 000, а это всего лишь 20% вашей прибыли, то есть 1/5.

      На каком семинаре сотрудникам «Яндекса» показали эту модель, так похожую на всё политическое и экономическое устройство нашей страны?

      Поводы не любить «Яндекс.Маркет»

      Я всегда поражался эгоистичности данного сервиса. Абсолютное отсутствие гибкости, двойные стандарты при принятии решений, непонятная и невнятная политика по отношению к качеству работы ИМ — это лишь верхушка айсберга, вероятно, состоящего из порошка, который покупают сотрудники ЯМ перед принятием ключевых решений.

      Давайте коснёмся всего по отдельности. Начнём, пожалуй, с главного:

      Ни для кого не секрет, что отзывы на ЯМ — хорошо поставленный бизнес, и первый платный отзыв, написанный первым агентством отзывов, наверняка висит в платиновой рамке где-нибудь на вилле посреди средиземного океана, намекая на источник дохода владельца этой виллы.

      Запуганные «строгими правилами» и фильтрами службы проверки качества магазинов, бедные магазинщики («бедные» в данном случае не метафора) вынуждены закладывать в свой рекламный бюджет иногда и по 600 (. ) рублей за положительный отзыв для своего магазина. РЕБЯТА, ЧТО? Вы в курсе, что в любой российской провинции за 600 рублей с вас снимут сглаз, порчу, приворотят к вам Анджелину Джоли, накормят, постирают ваши вещи, и купят обратный билет до Москвы?

      И да, скорее всего купленный отзыв, написанный по стандартному алгоритму, будет пропущен СКК, а вот реальный отзыв реального клиента не будет пропущен вовсе, поскольку реальные отзывы, на взгляд «Яндекс.Маркета», — это для нищебродов.

      Недавно ЯМ было анонсировано упрощение модерации отзывов, что наверняка вызвало волну суицидов среди тех ребят, которые «паднимим ваш рейтинг на Яндекс Маркити нидораго». Но в целом картина мало изменилась, нонконформизм в менталитете русских людей неискореним.

      Ну что, уже закинули свой прайс на 5000 позиций в маркет? Ждёте СМС от банка, которые расскажут вам о диких поступлениях средств от ваших новых клиентов? Расслабьтесь. Вы новенький в этом классе, вы должны пройти посвящение. Вас задолбят звонками и заказами через сайт и почту, но совсем не клиенты. Сотрудники СКК будут обеспечивать вам до 5 000 000 оборота в месяц, но вот объём этот будет фантомным. Покупать они, к сожалению, не будут. Они будут присваивать ошибки вашему магазину. Что?

      Наличие у поставщика меняется раз в минуту, и вы чисто физически не успеваете его обновлять? НЕ ИХ ПРОБЛЕМА! Из-за изношенного оборудования в арендуемом вами здании отключили свет и умерла телефония? НЕ ИХ ПРОБЛЕМА. Не успели обновить выгрузку с актуальными ценами и их мёртвый робот подхватил старую? А на вашем сайте уже другие цены? Готовьтесь к отключению вашего магазина!

      Вы будете сидеть месяц без «Яндекс.Маркета» в случае присвоения 4 ошибок, и, казалось бы, слава богу! Вы не будете вынуждены выяснять причины бесконечных ошибок, проверок и т. п. Вы сможете наконец-то спокойно работать. Но, увы, ЯМ — это тот самый чудаковатый парень, которого по неизвестным причинам любят все, не замечая его конкурентов.

      Иногда в правилах размещения магазинов, причинах ошибок и отключений даже встречается логика, и твоё трепещущее сознание проникается уважению к этому сервису, ведь «закон есть закон, он един для всех, и наверняка крупные ритейлеры тоже получают ошибки и бывают отключены». Расслабься ещё раз, парень, крупные магазины никто не отключает, вы ни разу не увидите отключенный «Озон» на ЯМ. Почему? Потому что «Озон» — авторитет, благодаря которому чудаковатого парня до сих пор ещё никто не трогает. Чудаковатый парень дружит с авторитетами, и идёт им на уступки, обеспечивая и себе, и им выгоду, за счёт местечковых «слабачков», естественно.

      vc.ru

      Как попасть в Яндекс Маркет?

      К рекламе в Яндекс.Маркет владельцы интернет-магазинов относятся по-разному – кто-то считает это бесполезной тратой денег, кто-то, напротив, предпочитает Маркет всей остальной рекламе. На самом деле, при размещении в соответствии со всеми рекомендациями системы и грамотном управлении ставками, площадка может в разы увеличить количество покупателей и продаж.

      Что такое Яндекс.Маркет?

      Яндекс.Маркет это своего рода электронный каталог, где товарные предложения размещают более 10000 магазинов. За последние два года функционал его значительно расширился, и теперь на площадке можно оформлять заказы с доставкой.

      Размещение товаров в каталоге имеет массу преимуществ:

    • высокая посещаемость площадки (около 20 млн. человек ежемесячно);
    • высокий уровень доверия – магазинам, размещенным в Яндекс.Маркет, доверяет больший процент покупателей, так как они проходят регулярные проверки;
    • участие в рейтинге интернет-магазинов. Рейтинг складывается из двух факторов – отзывы покупателей и оценки службы контроля качества. Чем больше звезд заработает магазин, тем выше его предложения будут показываться в поиске;
    • таргетирование – если магазин имеет филиалы в разных городах, то можно выбирать регионы, в которых будут размещаться товары;
    • низкая цена размещения (от 3 руб. за клик);
    • удобная система оплаты – продавец сам выбирает, платить ему за переходы, дни размещения или за совершенные покупателем действия;
    • полностью автоматическая выгрузка товарных предложений – интернет-магазину необходимо только один раз сформировать yml-файл.
    • Кроме того, Яндекс постоянно совершенствует каталог, добавляя все новый функционал, что позволяет магазинам, соблюдающим его рекомендации, представлять свои товары наиболее привлекательно для покупателей.

      Как добавить магазин в Яндекс.Маркет?

      Работа с сайтом интернет-магазина.

      Начинать работу по добавлению интернет-магазина в Яндекс необходимо с работы над сайтом, так как каждый магазин проходит тщательную проверку. К магазинам предъявляются следующие требования:

    • на сайте должна быть размещена информация о юридическом лице, осуществляющем торговую деятельность;
    • все размещаемые товары должны быть разрешены к реализации законами РФ и обязательно быть новыми;
    • наличие страниц «Оплата», «Доставка» с соответствующей информацией;
    • наличие на сайте контактных данных – актуальных номеров, по которым покупатель может связаться с продавцом и уточнить наличие товара, а так же условия доставки и оплаты;
    • отдельная страница для каждого товарного предложения, возможность оформления заказа через корзину;
    • соответствие данных, размещенных на сайте действительности. Стоимость и информация о наличии товара должны быть актуальными.
    • Прежде чем добавлять магазин, необходимо проверить соответствие его каждому пункту и при необходимости внести доработки.

      Формирование файла YML

      Файл YML (Yandex Market Language) необходим для выгрузки информации в базу данных Яндекс.Маркет. В InSales YML файл формируется автоматически. Для получения вугрузки необходимо перейти в раздел бэк-офиса «Площадки» и выбрать необходимую площадку и формат выгрузки.

      Для тех CMS, что не имеют такой возможности, выгрузку необходимо настраивать. YML файл регулярно будет скачиваться роботом и измененные данные импортируются в базу.

      Подробная информация о стандартах формирования файла указана на странице помощи Яндекс.

      YML файл поддерживает множество не обязательных, но рекомендуемых элементов, которые помогут магазинам выделить свое товарное предложение в общем списке. Вот лишь некоторые из них:

      — позволяет задавать характеристики товара. Это могут быть размеры или тип товара. Недавнее нововведение – выбор цвета (colour). Если заполнить это поле, то покупатель сможет прямо на Маркете выбрать товары интересующего его цвета;

    • элемент
        — позволяет указывать старую цену для товарного предложения и размер скидки;
      1. элемент — позволяет подробно указывать сроки и стоимость курьерской доставки, менять ее в зависимости от времени суток, дня недели и т.д.;
      2. элемент — необходим для правильного разнесения товарных предложений в категории Яндекс.Маркет. Если он будет заполнен в соответствии с классификацией предложений Яндекс.Маркет, то товары будут находиться в поиске по релевантным ключевым запросам. В противном случае это не гарантируется.

      Подробное заполнение этих параметров поможет привлечь дополнительных покупателей

      Регистрация магазина в Яндекс.Маркет

      Следующий этап – регистрация магазина в Яндекс.Маркете. Для этого можно использовать уже имеющийся логин или создать новый. Затем указывается информация о магазине – тип (интернет-магазин или розничный), сайт и контактные данные.

      После этого необходимо загрузить прайс-лист или указать ссылку на него. Его проверка проводится сразу же и предложения или успешно обрабатываются, или указываются имеющиеся ошибки.

      Настройка Яндекс.Маркет

      После того, как прайс-лист будет успешно обработан. необходимо заполнить параметры размещения магазина. Указывать можно только достоверные данные, так как они будут проверяться службой контроля качества Яндекс.Маркет. Если какие-либо данные не будут соответствовать действительности, то заявка не пройдет модерацию и в размещении будет отказано. Всего у магазина есть 6 попыток на повторную отправку магазина на модерацию.

      Там же задаются точки продаж, если они имеются. Для каждой точки задается название, адрес, телефон и время работы. Точки продаж проверяются, по указанным номерам звонят сотрудники Яндекс и уточняют реальное время работы и адрес, не прошедшие проверку – отклоняются.

      Дублирующие витрины и сходные магазины

      Конкуренция в Яндекс.Маркет для интернет-магазинов довольно высока. Чтобы получить преимущество в своих категориях, раньше можно было зарегистрировать несколько дублирующих основной магазинов. Сейчас Яндекс это строго контролирует и пресекает. Определяется это по следующим данным:

    • схожие контактные данные и реквизиты;
    • один владелец домена или хостинг-провайдер;
    • идентичный ассортимент;
    • одинаковая CMS и т.д.

    При подозрении на взаимосвязь магазинов между собой, один из них отключается. Иногда это может произойти ошибочно – например, магазины обменивались перекрестными ссылками и другой связи между собой не имеют. Тогда владельцу отключенного интернет-магазина необходимо будет доказать Службе Контроля Качества этот факт.

    Возможна ситуация, когда магазины действительно принадлежат одному владельцу и процент пересекающегося ассортимента не велик. Тогда можно написать письмо в СКК с просьбой скрыть дублирующие товары, при этом оба магазина останутся работать на Яндекс.Маркет.

    Сколько стоит добавить интернет-магазин на Яндекс.Маркет

    Добавление в Яндекс.Маркет для магазинов бесплатно. Настройку можно либо произвести самостоятельно, либо заказать услугу по настройке Яндекс.Марета.

    Оплата за размещение в Яндекс.Маркет производится за клики, минимальная цена – 3 рубля (или 1,5 рубля за книги). Чем выше ставка, тем, соответственно, выше будет выводиться товарное предложение магазина в поиске и карточке модели.

    Управлять ставками автоматически можно при помощи сервиса PriceLabs. Он не только корректирует ставки в соответствии с выбранной стратегией, но и анализирует стоимость клика, установленную магазинами-конкурентами, и подстраивается под нее.

    Отзывы в Яндекс.Маркет и рейтинг магазина

    Отзывы в Яндекс.Маркет влияют на положение интернет-магазина в общем рейтинге.

    После того, как покупатель совершит заказ, он может оставить отзыв о магазине – от 1 до 5 звезд. Если рейтинг будет низким, то магазин могут отключить. Информация о нем выводится рядом с товарными предложениями, а так же в поиске Яндекс.

    Отзыв о магазине может быть либо текстовым, либо только в виде оценки. И те и другие проходят обязательную модерацию до публикации. Если отзыв содержит оскорбления или ложную информацию, он отклоняется.

    По правилам Яндекс.Маркет, покупателей можно стимулировать оставлять отзывы, например, предлагать какие-либо бонусы. Но делать это обязательно для всех без исключения покупателей, в том числе, оставивших негативный отзыв. Требовать написание положительных отзывов за бонусы запрещено. Если магазин будет уличен в искусственной накрутке рейтинга посредством покупки отзывов, рейтинг может быть обнулен на срок до 12 недель, в случае злостного нарушения, магазин совсем отключается от системы.

    На сайте магазина можно разместить специальный баннер с призывом оставить отзыв о магазине.

    Стоит отметить, что рейтинг регулярно пересчитывается, и старые отзывы перестают оказывать на него влияние. Поэтому, если покупатели не будут писать отзывы регулярно, рейтинг магазина будет снижаться.

    Программа «Заказ на Маркете»

    Помимо обычного размещения товаров, Яндекс.Маркет предоставляет возможность оформлять заказ на сервисе. Для этого магазину необходимо стать участником программы «Заказ на Маркете». Интернет-магазин должен соответствовать следующим требованиям:

  • наличие на сайте отдельных страниц для каждого товарного предложения;
  • рейтинг магазина – от 3-х звезд;
  • размещение магазина в Яндекс.Маркет – не менее 3-х месяцев (или 90 дней).
  • Если магазин подключен к программе, то рядом с его товарными предложениями в Яндекс.Маркет появляется кнопка «В корзину». После ее нажатия товары попадают в корзину покупателя на Яндекс.Маркет и там же оформляется заказ. Сделать это могут как зарегистрированные, так и не зарегистрированные на Яндекс пользователи.

    Обработать заказ интернет-магазин может как в партнерском интерфейсе, так и в администраторской части CMS, если она поддерживает такой функционал.

    Сотрудники Яндекс тщательно контролируют работу каждого интернет-магазина:

  • регулярно совершаются контрольные заказы, посредством которых представитель Яндекс.Маркет проверяет, вовремя ли происходит обработка заказа, соответствуют ли данные, указанные при оформлении заказа действительности;
  • в сервисе действует Система защиты покупателей, в рамках которой каждый покупатель может подать претензию или сообщить о необходимости вернуть заказ. В случае если магазин не решает проблему, подключается арбитраж Маркета и после изучения ситуации выносит решение в пользу покупателя или магазина;
  • по результатам работы интернет-магазина подготавливается отчет по качеству. Если магазин по каким-либо характеристикам не соответствует требованиям, он отключается от системы.
  • Подключение магазина к программе «Заказ на Маркете» — бесплатно. Оплата происходит за совершенные и подтвержденные магазином покупки и составляет 1% от заказа.

    Ошибки, из-за которых магазин отключают от Яндекс.Маркет

    1. Несоответствие информации на сайте и добавленной в систему.
    2. Наличие товара – если товар стоит в статусе «доступен к заказу», а по факту в магазине его нет, то после проверки магазин могут отключитью
    3. Несоответствие цены на сайте и цены, выгружаемой в Яндекс.Маркет;.
    4. Битые ссылки на товарные предложения, недоступность сайта. Если сайт недоступен, то он сразу же отключается от системы.
    5. Заказы не обрабатываются вовремя – если службой проверки качества (СКК) будет сделан заказ и он не будет вовремя подтвержден телефонным звонком.
    6. Обо всех возникающих ошибках на почту, на которую зарегистрирован интернет-магазин, приходит информационное письмо. Рекомендуется регулярно проверять ее и своевременно исправлять возникающие ошибки, так как из-за большинства проблем магазин отключается лишь временно.

      www.insales.ru

      Критичные ошибки

      Эти ошибки возникают:

      При модерации (во время первого или повторного подключения) — за них магазин могут не подключить к Маркету.

      При регулярных проверках — за них предложения скрывают, а магазин могут отключить.

      Проблемы с оформлением заказа

      Не удалось связаться с магазином по телефону, указанному на сайте или на Маркете

      Ошибка возникает, если не получилось дозвониться после трех попыток за полтора часа.

      По ссылке в прайс-листе нельзя посмотреть товар

      Ссылка в предложении (элемент url ) должна вести на страницу этого товара. Ошибка возникает, если страница недоступна, на ней нет товара или открывается страница другого товара. Если по ссылке открывается каталог товаров, в котором есть нужный, но его сложно найти, это тоже считается ошибкой.

      На странице товара нет кнопки для оформления заказа

      На сайте магазина не удается оформить заказ

      Например, не работает кнопка оформления заказа или нельзя перейти в корзину.

      Заказать товар нельзя

      Например, это написано на сайте магазина или выясняется во время телефонного разговора с менеджером.

      Заказ на сайте магазина не был подтвержден в течение часа

      Магазин может подтвердить заказ несколькими способами: по телефону, SMS или электронной почте. Необходимо в течение часа сообщить покупателю:

      • Стоимость товара.
      • Стоимость доставки или самовывоза.
      • Дату доставки или самовывоза. Для товаров со статусом «на заказ» сообщите максимальные сроки поставки, если точная дата неизвестна.
      • Если не удалось связаться с покупателем по телефону, сообщите ему об этом по SMS или электронной почте прежде, чем отправлять заказ.

        При проверке учитывается режим работы магазина, который указан на его сайте. Если на сайте нет режима, считается, что магазин работает с 10:00 до 18:00.

        Магазин не отреагировал на заказ в течение часа

        Сотрудник Маркета оформляет заказ на сайте. В комментарии он указывает проверочный код и почту, на которую код нужно отправить. В течение часа магазин должен переслать код на указанный адрес. Если код не пришел в течение часа, магазин получает ошибку.

        Заказ по телефону не был принят в течение часа

        Например, менеджер обещал уточнить информацию о товаре и не перезвонил в течение часа.

        Магазин не принял заказ

        Ошибка возникает в следующих случаях:

      • В течение часа менеджер не смог предоставить полную информацию о товаре (цена, наличие, стоимость и срок доставки).
      • Менеджер отказался или не смог принять заказ (по любым причинам).

      Товара нет в наличии

      Например, он зарезервирован для другого покупателя. Или менеджер не знает, когда появится товар, либо предлагает товар другого цвета.

      Магазин не может доставить товар в свой регион в срок, указанный в прайс-листе.

      Для предложения элемент available имеет значение true , но магазин не может доставить этот товар:

      в пункт самовывоза — в срок, заданный в настройках этого пункта.

      Вместо товара в предложении покупателю предлагают другой

      Проблемы с ценой товара

      Цена на Маркете отличается от цены на сайте магазина

      Робот Маркета перешел по ссылке на товар (элемент url ) и не нашел там цену из прайс-листа (элемент price ). Прежде чем выставить ошибку, робот проверяет цену в последней загруженной версии прайс-листа.

      Робот может не найти цену, если:

    7. Цена содержится в изображении, а не в тексте.
    8. Цена загружается на сайт с помощью скрипта (ее нет в тексте страницы).
    9. В цене есть неразрывный пробел (например, 8 000 ).
    10. Цена содержится в атрибуте html-тега.
    11. Цена указана не в рублях.
    12. Цена отличается для разных регионов.
    13. Сайт написан на Flash или AJAX.
    14. Если у магазина один из таких случаев и он уверен, что цены на сайте и в прайс-листе одинаковые, можно оспорить ошибку. Для этого нужно отправить заявку — сотрудники Маркета проверят ошибку и сообщат решение.

      Сотрудник Маркета обнаружил, что на сайте магазина другая цена на товар или ее нет.

      Реальная цена выше

      Например, это выясняется при подтверждении заказа по телефону.

      Цена не имеет отношения к товару

      Указана стоимость товара при заказе партии

      Например, цена товара — 100 рублей, но она действительна при заказе четырех единиц. А при заказе одной штуки цена —150 рублей.

      По указанной цене товар продается в комплекте

      Ошибка возникает, когда:

    15. Нельзя приобрести товар, не покупая дополнительно другой или какую-либо услугу.
    16. Магазин указал цену за единицу товара (например, штуку или метр), а купить можно только сразу несколько единиц (например, упаковку или рулон).
    17. Магазин продает гвозди и указал цену за один гвоздь. При этом купить можно только упаковку из 100 гвоздей.
    18. Магазин продает шланг и указал цену за метр. При этом купить можно только бухту длиной 25 метров.
    19. Проблемы с доставкой товара

      Неверно указан срок или стоимость доставки (до покупателя или в пункт выдачи)

      Нет доставки в регион

      Магазин не доставляет товар в регион, указанный на странице Настройки доставки.

      Проблема с доставкой

      Например, магазин настроил для всех товаров курьерскую доставку, а оказалось, что некоторые товары можно получить только в пунктах выдачи.

      В день доставки никто не вышел на связь с покупателем

      Проблемы с информацией о товаре или его качеством

      Товар нельзя продавать дистанционно

      Например, лекарства или драгоценные камни. Полный список см. в Правилах размещения рекламы на Яндексе.

      Товар нельзя рекламировать в интернете

      Например, табачные изделия, алкоголь или оружие. Полный список см. в Правилах размещения рекламы на Яндексе.

      Информация о товаре не соответствует действительности

      Например, в предложении неправильно указаны характеристики товара или страна-производитель.

      Неверная информация о гарантии

      На Маркете указано, что есть гарантия производителя, а на самом деле ее нет.

      Проблема с гарантией

      Гарантия магазина хуже, чем предоставляет производитель, или ее нет.

      Не указаны или указаны неверно:

      информация о предоплате (необходимость и размер);

      минимальное количество товаров, которое возможно заказать;

      минимальная сумма заказа.

      Эти данные нужно указывать в элементе sales_notes .

      Товар ненадлежащего качества или не адаптирован для работы в России

      Например, предлагается витринный образец, бывший в употреблении или восстановленный товар. Исключения:

    20. любые модели iPhone, восстановленные по официальной программе Apple;
    21. Xbox One 50 Гб, восстановленная по официальной программе Microsoft.
    22. Для таких товаров в названии предложения нужно указывать «восстановленный» / «восстановленная» , «как новый» / «как новая» или «refurbished» .

      yandex.ru

      Виджетная технология Яндекса

      С помощью технологии API Яндекс.Виджетов можно создать виджет вашего сайта, чтобы пользователи могли установить его себе на главную страницу Яндекса. Виджеты, которые соответствуют требованиям, могут быть включены в Каталог. А виджеты сайтов с региональной информацией — ещё и в Региональную программу.

      Виджеты, соответствующие правилам размещения в каталоге и достигшие определенного уровня популярности у пользователей, Яндекс рекламирует на своих страницах. При определении популярности учитываются темпы роста аудитории виджета, абсолютная аудитория, число установок виджета с сайта и с Яндекса и т.д.

      Региональная программа

      После создания виджета разработчик может предложить его для добавления в Региональную программу. Такой виджет будет размещен в Каталоге и станет доступен пользователям соответствующего региона, а также сможет рекламироваться на главной странице Яндекса.

      Правила участия в Региональной программе

    23. Преобладание регионального контента — регион должен определяться однозначно, а источником контента должен быть сайт с региональной информацией. Для Российской Федерации регионом считается город (кроме Москвы), край, область, автономная область, автономный округ, республика или вся страна (как единый регион). Для остальных стран —как вся страна, так и соответствующие административно-территориальные единицы.
    24. Использование технологии API Яндекс.Виджетов.
    25. Соответствие требованиям и правилам размещения в Каталоге.
    26. отказывать в добавлении виджета в Региональную программу, в том числе без объяснения причин;
    27. удалять любой виджет из Региональной программы, в том числе без объяснения причин.
    28. Каталог виджетов

      Каталог состоит из виджетов, удовлетворяющих правилам размещения и достигших определенного уровня посещаемости. Виджет, добавленный в каталог, доступен всем пользователям, для которых язык виджета считается приемлемым.

      Правила размещения в Каталоге

      В Каталог может быть предложен виджет, средний уровень посещаемости которого больше 150 пользователей в сутки. Виджет, участвующий в Региональной программе и набравший посещаемость минимум в 500 пользователей в сутки, также может быть предложен в Каталог.

      Администрация Каталога виджетов оставляет за собой право:

    29. отказывать в добавлении виджета в Каталог, в том числе без объяснения причин;
    30. удалять любой виджет из Каталога, в том числе без объяснения причин;
    31. самостоятельно определять тематическую рубрику для виджета.
    32. Требования к виджетам

      Мы хотим, чтобы главная страница Яндекса была удобна для пользователей. Поэтому виджеты в основном Каталоге и Региональной программе должны соответствовать несложным правилам.

      Оформление

    33. Шрифт основного текста — Arial 13px, мелкого, если он необходим, — Verdana 11px. Меньший размер допускается, если он не влияет на удобочитаемость текста.
    34. Цвет основного текста — чёрный, ссылок — синий (#0D44A0).
    35. «Резиновая» вёрстка (должна адаптироваться под размер окна браузера).
    36. Отсутствие полосы прокрутки и отступов по краям виджета.
    37. Максимальная высота — 300 пикселей.
    38. Прозрачный фон.
    39. Виджет не должен содержать стандартные элементы пользовательского графического интерфейса, не обладающие соответствующими функциональными возможностями.
    40. Текстовое описание виджета

      У каждого виджета в Каталоге и Региональной программе есть свое описание. Чем лучше оно составлено, тем выше шансы, что пользователи выберут и установят именно ваш виджет.

    41. Описание состоит из названия, основного текста и иллюстрации. Максимальная длина названия — 25 знаков, основного текста — 100 знаков. Размер изображения может быть произвольным.
    42. Заголовок должен соответствовать содержимому виджета.
    43. Описание должно характеризовать виджет, а не сайт. Не допускаются описания, не соответствующие содержанию. Описание и иллюстрация не должны вводить пользователей в заблуждение.
    44. Заголовок, описание и содержимое виджета должны быть на одном языке.
    45. Указание региона нежелательно. Регион указывается модератором, если это необходимо.
    46. Отсутствие утверждений рекламного характера, рекламных слоганов, а также определений с превосходными степенями: «самый», «лучший» и т. п.
    47. Использование заглавных букв допускается только для имен собственных, аббревиатур и первых слов в предложениях.
    48. Не допускается наличие адресов, телефонов, URL сайтов или иных контактов.
    49. wdgt.yandex.ru

    Смотрите так же:

    • Декретные входят в пенсионный стаж Входит ли декретный отпуск в трудовой стаж? Входит ли декретный отпуск в трудовой стаж – вопрос, встающий перед семьями, где ждут появления ребенка. А узнать, входит ли декретный отпуск в трудовой стаж, можно, проанализировав ряд […]
    • Получить справку о судимости в екатеринбурге Получение справки об отсутствии (наличии) судимости Заявление на предоставление государственной услуги по выдаче справок о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования […]
    • Заявление о вступление в жск Заявление о вступление в жск ЗАЯВЛЕНИЕ о вступлении в члены ЖСК "ВЕСТА" В Правление жилищно-строительного кооператива «ВЕСТА» От собственника жилого помещения ЗАЯВЛЕНИЕ о вступлении в члены ЖСК «ВЕСТА» Вид собственности: частная Тип […]
    • Жэк найти по адресу проживания Как узнать управляющую компанию ЖКХ по адресу Каждый многоэтажный дом обслуживает управляющая компания. Нередко жильцов интересуют вопросы о местонахождении компании, их контакты, и какими способами их отыскать. Что такое управляющая […]
    • Пример заявления для загранпаспорта старого образца Образец и инструкция по заполнению анкеты на загранпаспорт старого образца для лиц старше 18 лет Анкета-заявление для взрослых (Скачать) (скачано сегодня: 5 раз, всего: 307976 раз) Образец заполненной анкеты для взрослых (Скачать) […]
    • Кредит для юридических лиц с залогом В каком банке взять кредит под залог недвижимости для предпринимателей и юридических лиц. Какие банки кредитуют под недвижимость, каковы условия и список документов. В данном банке кредиты на бизнес под залог недвижимости предоставляются […]